Магистерская диссертация на тему: Внешний консалтинг и внутренний

Введение

Консалтинг - консультирование; сфера оплачиваемых услуг специалистов в области конкурентной политики. Консалтинг в сфере связей с общественностью является разновидностью любого консалтинга, а маркетинговые стратегии, применимые на рынке консалтинговых услуг частично "заимствованы" из теоретических основ любого маркетинга услуг.[5]

Рассмотрим общие способы консалтинга в сфере связей с общественностью:

- выполнение всего проекта консультантом;

- разработка консультантом инструментария (это, по существу, и есть высококвалифицированное консультирование);

- сопровождение;

- внутреннее консультирование (то есть создание собственной ПР-службы).

Оглавление

- Введение

- РR-консультирование

- Внешний консалтинг и внутренний РR

- За и против использования консультационного агентства

- Преимущества и недостатки РR-консалтинговых структур

- Заключение

- Список использованной литературы

Заключение

В заключение отметим, что иногда клиенты ошибочно полагают, что они сэкономят деньги, назначив собственного РR-менеджера и учредив свой собственный РR-отдел, считая, что это обойдется им в такую же сумму, как и гонорар за консультирование. Однако следует учитывать, что к затратам на заработную плату штатных специалистов следует добавить накладные расходы, начисляемые на полный день их работы, плюс расходы на оборудование, в результате чего общие затраты на РR-менеджера, вероятно, окажутся существенно выше. В связи с этим может быть лучше потратить деньги и создать РR-отдел, который сможет заниматься всеми вопросами, связанными с этой сферой, более глубоко и всесторонне.

В конечном счете, РR-консалтинговые услуги не являются дорогими, хотя значительная часть руководителей организаций считает, что это не так. Вероятно, они полагают, что компании ничего не будет стоить, если она самостоятельно займется РR, вместо того, чтобы платить гонорары консультантам! РR - это деятельность, требующая больших затрат труда, и кто бы ни руководил им - внутренние или внешние службы, - за все надо платить.

Список литературы

1. Джефкинс Ф., Ядин Д. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: Учебное пособие для вузов. Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина. Рекомендовано УМС УМО МГИМО (Университет) МИД РФ по связям с общественностью в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности 350400 "Связи с общественностью". Рекомендовано Международной рекламной ассоциацией. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

2. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - 2-е изд. - М.: Финпресс, - 2000.

3. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз. - М.: Имидж-Контакт, - 2001.

4. Связи с общественностью как социальная инженерия / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. - СПб.: Речь, 2005. - 336 с.

5. Тимофеев М.И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз): Учеб.пособие. - М.: Издательство РИОР, 2005. - 158 с.

6. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. Пособие. - 3-е изд. - М.: Дело, 2001. - 296 с.