Дипломная работа на тему: Организация продажи товаров. Организация продажи товаров товарных биржах

Введение

Товар в маркетинге - средство удовлетворения потребностей потребителя. Потребительская ценность - совокупный результат оценки потребительских свойств товара. Потребительские свойства товара, определяющие его потребительскую ценность: качество, степень соответствия функциональному назначению, степень соответствия цены и потребительской ценности, наличие инструкции по применению и другой документации на товар, качество сервисного обслуживания на этапе эксплуатации, возможность выбора варианта товара, богатый ассортимент.

Особенности услуг как товара влекут за собой специфику маркетинга этой отрасли, от эффективности которого во многом зависит качество оказываемых услуг.

Цель настоящей работы - проанализировать организацию и технологию продажи товаров и услуг на различных рынках.

Теоретическую основу данной работы составляет учебная литература по теме исследования таких авторов, как: Брагин Л.А., Дтоунз Г.П., Памбухчиянц О. В., Панкратов Ф.Г., В.В. Басконов, А.И. Гребнев и др.

Оглавление

- Введение

- Организация продажи товаров

- Организация продажи товаров на товарных биржах

- Организация торговли на аукционах

- Организация продажи товаров на оптовых рынках

- 1.4 Организация продажи товаров в магазинах cashcarry

- Организация и технология розничной продажи товаров

- Продажа услуг признаки, особенности, критерии определения качества

- Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Итак, рассмотрев различные формы организации и техники продажи товаров и услуг, подведём итоги выполненной работы.

Современные товарные биржи - это организации, создаваемые для проведения гласных публичных торгов, которые проходят по специально установленным правилам в заранее определенном месте и в определенное время.

Аукцион представляет собой способ продажи некоторых товаров по ценам, устанавливаемым покупателями в результате торгов. Продавцы выставляют для продажи принадлежащие им товары.

Оптовые рынки представляют собой самостоятельные хозяйственные структуры, осуществляющие организацию операций по купле-продаже оптовых партий товаров в определенном месте и по установленным правилам.

Магазины "кэш энд кэрри" (от английского "cash&carry" сочетания которое можно перевести как плати и уноси (увози) предназначены, прежде всего, для обслуживания покупателей, приобретающих товары мелкооптовыми партиями с целью их последующей продажи в магазинах, а также палатках, киосках и других предприятиях мелкорозничной торговли.

Завершающей стадией торгово-технологического процесса в магазине является продажа товаров, которая может осуществляться различными методами.

В торговле, наряду с традиционным методом продажи товаров через прилавок обслуживания, применяются такие прогрессивные методы, как самообслуживание, продажа товаров по образцам, с открытой выкладкой, по предварительным заказам, через автоматы.

Список литературы

1. Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. М, ИНФРА - М, 2005.

2. Дтоунз Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. М: Международные отношения, 2005.

3. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник. М., 2004 г. - 448 с.

4. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. Учебник. М., 2006.

5. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В.В. Басконова М: ИНФРА - М, 2006.

6. Экономика торгового предприятия. Под ред. проф. А.И. Гребнева, 2005.