Курсовая работа на тему: Корпоративные подарки. История корпоративных подарков. Корпоративные подарки

Введение

В деловой практике часто приходится дарить и принимать сувениры и подарки. Это улучшает деловые связи, демонстрирует благожелательное отношение, свидетельствует о хороших взаимоотношениях коллег по работе[1].

Использование корпоративных подарков является неотъемлемой частью корпоративной этики. Сегодня практика подарков клиентам и деловым партнерам существует в большинстве крупных уважаемых компаний, особенно в сфере среднего и крупного бизнеса.

Тема курсовой работы является актуальной, т.к. корпоративные подарки играют большую роль в жизни организации. Они могут способствовать как положительным отношениям с партнерами, коллегами или клиентами, так и отрицательным.

Объектом исследования являются корпоративные подарки.

Предметом исследования является определение роли корпоративных подарков.

Целью данной работы является изучение корпоративных подарков и их видов.

Исходя из поставленной цели решаются следующие задачи:

- рассмотреть виды корпоративных подарков;

изучить историю корпоративных подарков;

выявить "неправильные" корпоративные подарки;

рассмотреть культуру дарения корпоративных подарков в разных странах.

Теоретическую и методологическую основу работы составили труды отечественных (Гравицкий А., Кукушин В. С., Смирнов Г. Н.) и зарубежных авторов (Фокс С.). Информационную основу работы составили материалы СМИ, информационные ресурсы сети интернет.

Оглавление

- Введение

- Корпоративные подарки. История корпоративных подарков

- Корпоративные подарки

- Виды корпоративных подарков

- Как правильно упаковать, подарить и принять деловой подарок

- История корпоративных подарков

- Неправильные корпоративные подарки

- Культура дарения корпоративных подарков в разных странах мира

- Китайская культура дарения корпоративных подарков

- Японская культура дарения корпоративных подарков

- Мусульманская культура дарения подарков

- Латиноамериканская культура дарения подарков Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Роль подарков в сфере деловых отношений, несомненно, важна. Деловые отношения включают в себя как рациональные, так и личностные, человеческие аспекты. Обмен подарками является частью личностных взаимоотношений и выражает целую вереницу различный идей в нашей культуре. В значительной степени обмен подарками стал обычной процедурой и среди компаний. Деловые отношения и их совершенствование имеют различные масштабы и направления. На формальном уровне делают предложения, договариваются о цене, продают и доставляют товар. Вдобавок, существует и персональный, неформальный уровень, охватывающий межличностные контакты деловых партнеров, коллег и начальства с подчиненными. Этот личностный уровень включает в себя получение и преподнесение подарков, ставшее по определенным поводам общепринятой традицией. Тем не менее, в экономически трудные времена привычное поведение часто существенно переоценивается. Появляются новые виды подарков, а также все чаще в рекламных целях, для привлечения внимания

Список литературы

1. Гравицкий А., Основы деловой этики. Феникс - 2007.

. Деловой этикет: http://www.ippnou.ru/articlep.php?idarticle=002744

. Еланская А., Секреты твоего успеха. Этикет и искусство общения: Махаон 2006.

. Инджиев А. А., Язык делового общения: легко и грамотно. Феникс - 2007.

. Кузнецов И. Н., Современный этикет: Издательский дом Дашков и К - 2007.

. Кузнецов И. Н.Деловой этикет от А до Я. Альфа-Пресс - 2007.

. Кукушин В. С., Деловой этикет: Март - 2008.

. Ладатко Л. В., Этика и культура управления. Феникс - 2006.

. Ляхова К. А., Причуды этикета: сост., Вече - 2008.

. Макаров Б.Ф., Непогода А.В., Деловой этикет и общение. Юридический Дом "Юстицинформ" - 2006.

. Правда Ру. Деловой этикет: http://www.pravda/ru/print/society/how/ 225746-etiket-12-0

. Правила делового этикета, этикет деловых отношений: http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/work.asp

. Секретарь референт. Деловой этикет: http://www.profiz.ru/sr/ 4_2003/1495/

. Смирнов Г. Н., Этика деловых отношений: Проспект - 2008.

. Фокс С., Деловой этикет для "чайников": Перевод с английского: Диалектика - 2007.