Решение задач на тему: Комплекс PR-мероприятий по формированию паблисити примере кинотеатра "Дом кино

Введение

Паблисити формирует репутацию и образ бизнеса, деятельности компании, менеджеров, хозяев в глазах окружающих. В отличие от рекламы, набор инструментов паблисити гораздо шире: пресс-конференция, пресс-релиз, интервью, статья, участие в ток-шоу, "круглых столах", поддержка инициатив и мероприятий в некоммерческом секторе, организация событий, интересных СМИ, и другие. И просчитать эффективность тех или иных мер сложнее, чем затраты на рекламу. Тем не менее, паблисити - неотъемлемая часть внешних коммуникаций. Она используется для того, чтобы отстроится от конкурентов, предлагающих сопоставимый по качеству и ценам товар; донести до власти и общественности альтернативную точку зрения на ту или иную ситуацию; проинформировать покупателей о новой программе стимулирования или модернизации оборудования; подчеркнуть качество продукции и услуг сообщением о награде в престижном конкурсе, получении сертификата; подтвердить репутацию компании и работающих в ней как высококлассных профессионалов, заботящихся об общественном благе. Все эти задачи и множество других достигается именно с помощью паблисити. Кроме, того эти цели достигаются, в основном, в ненавязчивой, скрытой форме. Такой подход намного эффективнее в достижении благожелательного отношения целевой аудитории, её расположения.

Особенно важно использование мероприятий паблисити для сферы кинопроката, поскольку в этой сфере существует достаточно высокая конкуренция в силу схожести предлагаемых услуг. Поэтому ключевым фактором в принятии решения потребителем о том, в какой кинотеатр сходить, является близость к его месту жительству человека. Чтобы привлечь как можно большее число потребителей в конкретный кинотеатр, организации требуется сформировать паблисити. При этом особенно эффективной будет известность, если она основана на действительных достижениях, эксклюзивных услугах, возможностях. Такой подход к построению паблисити даёт представление о социальной позиции кинотеатра, специфики его деятельности, широком диапазоне предлагаемых услуг и тем самым индивидуализирует кинотеатр, выделяет из ряда других, стимулирует человека прийти именно в это заведение. Ведь, таким образом, кинотеатр приближает свою деятельность к ценностям, предпочтениям, вкусам целевой группы. К тому же создаёт иллюзию решения, самостоятельно принятого человеком, поскольку констатирует, а не навязывает информацию.

В современной научной литературе по РR-деятельности нет работ, посвящённых формированию паблисити кинотеатров. Большинство монографий, учебных пособий раскрывают теоретические аспекты достижения паблисити, которые применимы к организациям с различной спецификой деятельности.

Наиболее существенной работой в этом отношении является книга Аги У. "Самое главное в РR. Помимо изложения универсальной теории по паблисити (планирование, проведение кампании, различные мероприятия в рамках этой программы), авторы раскрывают особенности работы специалиста по связям с общественностью, паблисити в разных сферах деятельности, в компаниях с разным профилем. В данной работе нет раздела, посвящённого паблисити именно кинотеатров, но есть информация о формировании известности в смежных с кинопрокатом сферах деятельности: телевидение, кинофильмы. В этих разделах представлена информация о видеопресс-релизах, о заказных фильмах и видеороликах, характеристика, способы подготовки, цели которых позволяют охарактеризовать с точки зрения формирования паблисити сюжеты о "Доме кино", представленные в местных теленовостях (ДОН-ТР). Тексты данных видеосюжетов и сами телерепортажи на сайте телерадиокомпании ДОН-ТР позволяют получить информацию о сущности, видах, преследуемых целях специальных мероприятий, проводимых кинотеатром. На основе этих данных становится возможным сделать выводы о специфике, характеристике кампании кинотеатра по паблисити в целом и характере освещения этих событий в СМИ.

Книга Левинсона Дж. К. "Партизанское паблисити" раскрывает большое количество разнообразных тактик по бесплатному представлению в средствах массовой информации о базисном РR-объекте. Автор в своей работе даёт советы, как построить благожелательные отношения со СМИ, описывает мероприятия, которые способствуют популяризации объекта, продукции ненавязчивым путём. Таким образом, Левинсон учит предпринимателей, как выстроить со своим потребителем доверительные отношения, вызвать у целевой аудитории благожелательный, неподдельный интерес.

Поскольку одной из важнейших составляющих в деятельности РR-специалиста по формированию паблисити является взаимодействие со СМИ, то очень ценной для него является информация о том, как мыслит журналист и к чему стремится, как структурированы и организованы журналы, радио- и телевизионные станции. Такая информация представлена в монографии Гартон Э. "Паблисити: жми сюда". Подобные данные помогут доставить необходимую информацию в нужное время нужному человеку.

Важным источником информации, позволяющим судить о характере паблисити кинотеатра, является его сайт. Данные, представленные на этом Интернет-ресурсе, свидетельствуют не о путях, способах формирования паблисити, а о результатах кампании по паблисити: характер известности организации, на чём она основана, имидж кинотеатра.

Таким образом, предмет исследования данной курсовой работы - анализ способов и методов формирования паблисити кинотеатра, результата такой кампании, цель которой заключается в том, чтобы выделить организацию из ряда однородных, индивидуализировать её образ. Целью этой работы является обнаружение и характеристика методов формирования паблисити, основанного на реальной деятельности организации, обосновать его эффективность для коммуникации с аудиторией. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

охарактеризовать требования к эффективному планированию кампании паблисити;

охарактеризовать различные виды РR-мероприятий по формированию паблисити с точки зрения классификации, подготовки, проведения;

выявить и охарактеризовать РR-мероприятия, формирующие паблисити ростовского кинотеатра "Дом кино" по таким критериям, как виды, цели, содержание, их освещение в СМИ;

анализ паблисити данного кинотеатра в целом, его имиджа как результат проведённых РR-мероприятий.

Поставленные задачи отражают структуру данной курсовой работы. Первые две задачи соответствуют первой главе работы, в которой отражена универсальная теоретическая информация по достижению паблисити. А две последние - второй, практической главе, в которой показано как применяется информация, изложенная в первой части работы на практике, на примере кинотеатра "Дома кино".

паблисити кинотеатр

Оглавление

- Введение

- Паблисити

- Планирование кампании паблисити

- Рr-технологии формирования паблисити

- Паблисити ростовского кинотеатра дом кино

- Характер паблисити кинотеатра

- Рr-мероприятия по формированию паблисити кинотеатра заключение

- Библиографический список

Заключение

Мероприятия, направленные на формирование паблисити, имеют более высокий уровень доверия, чем реклама, так как воспринимаются людьми, в первую очередь, как новости, а не как самопродвижение на рынке. При этом РR-технологии формирования паблисити не должны способствовать только повышению узнаваемости организации. Их первоочередная задача - информирование аудитории о специфике деятельности учреждения и основанное на ней формирование имиджа. Известность, базирующаяся на реальных достижениях организации, её работе, приведёт к формированию в сознании человека конкретного, специфического образа, который соответствует или не соответствует его вкусам и ценностям. Таким образом, компания сможет индивидуализировать себя, выделить среди конкурентов и наиболее эффективно работать со своей целевой аудиторией. Такое паблисити особенно подходит для таких сфер деятельности, в отношении которых существуют потребительские стереотипы: все организации однотипны. Это касается, безусловно, и сферы

Список литературы

1. Аги У. Самое главное в РR. Питер, 2004. - 560 с.

2. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз. Защита интересов и репутации бизнеса. 2003. - 240 с.

. В "Доме кино" открыли "Арт-Зал". // www.rostov.ru.

. Вингурт А. Основы журналистики для РR-специалиста // Советник.- 2003. - №1.

. Галумов Э. Основы РR. Летопись ХХI, 2004. - 408 с.

. Гартон Э. Паблисити: жми сюда. Питер, 2003. - 272 с.

. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для вузов. ЮНИТИ-Дана, 2003. - 416 с.

8. Дом кино: о нас. // www.domkino.aaanet.ru.

. "Дом кино", сортировка по дате. // www.dontr.ru <http://www.dontr.ru>.

. Зазыкин В.Г. Имидж организации: структура и психологические факторы эффективности. // www.tandem-forum.ru.

12. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations. Альпина Паблишер, 2002. - 240 с.

. Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. Юнити, 2004 - 454

12. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. Рефл-бук, 2002. - 528 с.

. Левинсон Д.К. Партизанское паблисити. Сотни беспроигрышных тактик. Фаир-Пресс, 2004. - 320 с.

. Маркони Д. РR. Полное руководство. Вершина, 2006. - 256 с.

. Мюррей А. РR. Гранд, 2003. - 192 с.

. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. Нева, 2003. - 160 с.

. Паблисити и Паблик Рилейшнз. 02.06.2004. // www.klubok.net.

. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз. Центр, 2003. - 320 с.

. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Юнити-Дана, 2003. - 414 с.

. Тиккер Э. Паблик рилейшнз. Учебник. Проспект, 2005. - 336 с.

. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. Питер, 2003. - 352 с.

. Харрисон С. Связи с общественностью. Нева, 2003. - 368 с.

. Шомели Ж. Связи с общественностью. ИД "Нева", 2003. - 128 с.