Дипломная работа на тему: РR-деятельность в некоммерческих спортивных организациях

Введение

Популярность спорта в мире, как и в нашей стране, активно развивается, об этом можно судить по открытию новых спортивных каналов и объему денежных средств, выделяемому на организацию и проведение спортивных событий. Рост внимания к сфере РR в спортивных некоммерческих организациях не случаен, он определяется рядом объективных факторов: растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды - обусловили для организаций необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами и потребителями.

Спорт - это массовый продукт. Работа должна быть системной и технологичной, с привлечением грамотных, разбирающихся в спорте и владеющих соответствующими технологиями специалистов. Спорт - такой же бизнес, как и все остальные, и потребность в РR у него не меньше. РR в спорте необходим для достижения таких целей, как положительный имидж, репутация спортивного клуба, спортсмена или спортивной организации. РR в сфере спорта важен для страны, так как популяризация физической культуры и здорового образа жизни - задача социально важная, и кроме того, способствующая увеличению потенциальной аудитории спорта профессионального.

Организация связей с общественностью, формирование и укрепление имиджа предприятий, проведение специальных мероприятий требуют профессиональных знаний, собственного планирования, тщательной проработки всех деталей, о которых самодеятельные пиаровцы могут даже не догадываться. Работа менеджера по РR состоит из таких мелочей, деталей, неожиданных информационных и организационных решений.

Непрофессиональная хоккейная лига - это мощный толчок к развитию инфраструктуры страны, постройке новых стадионов, новых рабочих мест, повышение уровня компетенции спортивных специалистов.

Тема, раскрываемая в данной работе, не теряет актуальности, привлекательности для исследователя и богатства разработки.

Цель работы - на основе теоретических аспектов, провести исследование эффективности РR-коммуникаций некоммерческих спортивных организаций на примере НПХЛ.

Данная работа направлена на решение следующих задач:

. Изучить имеющиеся в практике определения РR.

2. Охарактеризовать понятие и основные функции некоммерческих спортивных организации.

. Описать характеристику НПХЛ, примером которой написана эта работа;

. Выявить рекомендации по совершенствованию рr-технологий в некоммерческих спортивных организациях

Объектом исследования является некоммерческая спортивная организация НПХЛ.

Предмет исследования - исследование эффективности РR-технологий на примере НПХЛ.

Методами исследования является анализ и обобщение собранного материала.

Так же, теоретической и методической основой работы послужили труды таких авторов как: Блэк С., Бернейс Э., Почепцов Г.Г., Степанова О.С., Чумиков А.Н., Шааф Ф., а также периодические издания в области маркетинга и спорта. Переводные книги, в основной своей массе, на мой взгляд, характеризует широта и глубина подачи материала, что объясняется большим опытом зарубежных стран в области связей с общественностью. Так, книга "Паблик рилейшнз. Теория и практика" под редакцией С.М. Катлипа, А.Х. Брума и др. содержит теоретические положения, описания принципов, лежащих в основе РR-кампании, которые были использованы в данной работе. Наличие большого количества примеров позволяет основательно уяснить концепции и модели, практические методы и проблемы современных связей с общественностью в некоммерческой спортивной деятельности.

Практическая значимость исследования: подлинная профессионализация невозможна без знания исторического контекста. Поэтому сведения об этапах РR - технологии развития некоммерческих спортивных организации помогут специалистам по связям с общественностью, опираясь на предшествующий опыт, предотвратить многие ошибки в своей деятельности.

Структура данной работы - дипломное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, рассматриваются основные характеристики: объект, предмет, цель, задачи и методы исследования.

В первой главе рассматривается понятие и выявление основных функций некоммерческих спортивных организаций, изучается место и роль рr - деятельности в некоммерческих спортивных организациях.

Во второй главе описывается общая характеристика НПХЛ, проводится

подробный анализ используемых РR - технологий и оценка их эффективности.

В третьей главе изучаются возможности оптимизации рr - технологий в некоммерческих спортивных организациях, делается вывод и описываются рекомендации по их совершенствованию.

В заключении дается краткий обзор проведенного исследования, обобщаются основные результаты, подтверждающие выполнение поставленных задач, показаны возможности применения полученных результатов.

Список использованной литературы включает 45 наименований.

связь общественность хоккейная лига

Оглавление

- Введение

- Особенности РR-деятельности в некоммерческих спортивных организациях 1.1 Понятие, основные функции некоммерческих спортивных организации

- Место и роль РR-деятельности в некоммерческих спортивных организациях Глава 2. РR-деятельность в НПХЛ как пример рr практик в некоммерческих спортивных организациях

- Общая характеристика НПХЛ

- Анализ используемых РR-технологий и оценка их эффективности Глава 3. Возможности оптимизации РR-технологий в некоммерческих спортивных организациях

- РR-инструменты и технологии

- Оценка, выводы и рекомендации по совершенствованию РR-технологий в некоммерческих спортивных организациях Заключение

- Список литературы

Заключение

В работе была рассмотрена тема разработка РR-кампании спортивной организации на примере НПХЛ.

Спорт и хоккей - понятия практически неразделимые. Хоккей не просто любят, его боготворят. Продвижение НПХЛ реализуется посредством следующих инструментов РR: новости; публикации; мероприятия; выступления; реклама.

Клуб использует все данные инструменты РR. В НПХЛ существует своя служба рекламы и РR. В ней работают 5 талантливых, умных, увлеченных РR - деятельностью людей.

Существует официальный сайт НПХЛ , на котором размещена основная информация о клубе, его играх, интервью с игроками, реклама и т.д.

Хоккейный клуб имеет свою разработанную марочную эмблему и наименование.

Мы рассмотрели особенности спорта как массового товара, общие особенности РR спорта, методы и особенности связей с общественностью НПХЛ.

Исследовав все выше указанное, можно сделать следующие выводы:

Список литературы

1. Азарова Л., Иванова К., Яковлев И. Организация РR-кампании - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ, 2007. - 320 с.

. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.: Норма, 2007. - 140 с.

. Барежев В.А., Малькевич А.А. Организация и проведение РR-кампаний - СПб.: Питер, 2010. - 156 с.

4. Блажнов Е.А. Public relations. М.: Норма, 2004. - 220 с.

. Блэк, С. Паблик рилейшнз - что это такое? М.: "Новости", 2005. - 210 с.

. Блажнов Е. Паблик рилейшин. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений - М.: ИМА-Пресс, 2004. - 280 с.

. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 2006. - 188 с.

. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РR. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - 290 с.

. Булгари М. PiR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшнс. СПб.: АТА "БОЛГАР", 2005. - 230 с.

. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 2009. - 340 с.

. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч.1: СПб: ООО "Триз-ШАНС": Изд. дом "Бизнес-Пресса", 2006. - 256 с.

. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: Учебное пособие - ГФУП "Издательство "Иваново", 2007. - 202 с.

. Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов.П. Григорьев. - М.: Норма, 2006. - 190 с.

. Джефкинс Ф., Ядин Д. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: Учебное пособие для вузов. Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 120 с.

. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PublicRelations. - М.: Альпина Паблишер, 2007. - 278 с.

. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик Рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2008. - 344 с.

. Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации: учебник / М.: КНОРУС, 2009. - 140 с.

. Королько В.Г. Основы паблик рилейшинс. М.: Рефл-бук, 2008. - 110 с.

. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2006. - 233 с.

. Кэмерон, У. Самое главное в РR. М.: Норма, 2004. - 190 с.

. Леднев В.А. "Формирование и развитие индустрии спорта как новой и особой сферы экономических отношений" // Современная экономика. Приложение к журналу "Экономические науки". - 2005. - № 1. - 140 с.

. Леднев В.А. "Спорт как индустрия: сфера экономических отношений и объект экономического исследования " // Вестник Московского экономического института. - 2006. - № 1 - 90 с.

. Леднев В.А. "Спорт как новый и особый объект маркетинга" // Прикладной маркетинг. - 2006. - № 4. - 140 с.

. Мещанинов А.А. Образ компании. М.: ОАО Типография "Новости", 2006. - 180 с.

. Мирошниченко А.А. Publicrelations в общественно - политической сфере. М.: Норма, 2007. - 180 с.

. Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2007. - 320 с.

. Савин В.П. Теория и методика хоккея: учебник для студ. высш. учебных заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2007. - 190 с.

. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Москва, Юнити, 2008. - 287 с.

. Средства массовой информации. М.: Аспект Пресс, 2005. - 90 с.

. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 315 с.

. Тимофеев, М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшнз): учебное пособие / М.И. Тимофеев. - М.: РИОР, 2005. - 158 с.

. Тульчинский Г.Л. Рublic Relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - СПб.: СПб Гос. Академия культуры: Ин-т культурных программ Комитета по культуре, 2008. - 80 с.

. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело, 2006. - 170 с.

. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): Учеб. пособие для вузов. - М.: Деловая книга, 2005. - 304 с.

. Шарков Ф.И., Родионов А.Л. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. - М.: Академический Проект: Трикса, 2005. - 304 с.

. Шишкин Д., Гавра Д., Бровко С. РR-кампании: методология и технология: учебное пособие. - СПб.: Роза мира, 2004. - 110 с.

. Шишкина М. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - Спб.: СЗРЦ Русич, Паллада - медиа, 2008. - 120 с.

. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью.9-е изд. /Пер. с франц. под ред. Г.Е. Алпатова. СПб.: Издательский Дом "Нева", 2003. - 346 с.

. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс. СПб.: Издательский Дом "Нева", 2008. - 190 с.

. Энциклопед. словарь РR и рекламы 700 терминов. / Сост. С. Ильинский. - электр. книга. - www.frank. deutschesprache.ru - 180 с.

. Уилкокс Д. Как создавать РR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. - М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт"; Инфра - М, 2007. - 210 с.

. Официальный сайт хоккейного клуба НПХЛ - www.nphl.ru