Курсовая работа на тему: Функции, цели, задачи розничной торговли

Введение

Цель курсовой работы - изучение теоретических основ розничной торговли: функции, цели, задачи на примере предприятия розничной торговли и разработка практических рекомендаций.

В курсовой работе необходимо изучить следующие задачи:

функции и цели розничной торговли;

задачи розничной торговли;

цели и задачи, стоящие перед розничной торговлей на современном этапе.

Объектом изучения является Общество с ограниченной ответственностью "Аннушка".

Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности развития розничной торговли, так как именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя.

В процессе развития российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические основы розничной торговли функции, цели, задачи.

- Функции и цели розничной торговли.

- Задачи розничной торговли.

- Цели и задачи, стоящие перед розничной торговлей на современном этапе.

- Анализ розничной торговли на предприятии.

- Характеристика магазина и особенности построения торгового предприятия.

- Особенности розничной продажи товаров на предприятии.

- Рекомендации по усовершенствованию розничной торговли.

- Заключение.

- Список использованных источников.

Заключение

Цели и задачи курсовой работы раскрыты полностью.

Проведено исследование ОАО "Аннушка", на основе проведенного исследования рекомендуется:

Так как на качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывают квалификационный и общеобразовательный уровень работников магазина необходимо проводить повышение квалификации кадров.

С повышением квалификации и общеобразовательного уровня работников растет производительность их труда и культура обслуживания покупателей, уменьшается уровень затрат труда в торговле.

Изучать ассортимент и структуру товарооборота, что позволяет глубже проанализировать сезонные колебания в торговле и полнее удовлетворить спрос покупателей на отдельные товары в различные периоды года, а так же улучшать качество торгового обслуживания, что повлечет за собой увеличение товарооборота.

Постоянно следить за рыночной конъюнктурой, переключаться на торговлю новыми, пользующимися спросом товарами. Тогда ООО "Аннушка" будет успевать за запросами своих клиентов.

Список литературы

- ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения.

- Игнатьев Л.А. Тренды российского ритейла // Российская торговля. - 2006. - 12. - с.

- Кузнецова Н.И. Ритейл российский сценарий // Новости торговли. - 2007. - 03. - с.

- Басконов В.В. Экономика предприятия торговли и сферы услуг : Учебник для ВУЗов / В.В. Басконов. - М.: ИНФРА-М.

- Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация : Учебник для ВУЗов / Л.А. Брагин. - М.: ИНФРА-М.

- Егоров В.Ф. Организация торговли : Учеб. пособие для ВУЗов / В.Ф. Егоров. - СПб.: Питер.

- Памбухчиянц В.К. Организация, технология проектирование торговых предприятий : Учеб. пособие для ВУЗов / В.К. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К.

- Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия : Учебник для ВУЗов / А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М.

- Сорокина М.В. Менеджмент в торговле : Учебное пособие / М.В. Сорокина. - М.: Бизнес-пресса.

- Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы : Учебное пособие для ВУЗов / Э.В. Якубова.