Дипломная работа на тему: Значение маркетинговых коммуникаций. Мотивация маркетинговых коммуникаций в условиях рынка

Введение

Продвижением можно считать любую форму сообщений, с помощью которых фирма информирует и убеждает людей, а так же напоминает им о своих товарах, услугах идеях, общественной деятельности или других действиях, оказывающих влияние на общество.

Каким образом сообщения доходят до потенциальных потребителей?

Нужные ей сообщения фирма может передавать через свои фирменные названия, упаковку, витрины магазинов, выставки, лотереи, СМИ, а так же посредством прямых контактов торговых представителям фирмы с покупателями. В этом сущность маркетинговых коммуникаций, с помощью которых фирма:

создает образ престижности, низких цен или новизны предлагаемых ею товаров;

информирует покупателей о параметрах товаров и услуг, о месте и времени распродаж;

обеспечивает узнаваемость новых товаров и услуг;

поддерживает у покупателей популярность существующих товаров и услуг;

создает благоприятную информацию о самой фирме, ее товарах и услугах относительно конкурентов.

В последние годы роль маркетинговых коммуникаций существенно выросла в связи с усилением конкурентной борьбы за потребителя, повышением рисков, связанных с созданием новых товаров и ростом требований к стандартам качества выпускаемой продукции. В этих условиях успех фирмы в значительной мере зависит от того, насколько она в состоянии управлять достаточно сложной системой маркетинговых коммуникаций.

Цель: рассмотреть значение коммуникационной политики в деятельности предприятий.

Задачи:

. Рассмотрение значений маркетинговых коммуникаций, ее стратегии и мотивация.

. Изучение инструментов маркетинговых коммуникаций: рекламы, стимулирования сбыта, РR, прямого маркетинга, личных продаж.

. Проанализировать коммуникационную политику предприятия на практическом примере.

Оглавление

- Значение маркетинговых коммуникаций

- Мотивация маркетинговых коммуникаций в условиях рынка

- Стратегия маркетинговых коммуникаций

- Инструменты маркетинговых коммуникаций

- Реклама ее роль в продвижении товара

- Стимулирование сбыта

- Паблик релейшенс

- Прямой маркетинг

- Личные продажи

- Маркетинговые коммуникации на примере торговой марки Art-i-shock

- Маркетинговые коммуникации на примере филиала ОАО ЮТК - Каббалктелеком