Магистерская диссертация на тему: Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры

Введение

Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем современного управления.

Лидерство - важнейший компонент эффективного руководства, оно встречается везде, где есть устойчивое объединение людей. Само слово "лидер" означает "вождь", "ведущий", авторитет - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми (С. Паркинсон). Несмотря на кажущуюся простоту этих понятий, в современной науке, при наличии общности исходных позиций различных авторов, лидерство и авторитет характеризуется неоднозначно. Лидерство отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую и формализованную систему отношений господства - подчинения. Лидер - это символ общности и образец поведения группы. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями.

Наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя. Хорошо известные всему миру компании мирового класса возглавляют выдающиеся лидеры-руководители. В работе отдельных организаций часто слова "руководитель" и "лидер" употребляются как синонимы, что нередко является вполне оправданным.

Мы уже очень много сказали о лидерах, теперь разберемся в руководителях. До недавнего времени в тени оставалось одно из основных звеньев новой экономики - это руководитель. Сегодня уже можно говорить, что "рынок руководителей" в России активно формируется, и мы уже в состоянии наметить его контуры, дать первые оценки.

Определяющая роль руководителя проистекает из того, что это лицо, наделенное полномочиями принимать решения, "это тот, кто решает, что делать, как делать, и несет за это ответственность". Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него, - на характер и результаты функционирования самого объекта. Особо важно отметить то, что он воспроизводит кадры системы по своему подобию: авторитетный руководитель окружает себя квалифицированными, знающими свое дело коллегами, а слабый еще более слабыми подчиненными. И, как следствие, первый руководитель ведет систему к процветанию, а слабый со своими кадрами загоняет ее, в конце концов, в тупик. Умелый руководитель четко формирует задачи коллектива, ясно понимает свою роль в их решении, способен задействовать внутренние стимулы к самостоятельным действиям и предвидеть возможные трудности, предупредить неудачи и находить наилучшее решение в каждой конкретной ситуации.

В наше время руководить - это значит неустанно подтверждать свой авторитет и соответствие занимаемой должности, постоянно держать экзамен перед своими подчиненными, вышестоящим начальством.

Вот теперь уже более четко вырисовываются черты лидера и руководителя.

Наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя. Но не надо заблуждаться, что лидер и руководитель - это одно и тоже понятие. У них очень много как схожих, так и разных черт.

Это мы рассмотрим в следующих главах данного реферата.

Оглавление

- Введение

- Лидерство

- Сущность лидерства

- Концепции лидерства

- Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры

- Руководство

- Сущность руководства

- Уровни руководителей

- Авторитет руководителя и его роль ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список литературы

Заключение

Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислены выше, составляющие основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.

В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

Список литературы

1. Ладанов И.Д. "Практический менеджмент", 2001 г.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. "Раскрепощенный менеджер", 2004 г.

3. Ласкон М.Х. "Основы менеджмента", 2003 г.

4. Щекин Г.В. "Основы кадрового менеджмента", 2002 г.

5. Грачев М.В. "Суперкадры", 2006 г.

6. Старобинский Э.Е. "Как управлять персоналом", 2006 г.

7. Розанова В.А. "Психология управления", 2000 г.

8. Кочеткова А.И. "Психологические основы современного управления персоналом", 2005 г.

9. "Психология управления", курс лекций, 2006 г.

10. Виханский О.С., Наумов А.И. "Менеджмент", 2005 г.

11. Лавриненко В.Н. "Психология и этика делового общения", 2001 г.

12. Нейл С. "Социология", 2004 г.

13. Шкатулла В.И. "Настольная книга менеджера по кадрам", 2006 г.