Курсовая работа на тему: Сущность, методы и задачи маркетинговых исследований конкурентов

Введение

маркетинговый исследование конкурент

В условиях рыночных отношений без стратегического видения будущего, без поиска долговременных конкурентных преимуществ невозможна эффективная деятельность предприятий и предпринимателей.

Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов - важная составляющая комплексного исследования рынка, на котором действует предприятие. Точное знание сильных и слабых сторон конкурента дает возможность лучше обосновать стратегические направления развития своей фирмы и укрепить ее позиции на рынке.

Конкуренция в переводе с латинского означает "столкновение". Под конкуренцией понимается соперничество на каком-либо поприще между отдельными лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели.

При проведении маркетинговых исследований необходимо определить и выбрать те методы изучения конкурентов, которые максимально предоставят данные о конкурентах, послужат для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, поведение рекламных кампаний, развитие сервиса). Наряду с этим изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельностью. Результатом таких исследований становятся выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов (лидерство, следование за лидером, избегание конкуренции), определение активных и пассивных стратегий обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров.

В настоящее время в Беларуси имеется реальная возможность полного и качественного удовлетворения не только внутренних потребностей посредством имеющихся производственных мощностей, но и существует экспортный потенциал, реализация которого зависит от слаженно организованной и реализуемой предприятиями станочной продукции маркетинговой деятельности.

Все вышеизложенное обусловило актуальность выбранной темы и определило цель, объект и задачи исследования.

Объектом исследования является ОАО "Ратон".

Предметом исследования являются методы, используемые при изучении конкурентов.

Целью курсовой работы является анализ методов изучения конкурентов и выбор наиболее приемлемых для ОАО "Ратон".

Для достижения поставленной цели в курсовой работе поставлены и решены следующие задачи:

рассмотреть сущность, методы и задачи маркетинговых исследований конкурентов;

провести анализ конкуренции на рынке;

разработать и реализовать программу маркетингового исследования для поиска путей повышения конкурентоспособности РУПП.

Данной темой исследования занимался ряд отечественных и зарубежных авторов, в том числе Байгот С.А., Брасс А.А., Веснин В.Р., Гончаров В.И., Егоршин А.П., Ламанов А., Феденя А.К., Оголева Л.Н., Мескон М.Х. и другие. Кроме вышеназванных источников, при написании данной курсовой работы был изучен ряд официальной государственной информации представленных на следующих сайтах: www.belstat.gov.by; http://minfin.gov.by.

Теоретико-методологической основой исследования являются концептуальные теоретические положения, представленные в современных работах учёных.

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят усовершенствовать деятельность по маркетинговому анализу исследования конкурентов.

В данной курсовой работе были использованы следующие методы исследования: диалектический метод, дедуктивно-аналитический метод (к содержанию понятий и классификаций методов), метод сравнительного анализа и синтеза, методы экономический исследований, в том числе статистический, графический, ситуационного анализа, метод абстрагирования.

Структура курсовой работы обусловлена логикой проводимого исследования, его целью и задачами и состоит из введения, трех разделов основного содержания, заключения, списка использованной литературы, приложения. Объем работы - 41 страница. Работа содержит рисунков - 5, таблиц - 3, приложений - 6. Список использованных источников включает 34 наименования.

Оглавление

- Введение

- Сущность, методы и задачи маркетинговых исследований конкурентов

- Анализ конкуренции на рынке отопительных приборов

- Организация и проведение маркетингового исследования для поиска путей повышения конкурентоспособности ОАО Ратон ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованных источников

Заключение

Эффективное функционирование предприятий отопительной продукции может быть, достигнуто на основе проведения комплексных маркетинговых исследований, обеспечивающих наиболее действенные и эффективные способы конкурентной борьбы на конкретных сегментах промышленного рынка и рынка в целом, информирование о тенденциях деловой активности субъектов хозяйствования, сегментацию потребителей и выбор целевых сегментов рынка, определение перспективных направлений деятельности, разработку и совершенствование структуры сбыта, каналов и взаимоотношений между производителем и потребителем. Основу маркетинговых исследований на микроуровне создают как первичные, так и вторичные источники информации. При этом рекомендуется на всех этапах маркетингового исследования использовать электронные средства информации, телекоммуникационные средства обмена данными.

В процессе изучения деятельности конкурентов собираются и анализируются следующие сведения:

Список литературы

1. Академия рынка: маркетинг: Пер. с франц. / А.Дайан, Ф.Букерель, Р. Ланкар и др., Науч. Рук. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 1993. - 572с.

2. Артеменко, В.Г., Беллендир, М.В. Финансовый анализ.- М.: Филин, 2000.- 120с.

. Болт, Д. Руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 1991. - 214с.

. Глухов, А.А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг, 2000 г. №3.

. Голубков, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Инфра -М. 2000.- 241с.

. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования. - М.: Финпресс, 2000.- 120с.

. Горелова, А. Маркетинговые исследования, многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2000 г. №6.

. Грабовецкий, Б.Е., Потомий, В.М. Маркетинг и экономический анализ // Бухгалтерский учет. - 1991. - №5. - с.12-14.

. Ефимова, О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 1998.

. Завьялов, П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: 1991.

. Ириков, В.А., Поликарпов В.И., Ильдеменов С.В., Воробьев В.П., Леонтьев С.В. Выбор и реализация приоритетов научно-технического прогресса. Учебное пособие. - СПб.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 1994.- 324с.

. Кеворков, В.В. Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. - Загорск, 1991.- 59с.

. Борисова, Н.И. Конкурентная разведка как инструмент конкурентной борьбы., Управляющий партнер кадрового агентства "Лидер", г. Казань, 2009. - 152с.

. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990. - 736с.

. Крейнина, М.Н. Финансовое состояние предприятия: методы оценки. - М.: ДИС, 1997.- 210с.

. Критсотакис, Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. - М.: 1997. - 119с.

. Лавров, С.Н., Злобин, С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. - М.: Внешторгиздат, 1989. - 216с.

. Левит, Т. Теория и практика маркетинга. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1986. - 567с.

. Логистика. Учебное пособие / Под ред. Аникина Б.А. - М.: Инфра-М, 1997.- 324с.

. Львов, Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. - СПб.: Формика, 1992.- 203с.

. Маркетинг и исследования рынков / Под ред. И.Г. Березин. - М.: Русская деловая литература, 1999.- 241с.

. Маркетинг с схемах, рисунках, таблицах / Под ред. А.М. Завьялова. - М.: Инфра-М 2000.- 147с.

. Маркетинговые исследования / Под ред. Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 1998.- 104с.

. Маркетинговые исследования. - СПб., М., Харьков, Минск, 2000.- 221с.

. Менеджмент / Под ред. О.А. Страховая. - СПб., 2000.- 69с.

. Менеджмент в схемах / Под ред. Д.И. Платонов. - М.: ПРИОР, 2000.- 84с.

. Нагапетьянц, Н.А. Прикладной маркетинг: учеб. Пособие для вузов. / Н.А.нагапетьянц - м., 2000. - 272 с.

. Попов, Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг, 1999 №1- с.35-36

. Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: Сувенир, В.В. Гончаров, 1998. - 518с.

. Сводный курс экономической теории / Под ред. А.В. Сидорович. - М.: ДИС, 1997.

. Стратегический учет для руководителя / Под ред. Б.Райн. - М.: Юнити, 1998.- 154с.

. Стратегическое планирование маркетинга / Под ред. М. Мак-Дональд. - СПб.: Питер, 2000.

. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами / Под ред. С.Н. Колесников. - М.: Статус-Кво, 2000. - 369с.

. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенкова. - М.: Юнити, 1998. - 174с.