Курсовая работа на тему: Теоретические аспекты изучения отношений потребителей к марке товара

Введение

Актуальность темы "Изучение отношения потребителей к марке товара" обусловлена тем, что в условиях жесткой рыночной конкуренции производителям необходимо знать мнение потребителей о выпускаемом товаре. Это помогает им разрабатывать более грамотные и эффективные стратегии позиционирования и продвижения, усовершенствовать товары, учитывать потребительские предпочтения при модификации товаров и повышать свою конкурентоспособность.

В данной работе проведено исследование марки товара - чая "Белый пион (высший сорт)", поставляемого на рынок г. Новосибирска ООО Торгово-производственной компанией "Клото". Причинами является то, что спрос на данный товар в последнее время несколько снизился и компания "Клото" решила провести маркетинговое исследование, чтобы основываясь на полученной информации, скорректировать политику продвижения данного продукта, разработать стимулирующие акции, изменить стоимость и т.д.

Объектом исследования данной работы является чай высшего сорта "Белый пион".

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты изучения отношений потребителей к марке товара.

- Обоснование необходимости изучения отношения потребителей к определенной марке товара.

- Методы изучения отношения потребителей к марке товара.

- Изучение отношения потребителей к марке товара -Белый чай пион.

- Проектирование и подготовка проведения исследования.

- Обработка результатов исследования.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

В завершении работы, можно сделать обобщающие выводы о проведенном исследовании.

Изучение отношений потребителей к марке товара представляет большую ценность для производителей этих товаров и дает руководство по дальнейшему продвижению.

На первом этапе изучения отношения потребителей к марке товара необходимо определить степень осведомленности потребителей о товаре. Информация об известности товарной марки дает производителю возможность выявить потенциальных покупателей, определить потенциальных конкурентов и понять в каком положении на рынке находится исследуемый товар.

Следующий шаг в изучении отношений потребителей к товарным маркам заключается в определении отношений потребителей к конкретной марке товара. Это помогает понять, насколько товар соответствует потребительским предпочтениями требованиям. В некоторых случаях полученные результаты подталкивают производителей модифицировать товар или изменить его некоторые свойства.

Список литературы

- Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М.П. Афанасьев. в М.: АО "Финстатинформ", 2005. - 326 с.

- Басовский, Л.Е. Маркетинг. Курс лекций / Л.Е. Басовский. в М.: ИНФРА-М, 2009. - 144 с.

- Варлей, Р. Управление розничными продажами / Р. Варлей. - М.: Проспект, 2004. - 272 с.

- Герасимова, В.В. Основы маркетинга / В.В. Герасимова. в М.: ТЕИС, 2010 - 226 с.

- Голиков, Е.А. Маркетинг и логистика / Е.А. Голиков. в М.: Издательский Дом РИМ, 2010. - 186 с.

- Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. в М.: Финпресс, 2009. - 424 с.

- Голубков, Е.П. Осваиваем продвижение товаров / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 5. - 2010 - С.

- Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова.в М.: Финпресс, 2000. - 336 с.

- Григорян, С. Агентство ВСI - Маrкеting / С. Григорян. // Дайджест - Маркетинг. - 1. - 2009 - С.