Курсовая работа на тему: Теоретические основы формирования управленческого решения, его роль, виды и этапы принятия

Введение

Актуальность изучения разработки управленческих решений по оптимизации кадрового состава банка состоит в том, что одна из основных и наиболее ответственных функций, выполняемых руководителем в процессе управления - принятие решений.

Целью написания настоящей курсовой работы является изучение разработки управленческих решений по оптимизации кадрового состава банка.

Для достижения цели сформулируем задачи курсовой работы:

Рассмотреть экономическую сущность и понятие управленческого решения;

Проанализировать управленческое решение как элемент обратной связи;

Дать оценку видам, типологии управленческих решений, основным этапам процесса выработки решений;

Провести анализ внутренней и внешней среды банка;

Проанализировать основные этапы разработки принятия управленческого решения в коммерческом банке;

Рассмотреть проблемы формирования стратегических и тактических управленческих решений в коммерческом банке;

Оглавление

- Введение.

- Теоретические основы формирования управленческого решения, его роль, виды и этапы принятия.

- Экономическая сущность и понятие управленческого решения.

- Управленческое решение как элемент обратной связи.

- Виды, типология управленческих решений, основные этапы процесса выработки решений.

- Исследование отраслевого банковского сектора на примере КБ АЛТАЙ - БАНК.

- Анализ современного положения дел в области оптимизации кадрового состава банка.

- Характеристика КБ АЛТАЙ - БАНК.

- Проектирование решения по оптимизации кадрового состава АКБ АЛТАЙ - БАНК.

- Существующие шаги по оптимизации кадрового состава АКБ АЛТАЙ - БАНК.

- Оптимизация численности персонала АКБ АЛТАЙ - БАНК на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов.

- Заключение.

- Список литературы.

- Этапы процесса принятия решений.

- Уровни управления персоналом КБ АЛТАЙ - БАНК.

Заключение

Итак, методы принятия решений в области банковского менеджмента:

- неформальны (эвристические);

- коллективные;

- количественные.

Неформальные методы принятия решений. Управленческая практика свидетельствует, что при принятии и реализации решений определенная часть руководителей использует неформальные методы, которые основаны на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимального решения руководителем путем сравнения альтернатив на основе накопленного опыта, интуиции. Их преимущество состоит в том, что принимаются они оперативно, недостаток - этот метод не гарантирует от принятия неэффективного решения.

Список литературы

- Аригожин А.И. Банк-менеджмент: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). - М.: Политиздат, 2007. - 356 с.

- Байе М.Р. Стратегия в банковском менеджменте: Учеб. пособие для вузов, Пер. с англ. под ред. А.М. Никитина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -395 с.

- Бобылов Ю.А. Российская отраслевая наука и цели инновации// Финансы, 2006 7. - с.

- Валдайцев С. В. Оценка бизнеса - М.: Филинъ, 2007. - 2999 с.

- Валдайцев С.В. Целеполагание в практическом менеджменте - М.: Информационно-издательский дом "Филин", 2007. - 459 с.

- Василенко В.А. Риски в банке - управленческое решение и его разработка // Управление сегодня, 6, 2007. - с.

- Водопьянова Л. Инновации на предприятиях России: наука в пути// Мировая экономика и международные отношения, 2005, 10. - с.

- Волынец-Руссет Э.Я. Коммерческая реализация изобретений и ноу-хау (на внешних и внутренних рынках): Учебник.- Юристъ, 2007. - 450 с.