Реферат на тему: Курсовой проект. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики Хладопром

Введение

Аналитическая функция маркетинга (маркетинговые исследования) - это функция, связывающая потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами посредством информации, которая используется для распознавания и определения возможностей и проблем; выработки, оптимизации и оценки маркетинговых действий, определения эффективности комплекса маркетинга и улучшения понимания маркетинга как процесса. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности, они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга, внешней и внутренней среды предприятия.

Правильно проведённые маркетинговые исследования позволили крупнейшим мировым производителям и торговым маркам точно определить, что нужно потребителям. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления, Петер Друккер, говорит об этом так: "Цель маркетинговых исследований - сделать усилия по сбыту ненужными. Их цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами".

В проведении маркетинговых исследований, когда лучшим другом человека становится компьютер, а не собака, главным является быстрота и точность в сборе и анализе полученных данных в ходе данного процесса.

Оглавление

- Введение

- Определение предмета исследования. Постановка проблемы, требующей решения

- Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации

- Разработка плана исследования

- Определение состава наблюдаемых переменных

- Источники получения информации

- Выбор метода проведения исследования

- Выбор метода записи и хранения

- Организация сбора информации

- Запись, проверка и первичная обработка информации

- Анализ и интерпретация информации

- Выводы и рекомендации Список использованной литературы

- Приложение А

Список литературы

- Алексунин В.А. Маркетинг: Учебное пособие. - 3-е издание. - М.: Издательно - торговая корпорация "Домино и Ко", 2002. - 190с.

- Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320с.

- Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2-е изд.). - М.: Финпресс, 2000. - 446 с.

- Косенков С. Маркетинговi дослiдження. - К.: Скарби, 2004. - 464 с.

- Маркетингов дослдження. Навч.-метод. посб. /за ред. А. Войчака - Кив.: КНЕУ, 2001. - 106 с.

- Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. - К.: Наук. думка, 1995. - 145с.

- Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. - Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998. - 136 с.

- Старостна А.О. Маркетингов дослдження. Практичний аспект. - К.: Наукова думка, 1998. - 256 с.

- Черчилль Г. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с.

- Приложение А.