Курсовая работа на тему: Межличностная коммуникация

Введение

Протекание межличностной коммуникации определяется речевым поведением коммуникантов и их способностью им управлять. Значимость имеют форма и содержание коммуникативных действий партнёров, а также их стратегическая организация, которые могут способствовать или препятствовать достижению успеха в общении. Вероятностный характер успеха межличностного взаимодействия обусловливает необходимость изучения влияющих на него факторов, что может вести к повышению качества коммуникации.

Оглавление

- Введение.

- Природа межличностной коммуникации.

- Личность в межличностном общении.

- Сущность межличностной коммуникации.

- Особенности межличностной коммуникации.

- Концепции межличностной коммуникации.

- Эффективность межличностной коммуникации.

- Проблема определения эффективности межличностной коммуникации.

- Межличностная коммуникация в деятельности.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

В процессе межличностного общения всегда происходит взаимодействие людей, отличающихся друг от друга эмоциональной сферой, волевыми и иными свойствами.

Исследователи при моделировании межличностной коммуникации опираются на различные модели. Главные ключевые компоненты структурных моделей 40-х - 50-х годов принимаются большинством ученых и сегодня. К ним относятся: отправитель или источник (тот, кто передает информацию), получатель (тот, кому передается информация), сообщение (то, что передается), канал (каким способом передается) и обратная связь (непосредственная и опосредованная) (модели Г. Лассуэлла, К. Шеннона и др.). Разумеется, что при передаче информации соответственно осуществляется ее кодирование и декорирование.

В результате межличностного взаимодействия происходит обмен субъективным опытом между общающимися: их представлениями, идеями, настроениями, знаниями. Данный обмен имеет двусторонний характер, формируя взаимосвязь между коммуникантами.

Список литературы

- Введение в теорию коммуникации : учебное пособие : по направлению подготовки 032700 "Филология" / В. Б. Кашкин. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Флинта : Наука, 2013. - 223 с.

- Герменевтика межличностной коммуникации : монография / И. С. Болдонова ; Бурят. гос. ун-т. - Улан-Удэ : Изд-во Бурят. гос. ун-та, 2010. - 295 с.

- Деловые коммуникации: теория и практика : учебник для бакалавров : для вузов по направлению подготовки 080200 "Менеджмент" квалификация (степень) "Бакалавр" / М. Б. Жернакова, И. А. Румянцева ; Гос. ун-т упр. - Москва : Юрайт, 2014. - 369 с.

- Коммуникация: от диалога межличностного к диалогу межкультурному : учеб. пособие / С. К. Бондырева, А. А. Мурашов ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-соц. ин-т. - М. : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та ; Воронеж : МОДЭК, 2011. - 384 с.

- Межличностная коммуникация: социально-философский аспект / И. С. Болдонова. - Улан-Удэ : Бурят. кн. изд-во, 2012. - 147 с.