Курсовая работа на тему: Исследование организационной культуры и фирменного стиля

Введение

Актуальность данного исследования состоит в том, что понятие организационной культуры и фирменного стиля долгое время в нашей стране замалчивались и не развивались, так как предприятию не было необходимости искать и привлекать потребителей. А ведь именно фирменный стиль делает организацию заметной, выделяет ее из числа других, таких же компаний на рынке.

Значение организационной культуры, которая формирует ценности работников, их настрой по отношению к работе, фирменного стиля, который является лицом предприятия особенно возрастает в условиях рыночной экономики. А так как большинство предприятий достаточно молоды, а те, которые существуют достаточно давно, фактически своего стиля не имели, то проблема формирования организационной культуры и фирменного стиля чрезвычайно актуальна для российских компаний.

Именно рассмотрению порядка формирования организационной культуры и фирменного стиля и будет посвящена данная работа.

Оглавление

- Введение.

- Сущность организационной культуры.

- Понятие организационной культуры.

- Формирование организационной культуры.

- Механизмы организационной культуры.

- Сущность фирменного стиля.

- Понятие фирменного стиля.

- Оформительский дизайн и интерьер.

- Внешний вид работников, стиль управления, репутация фирмы и ее первых лиц.

- Анализ и оценка организационной культуры и фирменного стиля ОАО Хладо.

- Оценка культуры и фирменного стиля предприятия.

- Результативность методики оценки и формирования организационной культуры и фирменного стиля.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

Рассмотрев организационную культуру и фирменный стиль, мы можем сделать следующие выводы.

Организационная культура - это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на людей, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

Список литературы

- Акимова Т.А. Теория организации. / а /- Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 367 с. (Серия "Профессиональный учебник: Менеджмент").

- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. / кий., /- М.: Изд-во МГУ.

- Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. / н /- М.: Изд-во Гелла-принт.

- Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение / Б. Джи /-СПб.: Питер.

- Жданова Т. Культура и персонал. Точки соприкосновения // Библиотека./ Т. Жданова / - 1999. - 9. - С.

- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова/ - М.: Экономистъ, 2005. - 665 с. - (Ноmо fаbеr).

- Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. / /- М.: ИНФРА-М.

- Карфашова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник./ ова., ва., нидина /- М.: ИНФРА-М, 2001. - 220 с. - (Серия "Высшее образование").