Решение задач на тему: Анализ основных подходов к организации управления персоналом в современных организациях

Введение

Актуальность дипломного исследования. Становление рыночных отношений в России поставило ряд новых задач перед отечественным менеджментом. Особую остроту в этом плане приобрели сегодня вопросы перестройки кадровой работы. Проблемы повышения эффективности труда, лучшего использования дорогостоящих и дефицитных кадровых ресурсов являются приоритетными, они приобрели ключевое значение для выживания и приспособления предприятий к новой для них экономической ситуации.

Главными факторами изменений явились научно-технический прогресс, концентрация научного и производственного потенциала. В условиях России сегодня формируется новая парадигма управления в предпринимательской деятельности, которая наилучшим образом отвечает интересам отечественного менеджмента.

Осуществление в настоящее время преобразований в формах и методах управления, организационных структурах, направленных на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений с разными формами собственности, часто недостаточно эффективно и не достигает поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи по управлению персоналом в современных экономических условиях.

Разрушение отраслевых научных центров, занимающихся проблемами практической социологии и психологии на своих предприятиях, еще больше усугубило и без того плачевное состояние современной науки и практики в сфере управления людьми.

Ключевой проблемой для современных менеджеров является определение адекватных стилей и методов управления персоналом, создание эффективных систем мотивации труда с учетом конкретных факторов внешней и внутренней среды предприятия, при этом необходимы менеджеры, глубоко разбирающиеся в основах кадровой политики, способные учитывать особенности людей, их потребности, возможности, привычки. И здесь не может быть унифицированных рецептов. Осуществить выбор оптимальных приемов и способов управления каждый менеджер должен самостоятельно.

Вместе с тем, в последнее время мы наблюдаем положительные тенденции в российском менеджменте. Деятельность организаций трансформируется применительно к изменениям внешней среды: все более характерной становится адекватная реакция на изменение конъюнктуры рынка, осваиваются новые направления и инструменты бизнеса, улучшаются стиль и приемы управления - на многих российских предприятия сегодня применяются качественно новые подходы к управлению, внедряются более совершенные методы работы с персоналом, повышается уровень кадровой работы в целом.. Приходит новое поколение менеджеров - руководителей. Это - молодые, энергичные, целеустремленные люди, стремящиеся к достижению успеха в бизнесе и жизни.

Реформы в российской экономике меняют стереотипы организации управления, методов и подходов в осуществлении преобразований. Сегодня менеджер не только руководитель по управлению персоналом, администратор и финансист, но и предприниматель - ответственный за бизнес своего предприятия.

В настоящее время в России, появилось целое поколение профессиональных менеджеров, которых отличает нацеленность на управление как таковое, на менеджмент как специальность.

Важным является то обстоятельство, что сегодня многие организации предоставляют людям возможность осуществлять свой вклад в достижение ее целей. Поэтому организационная структура не должна быть чрезмерно жесткой, в противном случае напряженности в коллективе не избежать.

Таким образом, искусство менеджмента - один из главных рычагов бизнеса в современных экономических условиях.

Вышеизложенная проблематика предопределила цель дипломного исследования, которая состоит в изучении подходов к управлению персоналом в современных экономических условиях, определении проблем и перспектив стратегии управления человеческими ресурсами.

Теоретической основой исследования послужили труды известных зарубежных и отечественных ученых. Среди них работы М.Вебера, Г.Десслера, Т.Питерса, Ф.У.Тейлора, А.Файоля, А.К. Гастева, И.Н.Герчиковой, А.Л.Журавлева, А.Б.Крутик, Т.С.Кабаченко, И.В. Романенко, О.С.Виханского, А.И.Наумова, В.П.Пугачева и других.

В задачи дипломной работы входит:

1.Осуществить обзор основных научных подходов в науке менеджмента.

2.Показать особенности управления персоналом в современных экономических условиях.

3.Проанализировать стили, методы управления персоналом; определить особенности стратегии и тактики управления человеческими ресурсами и роль менеджера как субъекта управления в современной организации.

4.Выявить проблемы управления человеческими ресурсами в современных условиях.

5. Дать оценку эффективности управления персоналом, определить перспективы совершенствования стратегии управления на предприятии ООО "Континент".

Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью "Континент" (г. Санкт-Петербург).

Предмет исследования - управление человеческими ресурсами: научные подходы, современное состояние и проблемы российского менеджмента, основные направления в области мотивации труда на предприятиях.

Практической основой работы послужили материалы административно-хозяйственной деятельности ООО "Континент".

Практическая значимость работы определяется тем, что описанная программа по внедрению системы материального стимулирования может быть использована в практике бизнеса, как начинающих, так и опытных менеджеров по управлению персоналом предприятия любого масштаба, с целью повышения производительности труда работников и тем самым уровня конкурентоспособности предприятия.

Новизна проведенного исследования:

1. Обеспечила возможность формулирования ряда принципиальных положений в вопросах управления персоналом современной организации.

2. Состоит в установлении особенностей стратегии управления человеческими ресурсами менеджерами предприятия.

Структура работы определена ее задачами и включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложений.

Содержание работы. В первой главе изучены основные подходы к организации управления персоналом в современных организациях. Во второй главе исследовано управление человеческими ресурсами: методы, проблемы и перспективы. В третьей главе представлена стратегия управления человеческими ресурсами (на примере ООО "Континент" Санкт-Петербург).

Таким образом, на основе проработки теоретического материала и исследования методов, проблем и перспектив управления персоналом современной организации будет достигнута поставленная в дипломной работе цель.

Оглавление

- Введение

- Анализ основных подходов к организации управления персоналом в современных организациях 1.1 понятие и принципы менеджмента обзор научных подходов

- Особенности менеджмента в современных экономических условиях

- Эволюция и специфика российского менеджмента, основные направления его совершенствования глава 2. управление человеческими ресурсами методы, проблемы и перспективы

- Стили, методы, стратегия и тактика управления персоналом

- Организация отдельных процессов и методы удовлетворения потребностей сотрудников как условия формирования мотивации труда

- Формы участия персонала в управлении предприятиями. проблемы взаимосвязи между качеством труда и результатами производственной деятельности предприятия глава 3. стратегия управления человеческими ресурсами на примере ооо континент санкт-петербург

- Краткая характеристика предприятия

- Анализ системы управления персоналом на предприятии

- Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулированию труда заключение

- Список литературы

- Приложения

Заключение

Теоретический и практический анализ проблем управления человеческими ресурсами показал, что сегодня необходимы новые подходы к кадровой политике. Это обусловлено рядом причин.

Во-первых, полностью исчерпали себя старые, административные формы управления персоналом, а это заставляет многих менеджеров искать новые приемы и методы работы с людьми.

Во-вторых, переход к рынку заставил искать новые резервы и ресурсы. В этих условиях многие обратили внимание на эффективное использование не только материальных, но и "человеческих ресурсов" как важнейший фактор повышения уровня производства и услуг.

В-третьих, в стране формируется рынок труда. Появилась возможность отбора, необходимость в поиске квалифицированных кадров, их оценке и другие элементы рыночного подхода к управлению персоналом.

В-четвертых, существенно улучшилась научная и методическая база работы с персоналом. Опубликовано много научных работ, которые позволяют поднять эффективность работы с персоналом на качественно новый

Список литературы

1. Абрамова Е. Система мотивации и увлеченные подчиненные //Директор-инфо.-2001.-№ 3.

2. Абчук В.А. Азбука менеджмента.-СПб.:Союз,1998.

3. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: Издательство ПРИОР, 1998.

4. Апенько С., Коньшунова А. Миссия, цель и стратегия управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007. - №1.

5. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования //Кадры предприятия.-2002.-№ 7-8.

6. Бендиков М.А., Джамай Е.В. Интеллектуальный капитал развития фирмы //Менеджмент в России и за рубежом.-2001.-№4.-с.13.

7. Большаков А.С., В.И.Михайлов Современный менеджмент. Теория и практика.-СПб.:Питер, 2002.

8. Вебер М. Избранные произведения.-М., 1990.

9. Вейлл П. Искусство менеджмента. / Пер. с англ. Козыревой И.Б. М.: Новости, 1998.

10. Витке Н.А. Научная организация управления //Научная организация техники управления.-М.,1924.

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов.-М.: Гардарика,1998

12. Гайденко П.П., Давыдов Ю.Н. История и рациональность: социология Макса Вебера.-2 изд.М., 1998.

13. Гастев А.К.Организация и научная жизнь института труда //Организация труда.-1921.-Кн.2.

14. Гастев А.К.Трудовые установки.-М. 1924.

15. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов.-М.:Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М,1998.

16. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании. - М.: ИНФРА-М, 2007.

17. Герчикова И.Н. Менеджмент.Учебник.-М.:Банки и биржи.ЮНИТИ,1997.

18. Грибова Ю.Н. Механизм привлечения персонала в управлении предприятиями. Алтайский экономико-юридический институт. - Барнаул, 2001.

19. Дафт Р.Л. Менеджмент.-СПб.:Питер, 2002.

20. Дружинин Е.Кортьева Н. Менеджер-инноватор: от идеи к ее реализации.//Управление персоналом.-2000.-№ 1.

21. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики.-М.: Дело, 1996.

22. Евланов Л.Г. Теория и практика решений.-М.:Экономика, 1984.

23. Журавлев А.Л. Стиль и эффективность руководства производственным коллективом. Автореф. дисс. канд. психол.наук.-М., 1976.

24. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 1999.

25. Журавлев П.В., Кулапов М.Н.,Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. М., 1998.

26. Зайцев О.А.,Радугин А.А.Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Науч.редактор А.А. Радугин. -М.: Центр, 1998.

27. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов /Под ред.С.Д. Ильенковой.-М.:Банки и биржи, ЮНИТИ,1997.

28. Кабаченко Т.С. Психология управления: учебное пособие.-М.,2000.

29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации.М.:ИНФРА,1999.

30. Кирьянов А. В. Концепция управления человеческими ресурсами в организации. Межвузовский сборник научных трудов // Проблемы предпринимательства в экономике России. 2002. №8.

31. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. М.: Теис, 1999.

32. Кравченко А.И. Классики социологии менеджмента: Ф.Тейлор и А.Гастев.-СПб.:РХГИ, 1998.

33. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. -М.: Русская деловая литература, 1998.

34. Крутик А.Б. Маркушевич О.Г. Механизм управления предприятием в условиях свободной экономики.-М.,1999.

35. Литвак Б.Г. Управленческие решения.-М.: Тандем, 1998.

36. Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом, 1998, № 11.

37. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.

38. Менеджмент/Автор-составитель Г. Б. Казначевская - Ростов н/Д: "Феникс", 2000.

39. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1998.

40. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. В 2-х.-т. СПб.:Экономическая школа, 2001.

41. Овсянко Д.В. Основы менеджмента: Учеб.пос.-СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та,1999.

42. Основы управления персоналом / Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др. - М.: Высшая школа, 1998.

43. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы /Пер. с англ.-М., 1993.

44. Павлуцкий А., Павлуцкая Е., Алехина О. Менеджмент третьего тысячелетия: системно-эволюционный подход к развитию организаций.// Управленике персоналом.-2001.-№ 2.

45. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. -М.:Прогресс, 1988.

46. Романенко И.В. Управление персоналом :Конспект лекций.-СПб., 2000.

47. Русалинова А.А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом //Трудовой коллектив как объект и субъект управления.-Л., 1980.

48. Семь нот менеджмента.- Изд.третье, доп..-М.:ЗАО "Журнал Эксперт",1998.

49. Смолкин А. М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999.

50. Социально-психологические методы управления: практическое пособие для менеджера .-М.,2001.

51. Тейлор Ф.У. Менеджмент/Пер. с англ А.И.Зак.-М.:Контроллинг, 1992.

52. Тейлор Ф.У. Научная организация труда.-М.,1925.

53. Толковый словарь. СПС Гарант, 2007.

54. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. / П. В. Журавлёв Ю. Г. Одегов. - М.: Издательство "Эксперимент", 2002.

55. Уткин Э.А. Риск-менеджмент.-М.:Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд.ЭКМОС,1998.

56. Файоль А. Общее и промышленное управление.-М.,1998.

57. Финансы предприятия: Учебник /Н.В.Колчина и др.-М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.

58. Ходеев Ф. П. Менеджмент., 2002.

59. Чемеков В. Стратегические цели компании и мотивация персонала //Человек и труд.-2002.-№ 9.

60. Шмаров А., Полунин Ю. Русский стиль менеджмента //Эксперт.-2001.-№ 36.-с.69-72.

61. Экономическая теория /Под ред. А. И. Добрынина, Л.С. Тарасевича: Учебник для вузов. СПб: Изд. "Питер", 1999.

62. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие.-М.:Изд. Дом "Дашковой и К", 1999.

63. Тактика управления персоналом. Управление персоналом: учебник для аспирантов. http://polbu.ru/personnel_management/ch16_i.html

64. Материалы административно-хозяйственной деятельности ООО "Континент".