Нужна индивидуальная работа?

Подберем литературу

Поможем справиться с любым заданием

Подготовим презентацию и речь

Оформим готовую работу

Узнать стоимость своей работы

Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа

Маркетинг

Дипломная работа на тему: Теоретическая Маркетинговая среда предприятия. Роль и место маркетинга в деятельности предприятия

Купить за 600 руб.

Страниц

Размер файла

4.62 МБ

Просмотров

Покупок

Выход из глубочайшего экономического кризиса, долго поразившего экономику России, когда-то казавшуюся оазисом стабильности и благополучия, невозможен без квалифицированного анализа причин,

Введение

Выход из глубочайшего экономического кризиса, надолго поразившего экономику России, когда-то казавшуюся оазисом стабильности и благополучия, невозможен без квалифицированного анализа причин, спровоцировавших этот кризис, и, конечно невозможен без приобщения к достижениям мировой экономической мысли.

Выросшее значение рынка, усилие роли сферы обращения в процессе воспроизводства явилось причиной признания, в практике промышленных и торговых фирм, концепции маркетинга. Маркетинг символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, отражает необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей.

Маркетинг является важнейшим направлением в деятельности любого современного предприятия. Его применение способствует достижению соответствия между ожиданиями потребителей и возможностями (ресурсами) предприятия.

Маркетинговая деятельность включает в себя огромное количество выполняемых функций, таких как: проведение маркетинговых исследований, сегментацию рынка, изучение потребителей, определение позиции продуктов на рынке и многое-многое другое. Но разрозненное их выполнение не приводит ни к чему иному, как к растрачиванию маркетингового бюджета. Только тщательно запланированная и целенаправленная маркетинговая деятельность, может привести организацию к положительным финансовым результатам.

"Маркетинг собственно нужен для того, чтобы знать заранее какие именно свойства товара волнуют потребителя в первую очередь, что позволит определить стратегию поведения фирмы1".

Маркетинг сегодня рассматривается как рыночная концепция управления фирмой, он становится основополагающей, целевой функцией, определяющей все аспекты деятельности фирмы, а поэтому превращается из обычной хозяйственной функции в само содержание, сущностную черту функционирования фирмы, стремящейся к получению максимальной прибыли.

Маркетинг - это координирование действия предприятия на рынке, для него характерными чертами являются системность и комплексность.

Таким образом, маркетинговая деятельность - это основа комплексного решения своих задач: поиск потребителя, определения собственных возможностей, оценка уровня конкурентоспособности фирмы и продукции.

Маркетинг сегодня обеспечит минимальные потери и максимальные прибыли на пути к успеху компании. Игнорирование маркетинга менеджментом предприятия в современных условиях может стоить очень дорого вплоть до выхода из бизнеса.

Целью дипломной работы является анализ маркетинговой деятельности, на примере дистрибьюторской компании ТД "Балтика", и разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на указанном предприятии.

Для реализации данной цели в дипломном проекте определены следующее задачи:

- рассмотрение теоретических основ маркетинговой деятельности;

- проведение анализа деятельности предприятия;

- проведение анализа организации маркетинговой деятельности;

- разработка предложения по совершенствованию организации маркетинговой деятельности.

Заключение

Сегодня, как никогда раньше, руководители должны отдавать себе отчет в том, что самая современная техника и самая квалифицированная рабочая сила, огромные затраты на обучение и подготовку рабочих к работе - все это само по себе не гарантирует и не может гарантировать ни высокого уровня производительности, ни качества продукции - чисто управленческими средствами можно добиться куда более впечатляющих и результативных успехов.

Без маркетинга сегодня немыслима деятельность ни одной организации, так как его игнорирование рано или поздно приведет к краху. Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли.

В заключение сделаю ряд выводов, обобщающих изложенный материал.

Список литературы

1 Российская федерация. Законы. Об Акционерных обществах № 65 - ФЗ [Текст]: Федеральный закон: [принят Государственной думой от 13.06.1996г.: одобрен Советом Федерации 27.12.1996г.] - М.: Проспект, 2001. - ISBN 5-16-002230-9.

2 Устав открытого акционерного общества "Пивоваренная компания "Балтика": [утвержден решением общего собрания акционеров ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" от 15.05.2007г.] - СПб.: 2007. - 14 с.

3 Ежеквартальный отчет открытого акционерного общества "Пивоваренная компания "Балтика": [утвержден советом директоров ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" от 14.02.2008г.] - СПб.: 2008. - 119 с.

4 Афанасьев, М. П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы. [Текст] / М.П. Афанасьев. - М.: Финстатинформ, 1995. - 102 с. - ISBN 5-7166-0084-0.

5 Беквит, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг [Текст]: [пер. с англ.] / Гарри Беквит. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 223 с. - ISBN 5-9614-0207-X.

6 Березин, И. Маркетинговые исследования. Как это делают в России [Текст] / Игорь Березин; Гильдия маркетологов. - М.: Вершина, 2005. - 427 с. - ISBN 5-9626-0074-6.

7 Браверман, А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методология и практика [Текст] / А. А. Браверман. - М.: Экономика: ТОО "КоМаркт Лтд.", 1997.- 639 с. - ISBN 5-282-01884-5.

8 Бун, Л. Современный маркетинг [Текст]: учебник. / Луис Бун, Дэвид Куртц: [пер. с англ. В.Н. Егорова]. - 11-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 994 с. - ISBN 5-238-00888-0.

9 Вертоградов, В. Управление продажами [Текст] / Владимир Вертоградов. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2005. - 235 с. - ISBN 5-94723-798-9.

10 Герчикова, И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело [Текст]: учебник. / И. Н. Герчикова. - М.: Внешторгиздат, 1990. - 263 с. - ISBN 5-85025-013-1.

11 Голубков, Е. П. Маркетинг [Текст] / Е. П. Голубков. - М.: Экономика: Дело Лтд., 1994.- 160 с. - ISBN 5-86461-153-0.

12 Голубков, Е. П. Маркетинг: Стратегии, планы, структуры [Текст] / Е. П. Голубков.- М.: Дело, 1995.- 189 с. - ISBN 5-86461-169-7.

13 Доктерс, Р.Дж. Брендинг и ценообразование. Как победить в гонке за прибыль [Текст]: [пер. с англ.] / Роберт Дж. Доктерс. - М.: Вершина, 2005. - 256 с. - ISBN 5-94696-087-3.

14 Журавлёв, Ю.В. Управление бизнесом на основе развития маркетинга [Текст] / Ю.В. Журавлёв; науч. ред. Ю.П. Анисимов. - Воронеж, 2004. - 226 с. - ISBN 5-89448-330-1.

15 Зыбин, О.С. Некоммерческий маркетинг [Текст] / О.С. Зыбин, О.О. Петрова. - СПб.: Нева, 2005. - 94 с. - ISBN 5-7422-0888-X.

16 Иванов, В. И. Социологическое исследование малых групп населения [Текст] / В. И. Иванов. - М.: Вершина, 2002. - 110 с. - Деп. в ВИНИТИ 13.06.02, № 145432.

17 Котлер, Ф. Десять смертных грехов маркетинга [Текст]: [пер. с англ.] / Филип Котлер. - СПб.: Нева, 2004. - 149 с. - ISBN 5-7654-3764-8.

18 Кретов, И. И. Маркетинг на предприятии [Текст]: практ. пособие. / И. И. Кретов. - М.: Финстатинформ, 1994.- 181 с. - ISBN 5-7166-0044-1.

19 Маркова, В.Д. Маркетинг. Менеджмент [Текст] / В.Д. Маркова. - Новосибирск: Экор-книга, 2005. - 244 с. - ISBN 5-85618-133-6.

20 Матейчек, К. Маркетинг по электронной почте. Информационные бюллетени и электронные рассылки [Текст]: [пер. с нем.] / К. Матейчек, Е. Гасс. - М.: Интерэксперт, 2005. - 271 с. - ISBN 5-85523-019-8.

21 Перция, В. Брендинг. Курс молодого бойца [Текст] / Валентин Перция. - СПб.: Питер, 2005. - 207 с. - ISBN 5-469-00778-2.

22 Разумовский, В. А. Управление маркетинговыми исследованиями в регионе [Текст] / В. А. Разумовский, Д. А. Андреев. - М.: 2002. - 210 с.: Деп. в ИНИОН Рос. акад. наук 15.02.02, № 139876.

23 Романов, А. Н. Маркетинг [Текст]: учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995.- 558 с. - ISBN 5-85173-003-Х.

24 Рычкова, Н.В. Особенности маркетинговых инноваций [Текст]: учеб. пособие / Н.В. Рычкова. - М.: КноРус, 2005. - 226 с. - ISBN 5-85971-064-X.

25 Синяева, И.М. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под ред. Л.П. Дашкова. - М.: Дашков и К, 2005. - 303 с. - ISBN 5-94798-728-7.

26 Уинзор, Д. По ту сторону бренда. Почему работа с правильными клиентами имеет такое большое значение для победы в бизнесе [Текст]: [пер. с англ.] / Джон Уинзор. - Ростов на Дону: Феникс, 2005. - 315 с. - ISBN 5-222-07061-1.

27 Успешные продажи: как сделать, чтобы покупали у вас, а не у них [Текст] / Полина Роусон. - М.: Бератор-паблишинг, 2005. - 142 с. - ISBN 5-9727-0007-7.

28 Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг [Текст]: учеб. для вузов / Р.А. Фатхутдинов. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 346 с. - ISBN 5-469-01113-5.

29 Фэйлла, Д. MLM от А до Я: Прямые ответы на прямые вопросы [Текст]: [пер. с англ.] / Д. Фэйлла. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 144 с. - ISBN 5-8183-0433-7.

30 Чарльз, У. Новые Профессионалы: Будущее сетевого маркетинга [Текст]: [пер. с англ.] / У. Чарльз. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2003. - 240 с. - ISBN 5-8183-0550-3.

31 Шмит, Б., Симонсон, А. Эстетика маркетинга. Стратегия менеджмента, создания брэнда и имиджа компании [Текст] / Бернд Шмит, Алекс Симонсон; [пер. с англ.] / Е.В. Швец. - М.: АСТ, 2005. - 396 с. - ISBN 5-17-027869-

32 Шуремов, Е.Л. Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами [Текст] / Е.Л. Шуремов. - М.: 1С-Паблишинг, 2005. - 96 с. - ISBN 5-9677-0059-5.

33 Эванс, Дж.Р. Маркетинг [Текст]: [пер. с англ.] / Дж.Р. Эванс; авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 1993. - 335 с. - ISBN 5-282-01693-1.

Приложение А

Проверка стратегического плана

№ п/п

Критерий

Проверочный вопрос

Целесообразность

Предоставляет ли план реальное и устойчивое преимущество?

Обоснованность

Являются ли предположения, положенные в основу плана, реалистичными; каково качество исходной информации?

Осуществимость

Имеются ли необходимые ресурсы и ориентация на успех?

Согласованность

Согласованы ли элементы плана между собой и соответствуют ли они характеристикам внешней и внутренней среды?

Уязвимость

Каков уровень риска, какие факторы предопределяют успех или поражение?

Гибкость

Насколько организация связана в своих решениях? Может ли она их отсрочить, сократить обязательства, изменить цели и стратегии?

Эффективность

Какова реальная финансово-экономическая привлекательность плана? Совместима ли она с приоритетными целями организации?

Приложение Б

УТВЕРЖДЕН

решением общего собрания акционеров

ОАО "Пивоваренная компания "Балтика"

от 15 мая 2007 г.

Протокол №23 от 21 мая 2007 г.

Председатель собрания

__________________ Расмусен Й.Б

М.П.

Секретарь собрания

_______________ Рогачевский А.Л.

УСТАВ

открытого акционерного общества

"Пивоваренная компания "Балтика"

(новая редакция)

Санкт-Петербург

2007 год

СТАТЬЯ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Открытое акционерное общество "Пивоваренная компания "Балтика" (далее: ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" или Общество) учреждено Комитетом по управлению городским имуществом мэрии Санкт -Петербурга в соответствии с законодательством Российской Федерации о приватизации.

Общество является коммерческой организацией с иностранными инвестициями по законодательству Российской Федерации. Иностранным инвестором Общества является компания "Балтик Бевериджиз Холдинг АБ", юридическое лицо по законодательству Королевства Швеция, которой принадлежит на праве собственности более чем 50 % голосующих акций Общества (контрольный пакет).

1.2. Общество образовано путем акционирования Ленинградского пивоваренного завода "Балтика" и выпуска акций на всю стоимость переданного Обществу учредителем в собственность имущества указанного предприятия при приватизации последнего. Общество является правопреемником Ленинградского пивоваренного завода "Балтика".

1.3. На основании:

- решения внеочередного общего собрания акционеров Общества от 15 декабря 2001 г. о реорганизации Общества в форме присоединения к Обществу открытого акционерного общества "Балтика-Дон" (место нахождения: Россия, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица Доватора, дом 146-а);

- договора о присоединении ОАО "Балтика-Дон" к Обществу от 30 октября 2001 г. (утвержденного внеочередным общим собранием акционеров Общества 15 декабря 2001 г. (протокол № 12) и внеочередным общим собранием акционеров ОАО "Балтика-Дон" 11 декабря 2001 г. (протокол б/н)), и в соответствии с передаточным актом ОАО "Балтика-Дон" (содержащим положения о правопреемстве по всем обязательствам ОАО "Балтика-Дон" в отношении всех его кредиторов и должников, включая и обязательства, оспариваемые сторонами), утвержденным внеочередным общим собранием акционеров ОАО "Балтика-Дон" 11 декабря 2001 г. (протокол б/н), Общество является правопреемником всех прав и обязанностей ОАО "Балтика-Дон".

На основании:

- решения внеочередного общего собрания акционеров Общества от 15 декабря 2001 г. о реорганизации Общества в форме присоединения к Обществу открытого акционерного общества "Пивоваренный завод "Тульское пиво" (место нахождения: Россия, Тульская область, город Тула, Одоевское шоссе, дом 85);

- договора о присоединении ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво" к Обществу от 30 октября 2001 г. (утвержденного внеочередным общим собранием акционеров Общества 15 декабря 2001 г. (протокол № 12), и внеочередным общим собранием акционеров ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво" 11 декабря 2001 г. (протокол № 17)), и в соответствии с передаточным актом ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво" (содержащим положения о правопреемстве по всем обязательствам ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво" в отношении всех его кредиторов и должников, включая и обязательства, оспариваемые сторонами), утвержденным внеочередным общим собранием акционеров ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво" 11 декабря 2001 г. (протокол № 17),

Общество является правопреемником всех прав и обязанностей ОАО "Пивоваренный завод "Тульское пиво".

На основании:

- решения внеочередного общего собрания акционеров Общества от 07 марта 2006 г. о реорганизации Общества в форме присоединения к Обществу открытого акционерного общества "ВЕНА" (место нахождения: Россия, Санкт-Петербург, улица Фарфоровская, дом 1);

- договора о присоединении ОАО "ВЕНА" к Обществу (утвержденного внеочередным общим собранием акционеров Общества 07 марта 2006 г. (протокол № 18) и внеочередным общим собранием акционеров ОАО "ВЕНА" 21 августа 2006 г. (протокол б/н)), и в соответствии с передаточным актом ОАО "ВЕНА" (содержащим положения о правопреемстве по всем обязательствам ОАО "ВЕНА" в отношении всех его кредиторов и должников, включая и обязательства, оспариваемые сторонами), утвержденным внеочередным общим собранием акционеров ОАО "ВЕНА" 21 августа 2006 г. (протокол б/н), Общество является правопреемником всех прав и обязанностей ОАО "ВЕНА".

СТАТЬЯ 2. ЦЕЛЬ И ПРЕДМЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВА

2.1. Целью деятельности Общества является получение прибыли.

2.2. Общество осуществляет следующие основные виды деятельности:

2.2.1. Внедрение в Российской Федерации международных технологий пивоварения.

2.2.2. Производство, розлив, хранение и реализация пива, безалкогольных напитков, минеральных вод, сухих дрожжей, товарной углекислоты и солода, в том числе разработка, производство и реализация новых сортов.

2.2.3. Производство и реализация сырьевых и упаковочных материалов.

2.2.4. Организация сети фирменной торговли.

2.2.5. Маркетинг, реклама и продвижение на российский и зарубежные рынки продукции Общества.

2.2.6. Эксплуатация и ремонт оборудования холодильно-компрессорной станции, связанной с обращением в замкнутом контуре холодильной машины взрывоопасного вещества - аммиака, при получении искусственного холода.

2.2.7. Эксплуатация и ремонт газового хозяйства.

2.2.8. Эксплуатация и ремонт подъемных сооружений.

2.2.9. Эксплуатация и ремонт котельных установок, сосудов работающих под давлением, трубопроводов, пара и горячей воды.

2.2.10. Эксплуатация и ремонт лифтового хозяйства.

2.2.11. Монтаж, наладка, эксплуатация и ремонт энергообъектов, электроэнергетического, теплоэнергетического и газотурбинного оборудования, в том числе связанного с выработкой (производством) электроэнергии, выполнение работ по техническому перевооружению, реконструкции и развития электростанции.

2.2.12. Организация внешнеэкономической деятельности, в том числе деятельность в соответствии с таможенным законодательством.

2.2.13. Прием и хранение солода, зерна (продуктов переработки зерна).

2.2.14. Торговля вино-водочными и табачными изделиями, иными подакцизными товарами.

2.2.15. Торговля автотранспортными средствами.

2.2.16. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.

2.2.17. Осуществление функций таможенного брокера, таможенного перевозчика, таможенного склада.

2.2.18. Грузовые и пассажирские автотранспортные перевозки в Российской Федерации и за ее пределами, оказание экспедиторских услуг.

2.2.19. Перевозка опасных грузов железнодорожным транспортом.

2.2.20. Строительная деятельность, в том числе дорог и дорожных сооружений.

2.2.21. Производство строительных материалов.

2.2.22. Деятельность в области туризма, в том числе международного.

2.2.23. Производство, переработка, приобретение и сбыт товаров, оказание услуг.

2.2.24. Выполнение лизинговых операций.

2.2.25. Оптовая и розничная торгово-закупочная деятельность в Российской Федерации и за ее пределами.

2.2.26. Производство и переработка продовольственной сельхозпродукции и других товаров предприятием общественного питания (столовой) Общества.

2.2.27. Ветеринарная деятельность.

2.2.28. Медицинская деятельность.

2.2.29. Эксплуатация взрывоопасных, пожароопасных и химически опасных производственных объектов.

2.2.30. Деятельность по эксплуатации газовых сетей.

2.2.31. Деятельность, связанная с использованием возбудителей инфекционных заболеваний.

2.2.32. Перевозки морским, внутренним водным и воздушным транспортом пассажиров и грузов.

2.2.33. Погрузочно - разгрузочная деятельность на внутреннем водном и железнодорожном транспорте, а также в морских портах.

2.2.34. Операторская деятельность на железнодорожном транспорте.

2.2.35. Негосударственная охранная и сыскная деятельность.

2.2.36. Производство и реализация электроэнергии, пара; эксплуатация наружных трубопроводов пара и горячей воды.

2.2.37. Любые иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

2.3. Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после получения соответствующих лицензий.

СТАТЬЯ 3. УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ ОБЩЕСТВА

3.1. Уставный капитал Общества (далее: уставный капитал) составляет 175 083 259 рублей. Уставный капитал разделен на 175 083 259 акций одинаковой номинальной стоимостью 1 рубль каждая.

3.2. Обществом размещены бездокументарные акции следующих категорий:

- именные обыкновенные акции в количестве 161 543 144 штук;

- именные привилегированные акции типа "А" в количестве 13 540 115 штук.

Уставом определены количество и номинальная стоимость акций, которые Общество вправе размещать дополнительно к размещенным акциям (объявленные акции), а именно:

- количество объявленных акций - 4 248 741 штука, из которых 3 808 291 штука - именные обыкновенные акции и 440 450 штук - именные привилегированные акции типа "А";

- номинальная стоимость каждой объявленной акции - 1 (один) рубль.

Права, предоставляемые объявленными именными обыкновенными акциями, идентичны правам, предоставляемым размещенными Обществом именными обыкновенными акциями. Права, предоставляемые объявленными именными привилегированными акциями типа "А", идентичны правам, предоставляемым размещенными Обществом именными привилегированными акциями типа "А".

3.3. Уставный капитал может быть уменьшен по решению Собрания путем уменьшения номинальной стоимости акций или сокращения их общего количества, в том числе путём приобретения и погашения части акций. При уменьшении уставного капитала уведомление кредиторов осуществляется в установленном законодательством порядке.

3.4. Общество вправе увеличить свой уставный капитал путем увеличения номинальной стоимости акций или размещения дополнительных акций.

3.5. Право собственности на акцию, не оплаченную или не полностью оплаченную в срок, установленный условиями размещения, переходит к Обществу. Данная акция должна быть реализована Обществом по цене не ниже ее номинальной стоимости в течение одного года с момента перехода к Обществу права собственности на нее.

3.6. Общество вправе приобретать размещенные им акции:

3.6.1. На основании решения Собрания об уменьшении уставного капитала путем приобретения части размещенных акций в целях сокращения их общего количества.

3.6.2. На основании решения совета директоров.

СТАТЬЯ 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. В случае признания в установленном законодательством порядке недействительными одного или нескольких пунктов или статей Устава, действие данных пунктов и статей прекращается. Прекращение действия отдельных пунктов и статей Устава не влияет на действительность Устава в целом.

13.2. В случае вступления в силу изменений законодательства, в результате которых отдельные пункты или статьи Устава входят в противоречие с ними, Общество руководствуются вступившими с силу изменениями законодательства.

Президент

ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" Артемьев А.О.

Приложение В

Доля брендов "Балтики" на рынке и в СМИ

Как купить готовую работу?

Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе

Оплатить работу
удобным
способом

После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание

Страниц

Размер файла

4.62 МБ

Просмотров