Дипломная работа на тему: Политика предприятия по сбытовой деятельности

Введение

В современных экономических условиях для прочного положения предприятия на рынке необходимо, чтобы его работа обеспечивала получение постоянного дохода в течение продолжительного периода времени. Такое положение может быть достигнуто за счет повышения эффективности производственной и коммерческой деятельности предприятия на основе современной системы менеджмента.

Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетинговом понимании этого слова.

Задача деятелей рынка сбыта состоит в том, чтобы осуществить взаимовыгодный товарно-денежный обмен между продавцом и покупателем. Маркетинговая деятельность всех участников на рынке сбыта активно способствует этому обмену, выявляя потребности, и направляя потоки в системе "товар - деньги" навстречу друг другу.

К настоящему времени товарное насыщение рынков приводит к падению спроса и, как следствие, к снижению прибыли предприятий-продавцов. В этих условиях акцент делается на удержание старых покупателей и на активный поиск новых, что особенно актуально в современных экономических условиях при высоком уровне конкуренции.

В условиях современного рынка, для которого характерно ужесточение конкуренции, любое предприятие рано или поздно сталкивается с проблемой выбора наиболее эффективных каналов сбыта продукции, и процесса их оптимизации. Данному вопросу уделяется все большее внимание, так как от успешной реализации продукции зависит стабильная деятельность предприятия. В конечном итоге, оптимально сформированные каналы распределения и реализации продукции, повышают конкурентную устойчивость предприятия, способствуют привлечению новых потребителей и расширению влияния на рынке. Поэтому выбор сбытовой сети можно отнести к области стратегических решений.

Целью преддипломной практики является изучение политики предприятия по сбытовой деятельности.

Для достижения цели в ходе исследования были необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты сбытовой деятельности.

2. Дать краткую торгово-экономическую характеристику предприятия.

. Провести анализ внешней и внутренней среды.

. Проанализировать сбытовую деятельность предприятия.

. Разработать направления по совершенствованию управления сбытовой деятельностью и рассчитать их экономическую эффективность.

Объектом исследования является ООО "Комиссионный магазин", предмет исследования - управление его сбытовой деятельностью, период исследования 2005-2007 года.

В процессе написания отчета использовались источники: бухгалтерская отчётность предприятия, данные кадрового учёта, периодическая литература и труды ведущих специалистов в области экономики и менеджмента.

В процессе исследования использовались следующие методы анализа: монографический, расчетно-конструктивный, горизонтальный и вертикальный анализ, метод сравнения и другие.

Оглавление

- Ведение

- Методологические аспекты управления сбытовой деятельностью

- Сущность, роль и составляющие сбытовой деятельности

- Управление сбытовой деятельностью

- Стимулирование сбыта методы и цели

- Анализ сбытовой деятельности в ООО Комиссионный магазин

- Торгово- экономическая характеристика деятельности ООО Комиссионный магазин

- Анализ внешней и внутренней среды ООО Комиссионный магазин

- Анализ организации сбытовой политики предприятия

- Совершенстование системы сбытовой деятельности на предприятии

- Разработка программы по совершенствованию управления сбытовой деятельностью в ООО Комиссионный магазин

- Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности в ООО Комиссионный магазин Заключение

- Библиографический список

- Приложение А

- Приложение Б

Заключение

Успешный сбыт продукции - конечная и основная цель деятельности предприятия любой формы собственности. Главным и определяющим фактором благополучия фирмы становится рынок, а так же покупатель. В конечном итоге вся деятельность фирмы находит свое концентрированное выражение в его позиции по сбытовой политике, как основы управления сбытом.

Управление сбытом продукции очень сложный процесс, одним из главных моментов которого является принятие решения по актуальным проблемам выбора каналов реализации, что отражается на объемах и по цене реализации и закупа. В формировании каналов сбыта важная роль принадлежит оптовой торговле, которая в современных рыночных отношениях выступает главным звеном товарных обращений на рынке.

В результате исследования ООО "Комиссионный магазин" был проведен анализ предприятия, рассчитаны основные экономические показатели его деятельности.

ООО "Комиссионный магазин" предоставляет услуги населению по реализации вещей бывших в употреблении, а также новых изделий.

Список литературы

1. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений / Ю.А. Аванесян, А.Н. Клочка. - М.: ТОО "Люкс-арт", 2004.-450 с.

2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия под ред. Н. П. Любушина.-М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-465 с.

. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

16 Беляев В.И. Маркетинг. Основы теории и практики: Учеб. / В.И. Беляев. - М.:КНОРУС,2005.

4. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и РR./Б.Л. Борисов. - М.: Фаир - Пресс, 2001. - 624 с.

5. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - 2-е изд.,испр. и доп./М.И. Бухалков. - М: ИНФРА-М, 2003.

. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006.- № 6. - с.156.

17 Виханский О. С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.:Экономист, 2005. - 670 с.

7. Владимирова Л.П., Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л.П. Владимирова.-М., Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006, с. 345-376

8. Волковский Н. Л. История информационных войн: в 2 т. / Н.Л. Волковский. - СПБ.: Полигон, 2003. -729 с.

. Галимзянов Р. Ф., Храмов А. А., Практическое руководство по организации сбыта продукции / Р.Ф. Галимзянов, А.А. Храмов. - М.: Издательство "Эксперт", 2004. - 216 с.

. Годин А.М. Маркетинг: Учеб. /А.М. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2004.

. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Г.Я. Гольдштейн - Изд 2-е, доп. и перераб. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 250 с.

. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. / Г.Я. Гольдштейн - Изд. 2-е, доп. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 94 с.

. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж / А. Дейян, А. Троадек. - М.: Прогресс, 2003. - 468 с.

. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. - М.: Новое знание, 2004.

. Карло Д. Управление экстремальными проектами / Д Карло. - М.: Винити, 2005. -588 с.

. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2004. - 643 с.

. Крючкова М. Менеджмент на предприятиях: региональный опыт и советы экспертов / М. Крючкова. - М.: ЦИ СМИ "СРЕДА", 2003. -456 с.

. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга: Учеб. / Е.Е. Кузьмина, Н.М. Шаляпина. - М.: КНОРУС, 2005.

. Липатова Л. Оплата труда на российских предприятиях. //Экономист. - 2003. - № 3. - с. 72 - 77.

. Лысакова И. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения. // Маркетинг. - 2000. - № 2. - с. 144.

. Назаретян А. П. Психология стихийного массового поведения. - М.: Академия, 2005. -160 с.

. Николаева Т. И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 4. - с. 144.

. Основы маркетинга: Краткий курс / Пер. с англ. Ф. Котлер. - М.: Вильяме, 2005.

. Ольшевский А. С., Ольшевская А. С. Негативные РR-технологии. - М.: Инфра-М, 2004. -329 с.

25. Орлов А. И. Менеджмент: Учебник. - <http://www.aup.ru/books/m31/index.htm>М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.

. Почепцов Г. Г. Психологические войны. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2002. -528 с.

. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. -656 с.

. Пелих А. С. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - Ростов - на - Дону: Издательский центр "МарТ", 2002. -336 с.

. Радионов Р.А., Радионов А.Р. Менеджмент. Нормирование и управление производственными запасами и оборотными средствами предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 614 с.

. Траут Дж. Новое позиционирование. - СПб.: Питер, 2003. -192 с.

. Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2005. -256 с.

. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью. - М.: Дело, 2003. -496 с.

. Эделькраут Ф. Управление проектами. - Бад Гарцбург: AFW, 2003. -352 с.