Курсовая работа на тему: 1185

Введение

Актуальность темы исследования. Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и окончательно утвердят примат техники над работником.

Однако, хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека частично или даже полностью из отдельных подразделений организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но и возросли. При этом человек стал не только самым ценным "ресурсом" организации, но и самым дорогостоящим. Более того, сотрудники организации становятся собственниками значительной части так называемого "неосязаемого" капитала фирмы. Ноу-хау для многих компаний является одним из важнейших активов, которым она обладает.

Но носителями этих знаний являются сотрудники компании. Ушел человек из организации – и унес часть ее активов. И восполнить этот актив зачастую почти невозможно.

Подавляющее большинство людей почти всю свою сознательную жить проводят в организациях. Начиная с яслей и кончая домом для престарелых, человек сознательно или бессознательно, добровольно или по принуждению, заинтересованно или с полной апатией включается в жизнь организации, живет по ее законам, взаимодействует с другими членами организации, отдавая что-то организации, но получая от нее также что-то в обмен.

Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать для интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функционировать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависят удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к организации и его вклад в деятельность организации.

Установление органичного сочетания двух этих...

Оглавление

* ВВЕДЕНИЕ

* МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОКРУЖЕНИЯ

* ПРОБЛЕМА НЕСОВПАДЕНИЯ ОЖИДАНИЙ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОКРУЖЕНИЯ

* РОЛЕВОЙ АСПЕКТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ

* ЗАКЛЮЧЕНИЕ

* СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Заключение

Организация ожидает от человека, что он будет выполнять определенную роль. Предполагается, что человеку, ее исполняющему, известно и понятно не только содержание роли (содержание его работы и способы ее осуществления), но и связь его деятельности с целями и задачами организации, ее место в совокупности работ, выполняемых коллективом. Приемлемость роли состоит в том, что человек готов ее выполнять осознанно, исходя из того, что выполнение данной роли будет давать ему определенное удовлетворение и приведет к получению некоего положительного результата, который не обязательно должен носить материальный характер и быть четко определенным для человека до начала действия.

При отдельных обстоятельствах выполнение определенной роли может быть затруднено противоречиями, порождаемыми ролью. Ролевой конфликт – достаточно распространенное явление во многих организациях, их не следует рассматривать исключительно как негативное явление, так как они зачастую несут в себе импульсы, инспирирующие обновление, совершенствование и развитие как организации, так и индивидов.

Одним из сильных факторов, порождающих конфликты при осуществлении роли, является ее перегруженность. Она заключается в том, что по отношению к работнику, выполняющему определенную роль, предъявляются повышенные требования, существенно выходящие за рамки его роли.

К причинам, порождающим проблемы при выполнении роли, можно отнести причины, связанные: с противоречиями, изначально заложенными в содержание роли; противоречиями между человеком и определенной ему ролью в организации; противоречиями между ролью и ее восприятием организационным окружением; противоречиями между данной ролью и некоторыми другими ролями.

При изменении работы происходит выяснение причин и факторов, заключенных в роли, которые приводят к конфликтам и противоречиям, и осуществляется корректировка роли. Если роль внутренне противоречива, то необходимо исключить из нее одну из альтернативных сторон.

Развитие работника осуществляется с тем, чтобы...

Список литературы

* 1. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации. Учеб. пос. http: // media. Karelia.ru/-resource/econ / Teor org / index.htm

* 2. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2015. 332 с.

* 3. Громкова М.Т. Организационное поведение. М.: Юнити-Дона, 2016.

* 4. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Спб.: Питер, 2014.

* 5. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломадина Т.О. Организационное поведение. М.: Инфра-М, 2015.

* 6. Красовский Н.Д. Организационное поведение. М.: Юнити, 2015.

* 7. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. Учебник для ВУЗов. Спб.: Питер, 2014. 395 с.

* 8. Лафта Дж. К. Теория организации. Учебное пособие. М.: ТК Велби, Издательство «Проспект», 2015. 416 с.

* 9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2016.

* 10. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. М.: Инфра-М, 2016. 558 с.

* 11. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интерпракс, 2015. 195 с.

* 12. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: Издательство «Экзамен», 2014. 320 с.

* 13. Современный менеджмент: курс лекций кафедры теории и организации управления ГАУ. // Российский экономический журнал. 2015. №9

* 14. Спивак В.А. Корпоративная культура. Спб.: Питер, 2014.

* 15. Тарасов В. Внутрифирменные отношения. Таллинн: Издательство Kvibek, 2016.

* 16. Теория организации. Учебник. / Под общей редакцией В.Г. Алиева. М.: «Экономика», 2014. 431 с.

* 17. Управление организацией. / Под ред. Поршнева А. Г. М.: ИНФРА-М. 2015.

* 18. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2014. 382 с.

* 19. Холл Х.Р. Организации: структуры, процессы, результаты. Спб., 2015.

* 20. Шеметов П.В. Теория организации. Курс лекций. М: Инфра-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2014. 176 с.

* 21. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: Инфра-М, 2015. 264 с.