Реферат на тему: Курсу Теория и практика связей с общественностью

Введение

РR-кампании соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все РR-кампании проводятся по следующей схеме:

- Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования.

- Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево

- Демография Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик

- Психография Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним

- Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов)

- Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании

(какие средства мы будем использовать)

- Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов Формулировка сообщения, которое мы хотим передать

1. Как сказать?

2. В какой форме передать?

3. Через какие каналы передать?

- Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные

интервью)

- Осуществление кампании

- Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)

Оглавление

- РR-кампания

- Структура РR - деятельности

- Планирование РR-кампании как суммы технологий

- Разработка РR-кампании

- Список использованной литературы...21

Список литературы

1. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и РR. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.

2. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: Рус Партнер Лтд., 1999. - 252 с.

3. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик Рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2001. - 624 с.

4. Пашенцев Е. Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2000. - 271 с.

5. Рожков И. Я. Реклама: планка для "профи".-М.: Юрайт, 1997.- 208 с.

6. Росситер Д. Р. и др. Реклама и продвижение товаров. - СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001. - 651 с.

7. Уэллс Уильям и др. Реклама: теория и практика / У.Уэллс и др. - СПб.:Питер, 1999. - 735 с.

8. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - М.; Харьков; Минск, 2000. - 377 с.

9. Чумиков А. М. Креативные технологии "Паблик Рилейшенз". - М.; 1998 г.