Курсовая работа на тему: SWOT-анализ компании Артесанато

Введение

В начале XXI в. маркетинг становится важным инструментом управления рынком. Он включает многочисленные аспекты деятельности: организационные, исследовательские, технические, финансовые, коммуникационные, направленные на обеспечение заданных параметров поведения потребителя. Воздействуя на потребителя, с целью привлечения его к постоянным покупкам, можно обеспечить стабильность продаж и усовершенствовать само поведение потребителей. Работа с потребителем, оценка и управление его поведением является важнейшим механизмом, позволяющим совершенствовать производство и продажи. Нужно уметь формировать спрос, открыв потребителю новые возможности, которые предоставляет продукция. Причём эти выгоды должны быть востребованы потребителем и влиять на его поведение.

Никто не будет отрицать, что между мужчиной и женщиной существуют значимые различия. И не только физические отличия в строении организма, но и социально-психологические особенности и характеристики, а значит и различное поведение, и восприятие окружающего мира. Маркетологи сравнительно недавно начали изучать гендерные особенности продаж. Учет мотивации женщин при совершении покупок позволяет повысить лояльность покупательниц и содействует росту имиджа торгового предприятия.

Потребительское поведение обусловлено множеством факторов, среди которых гендерные (или половые) различия. Эти различия имеют биологическую основу, при этом они приобрели определенные формы в ходе исторического и культурного развития человечества. Так, сложившиеся гендерные стереотипы и роли люди усваивают в процессе социализации и в ходе всей жизни выстраивают взаимоотношения друг с другом, исходя из гендерных моделей поведения.

Оглавление

- Введение

- Гендерные аспекты маркетинга

- SWOT-анализ компании Артесанато

- Ассортиментная политика ЧУП Виткрас Заключение

- Список используемой литературы

Список литературы

1. Акулич И.Л. Маркетинг. - 7-е изд., перераб. и доп. Мн.: Выш. шк., 2010.

2. Александрова Т.А., Наумова Л.М. Гендерные особенности женщин-потребителей // Практический маркетинг. 2008.

. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010.

. Барышев А. Маркетинг. Москва: 2014.

. Гендерные стереотипы в СМИ. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.owl.ru/content/library/books/р51736. shtml Дата и время доступа: 3: 12: 2014 - 22: 08: 24

. Качанова Т. Брэнды женского рода или окраска брэндов в розовый // Практический маркетинг. 2009. № 3.

. Кузнецов А. Первичные признаки // Бизнес-Журнал. 2006. № 17.

. Мамаева В.Ю. Гендерные особенности поведения потребителя/ Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление № 3/2012

. Методы стимулирования сбыта/ С.А. Рыбченко, Т.В. Евстигнеева. Ульяновск: УлГТУ, 2007.

9. Мужчины и женщины по-разному покупают - реклама для них разная // Исследовательское агентство "Bishelp". Беларусь [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/viewer_images/14044571/р/2. png <http://cyberleninka.ru/viewer_images/14044571/р/2.png>. Дата и время доступа: 01.12.2014 - 18: 21: 55

. Орлова А. Бренд-мужчина и бренд-женщина // Корпоративная имиджелогия. 2008. № 3.