Решение задач на тему: Теоретические аспекты типологии руководителей. Факторы формирования стилей руководства

Введение

Актуальность исследования. В условиях рыночной экономики менеджмент, как управление, является самой важной функцией в разнообразных сферах жизнедеятельности. Это вид оперативного искусства с его повседневными решениями, относящимися к проведению политики, к обеспечению прибыли, к минимизации потерь.

Одной из важнейших проблем менеджмента является лидерство, как стиль деятельности менеджера.

Успех и эффективность организации напрямую зависит от руководителя, который будет направлять работу других и нести персональную ответственность за ее результаты. Но значительная часть людей, начинающих заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не обладают необходимой степенью грамотности в сфере управления. Поэтому, в настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного. В данной работе будут рассматриваться различные типы руководителей и стили руководства. Именно от выбранного стиля руководства будут зависеть мотивация работников, их отношение к труду, уровень и качество производительности, дисциплина, взаимоотношения в коллективе и многое другое.

Цель данной работы состоит в рассмотрении теоретических аспектов стилей и типов руководства, а также анализа стилей руководства на примере ЗАО "Эльдорадо" и разработке рекомендаций и мероприятий по совершенствованию их в организации. Поставленная цель определяет для решения следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты типов руководства;

. Изучить основные типы руководства и его эффективность;

. Проанализировать стили управления на примере магазина ЗАО "Эльдорадо".

Предмет исследования: типы руководителей и их эффективность.

Объектом исследования является менеджмент магазина ЗАО "Эльдорадо".

Методологическую основу исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в изучаемой области, в частности Большакова А.А., Веснина В.Р., Виханского О.С., Герчиковой И.Н., Исаева Р.А., Короткова Э.М., Переверзева М.П., В.Д.Шапиро и других, а также публикации в специализированных периодических изданиях.

Практическая значимость работы определяется возможностью применения ее результатов в текущую деятельность предприятий и корпораций современной России.

Практической значимостью результатов работы является то, что они позволяют оценить стили руководства и их эффективность в деятельности организации. Так как от выбранного менеджером стиля будут зависеть внутренняя среда организации, установленные в ней порядки, отношения между руководителем и подчиненными, отношения непосредственно между работниками, правильная организация труда, дисциплина, эффективность принимаемых менеджером решений, что на выходе отразится на качестве и количестве выпускаемых организацией товаров и услуг.

Структура работы определена ее целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты типологии руководителей

- Факторы формирования стилей руководства

- Основные типы руководства и руководителей

- Основные стили руководства и его эффективность

- Особенности различных стилей руководства

- Достоинства и недостатки различных стилей руководства

- Факторы, влияющие на эффективность деятельности руководителя

- Анализ стилей управления и типологии руководства на примере магазина ЗАО Эльдорадо

- Краткое описание организации

- Общая характеристика управления магазином Эльдорадо

- Анализ стиля управления магазином ЗАО Эльдорадо Заключение

- Список литературы

- Приложения

Список литературы

1. Аширов Д.А. Организационное поведение. -М.: Проспект, 2009.

2. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. - Спб.: Издательство Михайлова В.А., 2006.

3. Большаков А.А. Менеджмент. - Санкт - Петербург. : Питер, 2008.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМПЭ, 2006.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2009.

. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006.

7. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Эксмо, 2009.

8. Деловое планирование: Методы, организация, современная практика./Под редакцией В.И. Попова. - М.: Ф и С, 2007.

. Зайцев В.И. Стратегия развития фирмы. - М.: ЮНИТИ, 2010.

. Ильин А.И. Управление предприятием. - Мн.:Высшая школа, 2008.

. Исаев Р.А. Основы менеджмента: Учебник. - М.: "Дашков и К", 2009.

. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие.- Мн.: Новое знание, 2009.

13. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. - М.: Инфра-М, 2007.

14. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: ДеКА, 2007.

15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2006.

16. Красова О.А., Петрова Ю.П. Фред Фидлер.- М., 2009.

17. Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации. // Кадровик.- 2008. - № 12.

18. Либин А.В. <http://www.setbook.ru/books/authors/author29467.html?PHPSESSID=du17bc8hj0o2gu8n9j21fvbli4> Дифференциальная психология. - М.: ООО "Издательство "Эксмо" <http://www.setbook.ru/books/publishers/publisher20210.html?PHPSESSID=du17bc8hj0o2gu8n9j21fvbli4>, 2008.

19. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя, - М.: Экономика, 2007.

20. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Кадровик. - 2007. - № 3.

21. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 2006.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: "Дело", 2009.

23. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. -М.: Управление персоналом, 2007.

. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник. - М.: Инфра-М, 2010.

25. Попов, Б. Психологическая подготовка руководителя // Кадры предприятия. - 2009. - №2.

26. Прогнозирование и планирование в условиях рынка./ Под редакцией Т.Г. Морозовой, А.В. Пулыгина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

27. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2008.

28. Рябых Д. Культурные аспекты управления// Корпорптивный менеджмент.-2010. - № 2.

29. Старобинский Э.Е. <http://www.bookean.ru/personality/35783> Менеджмент на практике. - М.: Книжный Мир, 2010.

30. Управление организацией./Под редакцией А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, И.А. Соломатина. М.: Инфра - М, 2008.

31. Управление персоналом. Словарь-справочник/Под ред. Пенно Е.К. -М.: Эксмо, 2008

. Фатхутдинов Р.А., Производственный менеджмент. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М. : Издательско- торговая корпорация "Дашков и Ко", 2009.

33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2009.

34. Шипилов А.И Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. - 2009. - №3. - С. 6.

35. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.

Приложение 1

Характеристики стилей руководства

Параметры взаимодействия с подчиненными

Стили руководства

Авторитарный

Демократический

Нейтральный

принятие решений

решения принимаются единолично

решения принимаются после обсуждения в группе.

решения принимаются сами собой (кем-то в группе) или по указанию руководства

способ доведения решения

приказы, распоряжения, команды

предложения, советы

просьбы

отношение ответственности

или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных

коллективная ответственность

снимает с себя всякую ответственность

отношение к инициативе

подавляется

поощряется

отдается в руки подчиненных

отношение квалифицированным кадрам

стремится задавить

стремится максимально эффективно их использовать

отпускает их в "свободное плаванье"

отношение к недостаткам собственных знаний

недостатков нет "и не может быть по определению"

постоянно повышает свою квалификацию

нет "большого значения"

стиль общения

"держит дистанцию"

поддерживает дружеское общение

избегает общения

характер отношений с подчиненными

в зависимости от настроения

манера поведения со всеми как с равными коллегами

мягкая манера поведения

отношение к дисциплине

жесткая формализованная дисциплины

сторонник дисциплины "разумной достаточности"

формально-попустительское отношение

отношение к моральному воздействию на подчиненных

неотвратимость наказание - основной метод стимулирования

необходимо использовать различные методы поощрения и наказания

безразличное