Дипломная работа на тему: Теоретические основы управления персоналом в системе социальной работы

Введение

Актуальность темы. Социальная работа включает совокупную деятельность различных социальных служб и организаций, которые должны обеспечивать социальную стабильность российского общества. От рационально организованной системы кадрового менеджмента в социальных службах в значительной степени зависит организация социальной работы в муниципалитетах, регионах и в целом по всей стране.

Осуществляемые сегодня экономические реформы существенно изменили значимость и содержание деятельности, связанной с управлением персоналом как основного ресурса организации. Управление персоналом сегодня признаётся одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить эффективность её деятельности. Об этом свидетельствует опыт, накопленный в этой области многими успешно работающими отечественными и зарубежными компаниями. Основную нагрузку в реализации целей и задач управления персоналом несут специалисты по управлению персоналом, поэтому именно от того, в какой мере они будут вооружены знаниями и насколько умело будут их применять в реальной практической деятельности, зависит то, как организации будут способны адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

В последнее время становится все более очевидным, что нельзя достичь стабильного успеха, оставаясь в рамках прежней системы управления кадрами. Необходимо кардинально изменить отношение к данной сфере управления, выработать прогрессивные подходы к управлению человеческими ресурсами, организовать широкомасштабное обучение навыкам их использования на практике.

Что касается общетеоретических вопросов связанных с управлением персонала в организации, то здесь хотелось бы отметить, что основные понятия трактуются в литературе по-разному. Крайне незначителен практический опыт, обобщённый в монографиях и статьях по данному направлению. Вместе с тем, вопросам управления персоналом в последние годы уделяется растущее внимание. Опубликованы содержательные работы следующих авторов: А. П. Егоршина, А.Я. Кибанова, В.В.Травина, В.И. Матирко, К. Ольферта, Л.С. Осипова, В.В. Полякова, С.В. Шекшни, Э.А. Уткина, В.В. Черкасова, Ю.Н. Яровенко, Ю.Г. Одегова.

Большинство авторов научных трудов по управлению персоналом отмечают в своих работах, что основу концепции управления персоналом составляют: возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Целью курсовой работы является теоретическое, методическое и практическое исследование вопросов, раскрывающих сущность и содержание деятельности по управлению персоналом в системе социальной работы.

В соответствии с поставленной целью был определён круг задач:

Рассмотреть теоретические основы управления персоналом в организации, охарактеризовать методы управления персоналом в системе социальной работы.

Проанализировать направления деятельности по управлению персоналом на примере Краевого государственного учреждения "Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения".

Предложить рекомендации по совершенствованию управления персоналом в Краевом государственном учреждении "Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения".

Объектом исследования является персонал Краевого государственного учреждения "Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения". Предметом является деятельность по управлению персоналом в Краевом государственном учреждении "Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения".

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы управления персоналом в системе социальной работы

- Управление персоналом понятие и содержание деятельности

- Методы управления персоналом в организации

- Актуальные проблемы управления в сфере социальной работы

- Анализ системы управления персоналом в Краевом государственном учреждении Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения

- Общая характеристика Краевого государственного учреждения Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения

- Управление персоналом в Краевом государственном учреждении Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения

- Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в Краевом государственном учреждении Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения Заключение

- Библиографический список

Список литературы

1. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник / Т. Ю. Базаров. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 526 с.

2. Балковская, Т. 3. Теоретические основы управления персоналом : учеб. пособие / Т. 3. Балковская, О. И. Шуракова. - Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2005. - 215 с.

. Балковская, Т. З. Социально-психологические и организационные основы управления персоналом. Технологии управления персоналом / Т.З. Балковская, О. И. Шуракова. - Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2003. - 129 с.

. Бодак, А. В. Аттестация работников учреждений социального обслуживания / А. В. Бодак, Н. Е. Панкратова // Социальная работа. - 2009. - № 2. - С. 41-42.

. Войтенко, А. И. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник / А. И. Войтенко, Е. И. Комаров. - М.: Инфра-М, 2012. - 255 с.

. Гулина, М. А. Словарь-справочник по социальной работе / М. А. Гулина. - СПб.: Питер, 2008. - 395 с.

. Дятлов, В. П. Управление персоналом / В. П. Дятлов, А. А. Кибанов, Ю. Г. Одегов, В. Г. Пихало. - М.: Академия, 2012. - 563 с.

8. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. - Н. Новгород, 2009. - 291 с.

9. Ерина, Е. Л. Управление персоналом в социальном учреждении / Е. Л. Ерина. - Екатеринбург: УрГУ, 2012. - 180 с.

. Зарецкий, А. Д. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие / А. Д. Зпрецкий. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 187 с.

. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2011. - 411 с.

12. Квеско, Р. Б. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие / Р. Б. Квеско, Е. Н. Муравская. - Томск: Изд. ТПУ, 2012. - 136 с.

. Менеджмент социальной работы: учебник / под ред. Е. И. Комарова, А. И. Войтенко. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 288 с.

. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие / под ред. П.В. Палеховой. - М.: Инфра-М, 2009. - 128 с.

. Ребристова, Л. Б. Персонал социальной службы: обязанности, умения и мотивация труда / Л. Б. Ребристова // Работник социальной службы. - 2012. - № 2. - С. 23-28.

. Саленко, Н. О. Особенности управленческого труда в системе социальной защиты населения / О. Н. Саленко // Работник социальной службы. - 2013. - № 2. - С. 10-16.

. Социальная работа: учебник / под ред. Н. Ф. Басова. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 364 с.

. Справочник директора предприятия: учеб. пособие / под ред. М. Г. Лапусты. - М.: Инфра-М, 2012. - 563 с.

. Технологии управления в социальной сфере: учебно-методический комплекс / под ред. Л. А. Громовой. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2012. - 237 с.

. Ткаченко, В. С. Организационно-административная работа в системе социальных служб: учеб. пособие / В. С. Ткаченко. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 225 с.

. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: учеб. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - М.: Дело, 2011. - 313 с.

. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2012. - 582 с.

23. Холостова, Е. И. Профессионализм в социальной работе: учеб. пособие / Е.И. Холостова. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 233 с.

. Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом: учеб. пособие / Ю. А. Цыпкин. - М.: Юнити-Дана, 2011. - 393 с.