Дипломная работа на тему: Основные шаги. Что для этого необходимо. Составные части системы информационного обеспечения

Введение

Информация играет важную роль в процессе планирования и контроля. С одной стороны, она необходима для осуществления этих действий. Планирование требует наличия информации о текущем состоянии и возможностях, чтобы определить оптимальные действия и достичь поставленных целей. Контроль также требует информации о текущих результатов и отклонениях от заданных показателей, чтобы принять меры по корректировке процессов.

Однако, с другой стороны, информация должна также указывать на шансы и предупреждать о рисках. Когда люди знают о возможных выгодах и потенциальных угрозах, они становятся более мотивированными и активными в своем планировании и контроле. Информация, показывающая преимущества достижения целей или негативные последствия несоблюдения планов, стимулирует людей к принятию необходимых мер. Таким образом, информация является не только инструментом, но и стимулом для развития планирования и контроля.

В общем, информация необходима для планирования и контроля, чтобы обеспечить эффективность и достижение поставленных целей. Она предоставляет необходимый фундамент для принятия решений и корректировки процессов. Однако, информация также должна стимулировать людей к действиям, указывая на возможности и предупреждая о рисках. Успешное планирование и выполнение плана в значительной степени зависят от регулярной и своевременной информационной поддержки. Отмечается широкая критика в отношении информационного обеспечения, предоставляемого руководством предприятий. На данный момент возникают серьезные проблемы в информационном обеспечении организации. Прежде всего, информация поступает слишком поздно, что мешает принятию оперативных решений. Кроме того, информация представлена слишком подробно и содержит излишнюю детализацию, что затрудняет ее осмысление и использование. Еще одна проблема заключается в том, что большая часть информации касается прошлых событий и не учитывает будущие направления развития организации.

Кроме того, информация ограничена количественными показателями и не включает в себя анализ и прогнозирование будущих целей. Руководители отдельных подразделений получают непостоянную и даже противоречивую информацию, что создает путаницу и затрудняет принятие верных решений. Особенно остро стоит вопрос информационного обеспечения для стратегического планирования, так как информации о будущих неизвестных целях явно недостаточно.

В целом, эффективное информационное обеспечение является одним из главных звеньев успешной работы организации. Поэтому необходимо принять соответствующие меры для решения всех вышеуказанных проблем и обеспечить своевременное, адекватное и перспективное информационное обеспечение организации. Анализ потребности в информации является первым этапом и его осуществление начинается с определения организационных рамок. Это включает в себя назначение исполнителей, часто возлагаемых на контроллера, и установление необходимого времени, в течение которого следует провести анализ. Основная цель этого этапа - выяснить потребность в информации. Преобразуйте эту информацию, используя доступный язык и избегая повторения слов, чтобы создать новую структуру текста. На определение информационных потребностей влияют различные факторы в деятельности предприятия, такие как короткий жизненный цикл продуктов и быстро меняющаяся производственная программа. В связи с этим, постоянно возникает необходимость рассмотрения вопроса о потребностях в информации. Существует множество методов для анализа информационных потребностей, включая интервью и другие, которые должны быть выбраны и реализованы на следующем этапе. При получении информации люди часто не задумываются о соотношении затрат и пользы и предпочитают запрашивать большие объемы данных. Однако при оценке информации важно учитывать ее значимость и готовность заплатить за нее. Далее следует определить, как собирать и обрабатывать информацию, необходимую для удовлетворения информационных потребностей. Источники информации разделяются в зависимости от целей стратегического или оперативного планирования. Если необходима информация о нижних границах цен на короткий период, то можно использовать расчет затрат. А чтобы получить информацию о рисках на новых рынках сбыта, можно обратиться к системам раннего предупреждения. Для систем, создающих информацию, важно выполнение определенных требований, таких как расчет затрат, объемов производства, предоставляемых услуг или инвестиционных расчетов. Особое значение имеет сбалансированная система показателей, которая преобразует стратегию предприятия в конкретные данные, необходимые для управления компанией. Таким образом, создается система, которая создает информацию и использует ее для управления предприятием. Для эффективной осуществления процессов сбора и обработки информации необходимо аккуратно разделить задачи между участниками, то есть определить, кто будет заниматься сбором информации, кто будет обрабатывать эту информацию и кто будет координировать весь процесс. Это позволит обеспечить четкую организацию работы, улучшение производительности и предотвратит возможные проблемы в процессе. В рамках следующего этапа разработки и построения системы отчетности необходимо описать процессы передачи информации. Система отчетности способствует осуществлению мероприятий по управлению предприятием, поскольку в отчетах сравниваются планируемые показатели из системы планирования и достигнутые фактические показатели. Таким образом, с использованием системы отчетности стимулируются действия по управлению предприятием. Далее мы более подробно рассмотрим частичные этапы системы отчетности, которые изображены на рисунке 1. Для эффективного функционирования информационной системы необходима компьютерная поддержка. Выбор компьютерной техники и программного обеспечения требует обдуманного подхода в условиях многообразия предложений на рынке. Если компания самостоятельно разрабатывает программное обеспечение, то контроллинг должен гарантировать, чтобы соответствующие проектные материалы были созданы с учетом экономической эффективности и успешной реализации проекта. Для этого необходимо осуществлять обоснованный выбор компьютерной техники, а также уделять внимание подбору подходящего программного обеспечения. Окончательная реализация концепции контроллинга осуществляется через создание полноценной системы информационного обеспечения, которая объединяет в себе задачи планирования, контроля и обмена информацией. Это позволяет достичь высокой степени координации и эффективности в управлении организацией.

Важным аспектом построения такой системы является обеспечение полноты и объема информации, необходимых для эффективного контроля и анализа деятельности организации. Для этого применяются различные инструменты и технологии, которые позволяют собирать и обрабатывать большие объемы данных.

Одной из ключевых задач контроллинга является определение и измерение показателей эффективности и результативности ведения бизнеса. Для этого используются различные методы и модели анализа, которые позволяют оценить текущее состояние организации и выявить потенциальные проблемы или возможности для улучшения.

Кроме того, система информационного обеспечения должна обеспечивать возможность мониторинга и контроля выполнения запланированных задач и проектов. Это позволяет своевременно реагировать на изменения внешней среды и внутренних условий и корректировать планы и стратегии.

Все эти задачи и инструменты интегрируются в общую систему, которая позволяет управленцам принимать обоснованные решения на основе актуальной информации. Таким образом, построение всесторонней системы информационного обеспечения завершает реализацию идеи контроллинга, предоставляя организации необходимые инструменты и ресурсы для эффективного управления.

Оглавление

- Основные шаги

- Что для этого необходимо

- Составные части системы информационного обеспечения

- Методы определения потребностей в информации

- Сбор и обработка информации при помощи показателей и систем показателей

- Примеры показателей и систем показателей

- Измеряемые величины в сбалансированной системе показателей

- Индикаторы рисков как инструмент контроллинга

- Система отчетности

- Требования к отчетам и к иерархии отчетов

- Требования к современным системам отчетности

- IТ-поддержка контроллинга

- IТ-поддержка при планировании и учете

- Выбор стандартного программного обеспечения

- Практический пример применение программного стандартного обеспечения mySAP Financials фирмы SAP АG