Курсовая работа на тему: Теоретические аспекты применения маркетинговых концепций 1.1 Пять основных маркетинговых концепций

Введение

В современном обществе слово "Маркетинг" уже давно перестало быть сугубо научным термином, маркетинг стал неотъемлемой частью нашей жизни, так как это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена.

Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что на фоне быстро меняющейся экономической обстановки во всем мире, стремительном росте технического прогресса и информационных технологий, появилась острая необходимость искать новые современные, оптимальные методы и концепции управления маркетингом. Потребители становятся все более требовательными, все чаще и все быстрее меняются их предпочтения и вкусы, интересы оргназаций, потребителей и общества вступают в противоречие друг с другом, исходя из всего этого, чтобы компания оставалась конкурентоспособной и успешно функционировала, ей, необходимо, подчинить всю свою деятельность единой маркетинговой концепции. В глобальном информационном обществе концепции управления маркетингом развиваются в тесном взаимодействии с современными концепциями и подходами в сфере менеджмента, финансового анализа, информатики, кибернетики, математики, системного анализа, теории организации.

Цель работы. Целью данной работы является изучить и проанализировать существующие маркетинговые концепции, рассмотреть, на примере предприятия ЗАО "Ферреро Руссия", как они применяются на практике.

Задачи работы:

. изучить теоретический материал по тематике маркетинговых концепций, проанализировать его и сделать выводы;

. составить фирменное досье предприятия ЗАО "Ферреро Руссия", на примере которого будет рассмотрено практическое применение маркетинговых концепций.

. Провести анализ потребностей рынка, анализ товара, анализ стратегического портфеля, анализ внешних сил маркетинга.

. Построить матрицу БКГ, рассчитать индекс Херфиндаля-Хиршмана, исследовать состояние конкуренции по модели пяти сил конкуренции М.Портера, сделать вывод о состоянии внешней среды маркетинга.

. Провести маркетинговое исследование: подготовить анкету, выбрать тип вопросов, спланировать выборку, провести анализ результатов с построением наглядных диаграмм.

. Оценить маркетинговую эффективность предприятия.

Объект исследования. Объектом исследования данной курсовой работы являются основные концепции маркетинга.

Предмет исследования - достоинства и недостатки каждой концепции, проблема построения новой эффективной системы управления маркетингом.

Степень разработанности темы. Исследованием маркетинговых концепций занимались зарубежные ученые, такие как: Т. Амблер, И. Ансофф, Г. Гантт, Э. Деминг, П. Дойль, П. Друкер, Д. Каплан, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Д. Нортон, М. Портер, А. Раппапорт, Ф. Тейлор,Г. Черчилль, Дж. Штерн, Х. Эмерсон, Д. Якобуччи и многие другие. Различным вопросам теории и методологии, а также прикладным аспектам менеджмента и маркетинга посвящены работы ведущих российских ученых - Г.Л. Азоева, А.Г. Аганбегяна, Г.Л. Багиева, А.А. Бравермана, Е.П. Голубкова, И.Б. Гуркова, Т.П. Данько, Б.В. Мусатова, О.К. Ойнер, А.П. Панкрухина, О.Д. Проценко, О.В. Сагиновой, И.И. Скоробогатых, Б.А. Соловьева, Л.С. Тарасевича, и др. Ценностноориентированный менеджмент и маркетинг получили свое развитие в работах: П. Дойля, Т. Коупленда, О. Колла, К А. Раппапорта, Э. Хелферда, М. Скотта, Дж. Стюарта, Дж. Штерна, С.З. Базоева, Д.Л. Волкова, М.П. Голубева, А.Г. Грязновой, Т.П. Данько, Р.В. Кащеева и др.

Информационная база:

Информационную основу составили методологические и статистические данные российских и зарубежных исследователей.

Данная курсовая работа состоит из введения, основной части и заключения. Основная часть состоит из двух глав, 57 страниц, 3 приложений. Первая глава состоит из двух частей, вторая глава состоит из пяти частей.

маркетинг концепция конкуренция

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты применения маркетинговых концепций 1.1 Пять основных маркетинговых концепций

- Маркетинг взаимодействия Глава 2. Маркетинговое исследование компании Ферреро Руссия

- Фирменное досье ЗАО Ферреро Руссия

- Проведение анализа рынка

- Анализ потребностей рынка

- Анализ товара и стратегического портфеля

- Анализ внешних сил маркетинга

- Маркетинговые исследования рынка

- Формирование маркетингового инструментария Заключение

- Список использованных источников

Список литературы

1. В.И. Беляев, "Маркетинг: основы теории и практики", учебник, М: Кнорус, 2008.

. Г.Л. Багиев, А.Н. Асаул, "Организация предпринимательской деятельности", М: СПб: Питер, 2001.

. Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн, "Маркетинг", учебник, М: Экономика, 2008.

. Дж.Р.Эванс, Б. Берман, "Маркетинг", М: Сирин, 2004.

. Ж.Ж.Ламбен, "Стратегический маркетинг. Европейская перспектива", 1996.

. И.Л. Акулич, "Маркетинг", М: Высшая школа, 2009.

. Ф. Котлер "Основы маркетинга", М: ООО "Вильямс", 2012.

. Т. Левитт, "Классика маркетинга", М: СПб: Питер, 2001.

. Е.П. Голубков, "Маркетинговые исследования: теория, методология и практика", М: Высшая школа, 2002.

. Журнал "Маркетинг в России и за рубежом".

11. <http://www.ime-link.ru/concept/socially/> Открытая школа бизнеса/ Концепции маркетинга.

. <http://www.marketing.spb.ru/> Энциклопедия маркетинга.

. <http://eup.ru> Экономика и управление на предприятиях.

. <http://www.grebennikov.ru/> Журналы и книги.

. <http://bse.chemport.ru> Большая советская энциклопедия.

. http://www.raexpert.ru/ "Эксперт. ру". Рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции.

17. <http://www.foodmarket.spb.ru> Журнал "Russian food&drinks" №3, 2011. Статья "Обзор российского рынка шоколадных изделий Исследования компании "Ромир"".

. <http://www.vedomosti.ru/> Газета "Ведомости" от 17.11.2010, Статья "Нутелла из России".

Ссылки

[1] Котлер, Ф. "Основы маркетинга", М: ООО "Вильямс", 2012; с18-21.

[2] Кузнецов А. И. - Кандидат экономических наук, Статья "Динамическая стратегия, журнал: "Стратегический менеджмент", #4, 2012.

[3] Рождественская Л.Н - Кандидат экономических наук, Статья "Совершенствование продукции и услуг общественного питания посредством квалиметрического прогнозирования", журнал "Менеджмент качества", #4, 2012.

[4] Большая советская энциклопедия. http://bse.chemport.ru/

[5] <http://www.ime-link.ru/concept/socially/> Открытая школа бизнеса/ Концепции маркетинга.

[6] Котлер, Ф. "Основы маркетинга", М: ООО "Вильямс", 2012; с26-31.

[7] <http://eup.ru> / Статья "Современные концепции маркетинга", 2011.

[8] Т. Левитт, "Классика маркетинга", М: СПб: Питер, 2001, с 152.

[9] Г.Л. Багиев, А.Н. Асаул, "Организация предпринимательской деятельности", 2001, с 150-164.

[10] И.Л. Акулич, "Маркетинг", М: Высшая школа, 2009, 482.

[11] В.И. Беляев, "Маркетинг: основы теории и практики", учебник, М: Кнорус, 2008., с 244-250.

[12]А. В. Арланцев, "Синергизм коммуникационного инструментария", журнал "Маркетинг в России и зарубежом", 2009.

[13] http://ru.wikipedia.org/wiki/Ferrero / Википедия/ <http://ru.wikipedia.org/wiki/Ferrero%20/%20Википедия/> Ферреро.

[14] www.ferrero.ru/ <http://www.ferrero.ru/> Сайт компании Ферреро.

[15] <http://m.forbes.ru/rating.php?id=234692> / Журнал "Форбс", "Богатейшие люди планеты - 2013: рейтинг Forbes".

[16] <http://querycom.ru/company/1059169> Профессиональная система бизнес аналитики.

[17] <http://www.adme.ru/tv-spot/v-agentstve-milk-prodolzhayut-delat-reklamu-оt-kotoroj-plakat-hochetsya-29802/> ADME сайт о творчестве.

[18] С. Геран, Статья "Сферическая маркетинговая концепция", журнал: "Управление каналами дистрибуции", #3, 2006 .

[19] В.И. Кузьменко- маркетинг-менеджер, аналитик, Статья "Потребительская инновация: новый взгляд на инновационную деятельность на рынках потребительских товаров в условиях современного общества ", журнал: "Бренд-менеджмент", #1, 2004 .

[20] М.В. Вечканов - менеджер, преподаватель, Статья "Эксклюзивный товара", журнал: "Управление продажами", #3, 2010.

[21] В.В. Бурцев - доктор экономических наук, Статья "Методология сбытовой политики коммерческой организации", журнал: "Управление продажами", #6, 2004.

[22] М. Г. Каргаполова - бренд- менеджер инвестиционной группы "ОКТАН", Статья "Методы оценки эффективности мероприятий по стимулированию сбыта", журнал: "Управление продажами", #6, 2007.

[23] Н.В. Коптуненко - специалист по маркетингу, Статья "Комплекс маркетинговых коммуникаций товаров", журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #4, 2009.

[24] Р.В. Кузнецов - ведущий специалист по маркетинговым исследованиям, группа компаний "Видео Интернешнл", Статья "Реализация концепций маркетинга", журнал: "Реклама. Теория и практика", #2, 2008.

[25] Н.Е. Телегина - менеджер по персоналу компании REHAU, Статья "Социальная политика компании", журнал: "Управление корпоративной культурой", #1, 2011.

[26] П. Винкельманн - профессор по маркетингу, Статья "Концепции сбыта в маркетинге", Журнал: "Управление продажами", #3, 2006.

[27] С. Джерман - профессор бизнеса, Статья "Эффективный маркетинг отношений: модель характерности идентичности", журнал: "Маркетинг и маркетинговые исследования", #1, 2004.

[28] П.Л. Верхоев - доцент маркетинга, Статья "Управление отношениями с клиентами", журнал: "Маркетинг-дайджест", #1, 2004.

[29] Т.Уорд - Сотрудник факультета бизнеса и права Университета Центрального Квинсленда, Статья "Проблемы маркетинга отношений", Журнал: "Маркетинг услуг", #1, 2010.

[30] К.В. Антипов - доктор экономических наук, генеральный директор РА "Абертон", Статья "Маркетинг отношений. Друзьями не рождаются, друзьями становятся", журнал: "Реклама. Теория и практика", #6, 2005.

[31] К. Венетис , П.Гаури -профессора экономических наук, Статья "Качество обслуживания и удержание клиентов", журнал: "Маркетинг-дайджест", #2, 2005.

[32] М. Левблад - магистр делового администрирования, А.Хайдер - Профессор академии образования и экономики Университета Евле, Статья "Эмоциональная вовлеченность в отношениях поставщика и потребителя в промышленности", журнал: "Промышленный и b2b маркетинг", #4, 2013.

[33] http://www.raexpert.ru/ "Эксперт. ру". Рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции.

[34] http://abrikosov-sons.ru/obzor_rossiyskogo_rynka / <http://abrikosov-sons.ru/obzor_rossiyskogo_rynka%20/> Обзор Российского рынка шоколада 2011.