Курсовая работа на тему: Характеристика экономических рисков персонала. Понятие и виды экономических рисков

Введение

Актуальность курсовой работы. Риск - вероятность потери финансовых ресурсов. Ключевым признаком экономического риска является опасность. Первые проявления риска появились вместе с денежным обращением. Рискованной ситуацией или операцией считается определение степени допустимости исхода определенного события.

Залогом успеха любого управленческого решения, связанного как с введением нового инструмента в финансовом плане, так и с реализацией посредством его конкретного проекта, служит институт управления экономическими рисками, или риск-менеджмент. Он включает в себя прогноз появления любых потенциальных рисков при внедрении новшеств или осуществления конкретных проектов, а также принятие мер, связанных с устранением условий и причин, которые порождают риски, или минимизацию непосредственно рисков и негативных последствий, возникающих от них.

В управление рисками входит прогнозирование наступления рискового в потенциальном плане события. Так, оно дает возможность своевременно принять меры, касающиеся предотвращения или снижения степени последствий, способных настать от риска, если его нельзя локализовать.

В мировой практике известно множество эффективных методов снижения риска. Среди них диверсификация, страхование, передача риска, сбор дополнительных сведений, лимитирование, проверка бизнес-партнеров, подбор персонала структуры, бизнес-планирование, а также организация защиты предпринимательской деятельности.

Риск-менеджмент сегодня актуален практически для каждого предприятия, организации. Фокусироваться он может на разных сторонах деятельности компании. Риск-менеджмент персонала, как показывает бизнес-практика, применяется редко. Его внедрение позволит существенно упростить кадровое управление. Кроме того, учет рисков персонала, принятие превентивных мер обеспечат повышение эффективности деятельности организации.

Риски персонала - явление постоянное. Они имеют место на этапе найма сотрудников, при прохождении ими испытательного срока, впоследствии (в процессе работы), при увольнении. Наем персонала является рисковым по определению. Можно подобрать не того кандидата (актуальны риски неправильной оценки уровня компетенций, соответственно, нерациональной оплаты труда), принять на работу специалиста, работающего на конкурентов, и т.п.

Цель курсовой работы: рассмотрение экономических рисков персонала.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть понятие и виды экономических рисков;

- изучить риски работника в современных трудовых отношениях;

- охарактеризовать риски и система управления рисками в бизнес-процессах;

- расмотреть общуя характеристика предпряития;

- провести анализ системы управления и рисков на предприятии;

- разаработать направления совершенствования системы управления на предприятии.

Объект курсовой работы: ПАО "МегаФон".

Предмет курсовой работы: экономические риски персонала на предприятии.

Оглавление

- Введение 3

- Характеристика экономических рисков персонала

- Понятие и виды экономических рисков

- Понятие и характеристика кадрового риска и кадровой безопасности

- Риски и система управления рисками в бизнес-процессах

- Оценка экономических рисков персонала в ПАО МегаФон

- Общая характеристика ПАО МегаФон

- Анализ системы управления и рисков в ПАО МегаФон

- Направления совершенствования системы управления в ПАО МегаФон

- Заключение 40

- Список литературы 42

- Приложения

Заключение

Связанные с деятельностью ключевых сотрудников компании риски входят в число так называемых основных, оказывающих серьезное влияние на функционирование бизнес-структуры в целом. Степень их влияния определяется как существенность рисков. Что касается наступления, здесь в фокусе находится степень вероятности. Практика показывает, что в чистом виде риски персонала проявляются крайне редко. В большинстве случаев они являются следствием рисковых ситуаций. Последние формируются под воздействием различных факторов, как внешних, так и внутренних.

Представлены риски персонала преимущественно:

- замедлением или приостановкой бизнес-процессов;

- ошибками в процессе реализации проектов;

- потерей ценной информации.

Проявляются риски, как правило, в двух возможных плоскостях. Раздражающий эффект наблюдается при передаче информации уволившимся, ушедшим в отпуск, декрет, на больничный сотрудником новичку в полном объеме, но без подробных инструкций. В результате у замещающего специалиста возникают требующие уточнения вопросы, сложности в использовании предоставленной информации в процессе выполнения служебных функций. Критический эффект возникает при отсутствии важной рабочей информации. Она просто не передается специалистом замещающему сотруднику. Существует еще один вариант возникновения критического эффекта, когда информация намеренно передается в искаженном виде.

Отдельно следует отметить эффект финансовых потерь. Уход ключевого сотрудника всегда сопряжен с осязаемыми убытками. Восстановление уровня компетенций требует определенных вложений. Новичков так или иначе нужно обучать.

Снизить риски позволяет грамотная система мотивации сотрудников, планирование их карьеры, предоставление возможности расти профессионально.

На этапе увольнения специалистов имеет место множество рисков, от проблем с законом, если нарушаются нормы трудового права, до агрессивной антирекламы. Причем последняя может распространяться даже в том случае, если сотрудники были уволены на законных основаниях, с полагающимися компенсациями. Минимизировать риски позволяет грамотная организация процедуры увольнения. А нивелировать последствия проявлений рисков - контроль репутации компании доступными способами.

Контрольный пакет акций ПАО "МегаФон" принадлежит USM Group, холдингу Алишера Усманова и его партнёров. Около 19% компании принадлежат Газпромбанку и ещё чуть более 22,5% принадлежит дочерней структуре самого "МегаФона". В свободном обращении находится лишь 2,2% акций компании.

Благодаря современным технологиям у ПАО "Мегафон есть возможность подбора высококвалифицированных сотрудников в разных концах страны и организации их совместной удаленной работы. Рынок труда испытывает дефицит кадров в некоторых профессиональных областях (например, технические специалисты). Не ограничивая регион поиска одним городом.

В отделе кадров имеются необходимые регламентирующие документы: должностные инструкции, штатное расписание, приказы, личные дела, отчеты и ведомости, планы и отчеты по труду и заработной плате, трудовые договора. Кадровые документы находятся как в 24 электронном, так и в печатном виде и находятся в приемлемом состоянии. В отделе персонала довольно эффективно ведется документообеспечение и контролируется документооборот. Все документы систематизированы и ведется контроль по их исполнению, содержанию и состоянию.

Список литературы

1. Баринов В.А. Организационное проектирование: Уч. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 399с.

2. Буянский, С.Г. Корпоративное управление, комплаенс и риск-менеджмент / С.Г. Буянский, Ю.В. Трунцевский. - М.: Русайнс, 2017. - 352 с.

3. Веснин В.Р. Управление персоналом: уч. пос. - М.: Велби, 2016. - 239с.

4. Вяткин, В.Н. Риск-менеджмент: Учебник / В.Н. Вяткин, В.А. Гамза, Ф.В. Маевский. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 353 с.

5. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: уч. Пос. - М.: Инфра-М, 2018. - 282с.

6. Глухов В.В. Мeнeджмeнт. М.: "Нaукa", 2017. - 608 с.

7. Дамодаран, А. Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики / А. Дамодаран. - М.: Вильямс И.Д., 2017. - 496 с.

8. Исмагилов, Р.Х. Риск-менеджмент: конспект лекций / Р.Х. Исмагилов. - Рн/Д: Феникс, 2017. - 96 с.

9. Капустина, Н.В. Развитие организации на основе риск-менеджмента: теория, методология и практика: Монография / Н.В. Капустина. - М.: Инфра-М, 2018. - 304 с.

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Уч. - М.: Риор, 2016. - 414с.

11. Краснова Н. В. Развитие персонала компании. М.: Московская Финансово-Промышленная Академия. 2018. - 118 с.

12. Меняев М.Ф. Управление проектами. Менеджмент организации. -М: Омега-Л, 2017. - 276с.

13. Мизинцева М. Ф., Сардарян А. Р. Оценка персонала. Учебник и практикум. М.: Юрайт. 2016. - 384 с.

14. Миротин Л.Б., Покровский А.К., Бeляeв В. М. Основы мeнeджмeнтa и упрaвлeниe пeрcонaлом. М.: 2017. - 378 с.

15. Питер Ф. Друкер. Эффективное упрaвлeниe предприятием. М.: Вильямс ИД, 2016. - 224 с.

16. Ряховская, А.Н. Риск-менеджмент - основа устойчивости бизнеса: Учебное пособие / А.Н. Ряховская, О.Г. Крюкова, М.О. Кузнецова. - М.: Магистр, 2018. - 320 с.

17. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: учебник. - М.: Велби, 2017. - 240с.

18. Травин В.В., Дятлов В.А. Мeнeджмeнт пeрcонaлa предприятия. - М.: Дело, 2018. - 283 с.

19. Тронин Ю.Н. Менеджмент и проектирование фирмы: Уч. пос. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 415с.

20. Упрaвлeниe пeрcонaлом: Учебник для вузов / Под рeд. Т.Ю. Бaзaровa, Б.Я. Eрeминa. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 437 с.

21. Федорова, А.В. Риск-менеджмент (для менеджеров) (для бакалавров) / А.В. Федорова. - М.: КноРус, 2016. - 190 с.

22. Фомичев, А.Н. Риск-менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. - 372 с.

23. Что такое Экономический риск? Виды и типы рисков [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://richinvest.biz/finansy/chto-takoe-ekonomicheskij-risk-vidy-i-tipy-riskov-2

24. Риски работника в современных трудовых отношениях и способы их сокращения [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://pandia.ru/text/80/223/17941.php

25. Риски и система управления рисками в бизнес-процессах [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/67226-upravlenie-riskami-sfere-hr-18-m7