Курсовая работа на тему: Методы оценки руководителя и ее критерии

Введение

Актуальность темы курсовой работы определяется тем, что ключевая роль в обеспечении эффективного управления предприятием принадлежит менеджерам. Осуществляя мобилизацию ресурсов на различных уровнях управления, менеджеры обеспечивают единство всех функций управления и их объединение в единый процесс менеджмента.

Важнейшей характеристикой управления и ведущим фактором управленческого процесса выступает личность менеджера. Менеджер - это человек, который направляет работу других и несет ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в свою работу. Выделяют следующие черты эффективного управления: коммуникация, видение, доверие и гибкость. Качества личности менеджера во многом определяют результаты деятельности организации.

В современную эпоху наряду с формами личностного общения сложились разновидности группового общения и особых технических средств, предназначенных для хранения и распространения управленческой информации.

Оглавление

- Введение.

- Проблема лидерства. Стили руководства и их влияние на коллектив.

- Основные характеристики личности руководителя.

- Методы оценки руководителя и ее критерии.

- Прочитайте кейс и ответьте на вопросы, обосновывая свое мнение.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

Рассмотрение теоретических и практических вопросов позволило сделать следующие основные выводы. Личность менеджера оказывает значительное влияние на деятельность предприятия, определяя характер внешних и внутренних коммуникаций, эффективность маркетинговых взаимодействий предприятия, качество управления персоналом, стиль руководства и особенности корпоративной культуры организации. От личности менеджера зависит уровень качества управленческих решений. Новое время требует от менеджеров новых навыков: хорошего владения компьютером, знания иностранных языков, умения работать на пределе возможностей.

Эффективность формирования личности руководителя и формы проявления личной власти в процессе его работы во многом определяют успех осуществления торговой деятельности.

Список литературы

- Захарова Л. огия управления: Учебное пособие для студентов вузов / Захарова Л. Н. - Издательство: Логос.

- Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие / Бакирова Г. Х. - Издательство: Юнити-Дана.

- Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА.

- Адизес И. - Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. - М.: Альпина Бизнес Букс.

- Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала : учебное пособие Электронный ресурс / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М. : Юнити-Дана, 2012.- Глава.

- Бабурин А. Технология управленческого мониторинга / А. Бабурин, Ю. Грызенкова // Кадровик. - 2010. - 8. - С.

- Бакирова, Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом : учебное пособие Электронный ресурс / Г.Х. Бакирова. - М. : Юнити-Дана.

- Баранова И.П. Организационное поведение. - М.: Маркет ДС.

- Блумберг М. "Блумберг о Вlооmbеrg" / пер. с англ. - Серия