Дипломная работа на тему: Понятие технологического процесса в организации. Компоненты технологического процесса организации

Введение

Надежды организаций-разработчиков ПО на рост производительности труда и качество создаваемого программного продукта, связываемые с внедрением новых методологий и технологий, не оправдались. Разработчики ПО пришли к выводу, что их основные проблемы коренятся в неспособности эффективно управлять процессом разработки ПО. Даже самые хорошие методы и инструменты не могут быть рационально использованы в рамках недисциплинированного, хаотического проекта. Качество программного продукта остается непредсказуемым, так как нет объективного базиса для его достижения. Изменить ситуацию можно только в результате создания инфраструктуры для поддержки процесса эффективной программной инженерии и сопровождения.

Для построения такой инфраструктуры организации-разработчики должны иметь:

а) средства оценивания их способности успешно выполнять технологический процесс (ТП) разработки ПО;

б) руководства по улучшению возможностей своего ТП.

Заказчикам же нужны средства эффективной оценки возможности разработчика выполнить договор на разработку ПО, поскольку они постоянно сталкиваются с программными продуктами, сделанными с опозданием, превысившими начальную стоимость или не работающими надлежащим образом.

Оглавление

- 1. Введение

- Понятие технологического процесса в организации

- Компоненты технологического процесса организации

- Компоненты технологического процесса проекта

- Организационная структура и роли в технологических процессах

- Пятиуровневая модель зрелости технологического процесса разработки программного обеспечения

- Методы оценивания технологической зрелости

- Внутренняя структура уровней зрелости

- Иерархия оценок зрелости ТП по модели СММ Заключение

Заключение

СММ не есть панацеей от всех бед и не охватывает всех проблем обеспечения успеха проектов. В частности, действующая модель СММ не касается вопросов проведения экспертизы в автоматизируемых проблемных областях, вопросов выбора технологий проектирования и программирования, не дает советов по подбору и расстановке кадров. Кроме того, СММ определена в терминах нормативной практики крупных государственных организаций-разработчиков ПО и должна адаптироваться для небольших проектов и организаций.

Дальнейшая проработка СММ в SЕI идет в направлении конкретизации КРА для 4 и 5 уровня СММ по мере накопления опыта в организациях, занимающих 3 ступень в иерархии СММ, а также по мере появления организаций, способных занять уровни 4 и 5. Со временем СММ должна стать многомерной, что даст возможность учесть в ней проблемы технологии проектирования и программирования, а также управления людскими ресурсами.