Курсовая работа на тему: Контроль в системе менеджмента

Введение

В настоящее время контроль организации ориентирован главным образом на обеспечение основных показателей эффективности функционирования: устойчивое положение организации на рынке (среди конкурентов), признание организации субъектами рынка, своевременная адаптация систем производства и управления организации к непрерывно меняющейся внешней среде. Предприниматель не сможет добиться этого без четкого и эффективного контроля экономической деятельности.

Контроль - это процесс определения, оценки полученной информации о выявленных отклонениях действительных значений от планируемых или их совпадении. Цель контроля состоит в том, чтобы выявить на более раннем этапе неблагоприятное развитие событий, с тем что бы управляющий мог пересмотреть план, провести реорганизацию, дать новые указания, усилить своё воздействие на мотивы трудового поведения и преодолеть возникшие в процессе проблемы.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты контроля в системе менеджмента.

- Понятие контроль, его сущность.

- Виды и принципы контроля.

- Контроль на примере ООО Добрая столовая.

- Характеристика организации.

- Система контроля и учета на предприятии.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Учитывая вышесказанное, можно сделать вывод, что контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Функция контроля играет важную роль в управлении организации: ее осуществление позволяет достичь желаемых результатов, выяснить причины отклонения от намеченных планов и предпринять своевременные действия для корректировки методов достижения цели, повысить мотивацию работников.

Контроль наиболее эффективен, когда ошибки не фиксируются, а предотвращаются. Он должен быть направлен не столько на наказание, сколько на помощь и эффективную организацию дела. Сотрудники, знающие о существовании надежного контроля, будут избегать ошибок, следить за правильностью выполняемой работы и т.д.

Стратегическая направленность, ориентация на конечные результаты работы организации, наличие адекватной точной информации, своевременность, гибкость, простота, экономичность так же определяют эффективность контроля, как и особенности поведения людей.

Список литературы

- Бычкова С.М., Газарян А.В. Планирование в аудите / С.М. Бычкова, А.В. Газарян. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 264с.

- Бычкова С.М., Райтман М.В., Соколов В.Я. Аудиторский словарь / С.М. Бычкова, М.В. Райтман,В.Я. Соколов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 190с.

- Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / Веснин В.Р. - М.: Проспект, 2007. - 504с.

- Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 512с.

- Горбашко Е.А., Розанова С.К., Стефанова Т.Г., Курочкина А.Ю., Минаков С.Ю., Курганов В.Г. Управление качеством услуг: Учебное пособие / Е.А. Горбашко, С.К. Розанова, Т.Г. Стефанова, А.Ю. Курочкина, С.Ю. Минаков, В.Г. Курганов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. - 126с.

- Горелов Н.А. Инновационное управление трудом / Н.А. Горелов СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - 113 с.

- Гутцайт Е. М. Виды финансового контроля: сущность и общие черты // "Аудиторские ведомости", 2008, N.