Курсовая работа на тему: Характер анализа работ. Использование информации, полученной в результате анализа работы

Введение

Данная курсовая работа направлена на составление стандарта рабочего места с помощью метода "Анализа работ". Курсовая работа сосредоточена прежде всего на том, что В настоящее время создание организации приводит к возникновению рабочих мест, которые должны быть заняты. Анализ рабочего места позволяет получить информацию о том, какой вид рабочей деятельности соответствует рабочему месту и каковы требования, предъявляемые к потенциальному Работнику, который должен будет работать на этом рабочем месте. Термины "анализ работы" и "рабочее место" чрезвычайно часто употребляется сегодня в самом широком контексте и поэтому нуждается в серьезном "очищении" от целого ряда наслоений и отдельных смыслов.

Анализ работы играет важную роль в попытках работодателей следовать законодательству о равных правах на работу.

Данная тема актуальна для психологии труда, т.к. задачей психолога должна стать разработка стандарта рабочего места для необходимой специализации, в соответствии с требованиями, которые будут предъявляться к новому сотруднику: к его знаниям, умениям, способностям; его обязанностям; его рабочему месту.

Различные авторы в своих исследованиях по разному определяют анализ работы: как процедуру, посредством которой определяются обязанности и характер работ, а также тип людей, которых следует нанять (Десслер Гари); процедура систематического отбора и анализа информации о содержании работы, требованиях к работникам и условиях, в которых работа выполняется (Г. Х. Бакирова).

Целью обследования является: создание стандарта рабочего места на должность …, с помощью метода "Анализ работ".

Задачи, выполняемые в рамках курсовой работы:

- осуществить теоретический анализ по проблеме анализа рабочих мест;

- освоить метод "Анализ работ" (автор Десслер Гари).

- разработать стандарт рабочего места на примере должности начальника лаборатории комплексной оценки персонала.

Оглавление

- Введение 2

- Характер анализа работ

- Использование информации, полученной в результате анализа работы

- Этапы анализа работы

- Методы сбора информации для анализа работ

- Интервью

- Опросные листы

- Наблюдение

- 2.4. Ежедневникжурнал респондента 10

- Количественные методы анализа работы

- Составление описание работы

- Определение работы

- Краткое описание работы

- Отношения

- Обязанности и ответственность

- Полномочия

- Стандарты исполнения

- Условия труда и окружающая среда

- Основные принципы описания работ

- Описание специфики работы

- Спецификация для обученного персонала в сравнении со спецификацией для необученного персонала

- Спецификация работы, основанная на субъективном мнении

- Спецификация работы, основанная на статистическом анализе

- Стандарт рабочего места начальника лаборатории комплексной оценки персонала

- Заключение 20

- Список литературы 21

- Приложение

Заключение

В заключении хотелось бы сказать, что разработка структуры организации приводит к появлению рабочих мест, которые нужно укомплектовать. анализ работы - процедура, через которую выясняют:

1) что за собой влечет эта работа;

2) какие люди должны быть наняты для работы. Этот процесс состоит из шести шагов:

* решение о целесообразности использования информации об анализе работы;

* сбор информации;

* выбор позиций, которые нужно анализировать;

* сбор данных для анализа работы;

* рассмотрение информации с участниками;

* разработка описания работы и спецификации работы.

Также мы рассмотрели пять основных методов сбора данных для анализа работы: интервью, прямое наблюдение, анкетный опрос. Использование подхода функционального анализа работы, и PAQ обеспечивают количественные оценки каждой работы и поэтому полезны для классификации рабочих мест с точки зрения оплаты.

Описание работы должно отражать работу настолько хорошо, чтобы обязанности были ясны независимо от других описаний работы.

Анализ работы является одним из первых действий персонала, что влияет на его обязательства. Большинство людей не могут исполнять работу, когда не имеют способностей и навыков ее исполнения. Через анализ работы определяете последствия, которые влечет эта работа и навыки и способности, которыми должны обладать кандидаты.

Итогом данной курсовой работы является разработка стандарта рабочего места для начальника лаборатории комплексной оценки с помощью метода "Анализ работ".

Список литературы

1. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Речь, 2003.

2. Грегори Р. Райтер. В лабиринтах современного управления: Стретегическое планирование, маркетинг, обслуживание коиентов, управление персоналом, оплата труда. - М.: Изд-во "Экономика", 1999.

3. Десслер Гари. Управление персоналом/Пер. с англ. - М.: Изд-во "БИНОМ", 1997.