Курсовая работа на тему: Обработка информации. Информация в маркетинге. Методы обработки маркетинговой информации

Введение

Процесс управления маркетингом не возможен без объективной оценки ситуации на рынке. Выделяют несколько этапов управления анализ рыночных возможностей (проведение маркетинговых исследований);

1) отбор целевых рынков (замеры объемов спроса, сегментирование рынков, выбор целевого рынка и позиционирование товара на рынке);

2) разработка комплекса маркетинга (разработка товаров, установление цен на товары, формирование каналов дистрибуции и стимулирование сбыта);

3) претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

Как мы видим, на каждом этапе маркетолог так или иначе сталкивается с необходимостью исследования рынка, будь то определение оптимальной цены, сегментирование потребителей или оценка эффективности рекламной компании. Цена вопроса может быть достаточно высока, и ошибка обойдется гораздо дороже, чем даже масштабное маркетинговое исследование. При проведении маркетингового исследования потребителей от исследователя требуется не только талант социолога, но и определенное знание методов обработки данных. Сегодняшняя экономика достаточно сложна и многогранна, объем поступающей информации может быть достаточно велик, поэтому суметь вытащить из этого массива данных необходимые зависимости является важной задачей маркетолога. Существующие статистические пакеты позволяют провести достаточно полный и продвинутый анализ. Для грамотного применения многочисленных методов, заложенных в прикладных пакетах, маркетолог должен понимать суть этих методов, их ограничения и степень точности. В противном случае он будет принимать решения на основании неверной информации.

Есть и второй аспект во владении методами обработки данных: понимание процессов, происходящих на рынке с одной стороны, и владение статистическими методами позволяет вытаскивать из имеющихся данных нетривиальные, незаметные на первый взгляд связи, строить обоснованные прогнозы и оценки.

Курсовой проект состоит из двух разделов, в первом разделе дается характеристика маркетинговой информации и методов обработки маркетинговой информации (статистические и аналитические), во второй части дается краткая характеристика предприятия "Русли" и используемых методов обработки в работе предприятия.

Цель курсового проекта:

- Рассмотрение методов обработки маркетинговой информации, как одного из важнейших аспектов для принятия решений в реализации маркетинговой политики.

Задачи курсового проекта:

- Дать определение маркетинговой информации

- Выявить возможные методы обработки маркетинговой информации

- Для каждого метода определить вопросы, ответы на которые позволяют выбрать тот или иной метод

- Охарактеризовать выбранное предприятие и методы, используемые в его работе

Методы, использованные при реализации курсового проекта:

- Метод обработки общего объема данных

- Метод анализа данных, полученных в ходе предыдущего метода

- Метод копировать - вставить, примененный для данных полученных с предприятия.

Оглавление

- Введение

- Обработка информации

- Информация в маркетинге

- Методы обработки маркетинговой информации

- Характеристика предприятия Русли

- Методы используемые на предприятии Заключение

- Список использованной литературы и источников

- Приложение

Заключение

В заключении, можно сказать, что проведение маркетингового исследования - это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности, качества и своевременности которого зависит во многом успешное функционирование всего предприятия.

Маркетинговые исследования становятся инструментом, с помощью которого существенно снижается риск предпринимательства, поставщика посредника и возрастает качество решения задач потребителя.

А одним из этих инструментов является грамотное понимание и умение пользоваться методами обработки маркетинговой информацией, для более точного прогнозирования и принятия решений.

В данном проекте были проанализированы основные методы обработки маркетинговой информацией и выявлены вопросы ответы на которые влияют на выбор того или иного метода.