Дипломная работа на тему: Информационные функции управления

Введение

Совокупность управляющих воздействий, направленных на то, чтобы действительный ход процесса соответствовал желаемому, называют управлением. Исторически, в широком смысле слова - "управление" означает руководство чем-либо (или кем-либо). Подобным образом оно трактуется и в наши дни. Управление - это внутреннее качество целостной системы, основными элементами которой являются субъект (управляющий элемент) и объект (управляемый элемент), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации (самоуправления). По своей сути, управление сводится к управляющему воздействию субъекта на объект, содержанием которого является упорядочение системы, обеспечение ее функционирования в полном соответствии с закономерностями ее существования и развития. То есть управление - это целенаправленное упорядочивающее воздействие, реализуемое в связях между субъектом и объектом и осуществляемое непосредственно субъектом управления.

Возникновение и развитие функций управления - неизбежное следствие разделения и кооперации труда в системе общественного производства. Проблема функций управления, а значит, и содержания управления остается дискуссионной на протяжении нескольких десятилетий. Практически все исследователи-управленцы не могли обойти этот центральный вопрос теории управления. В частности, в качестве функций управления в любой сфере предлагается выделять следующие: информационно-аналитическую; планирование; организацию; координацию; регулирование; контроль.

Особенность современного общества заключается в непрерывном обмене информацией. Полная, достоверная, своевременно полученная информация является необходимым условием успешного функционирования любой организации (промышленного предприятия, коммерческой фирмы, государственного учреждения). Это означает, что процесс управления - это целенаправленное воздействие управляющей системы на управляемую, ориентированное на достижение определенной цели и использующее, главным образом, информационный поток.

Информационное обеспечение управления является наиболее актуальной на сегодняшний день темой. Необходимость повышения эффективности государственного управления и сокращения его издержек заставляет все активнее внедрять современные информационные технологии в деятельность органов законодательной и исполнительной власти. Актуальность раскрытия выбранной темы заключается и в том, что менеджмент на сегодняшний день является фундаментальным элементом системы формирования конкурентных преимуществ и способностей организаций. Поэтому резко возросла потребность в квалифицированных сотрудниках, адаптированных к условиям, диктуемым глобальными информатизационными процессами современного общества.

Объект: управление; предмет: информационные функции управления.

Цель работы: выявить особенности информационных функций управления (на примере муниципального управления администрации г. Зеленогорска).

Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:

дать общее понятие управления и его функций;

охарактеризовать основные функции информации в управлении;

изучить информационное обеспечение процесса управления;

показать содержание и особенности информационной системы на примере муниципального управления.

Теоретические аспекты по теме рассматриваются в журналах: "Информационные ресурсы России", "Наука и информационное общество", "Проблемы теории и практики управления" и др., в учебной и методической литературе, монографиях; а также в Интернет. Так, данной теме посвящены научные труды таких ученых как: Ю.М. Батурина, И.Л. Бачило, А.Б. Венгерова, Н.В. Витрука, О.А. Гаврилова, В.Б. Исакова, Д.А. Керимова, В. Кнаппа, В.А. Копылова, В.Н. Кудрявцева, А.В. Морозова, С.С. Москвина, Н.С. Полевого, М.М. Рассолова, А.Д. Урсула, С.М. Шахрая, А.Р. Шляхова и др.

Структура работы включает в себя: введение, основную часть из трех глав, заключение, список используемых источников и приложений.

Оглавление

- Введение

- Информационные функции управления

- Общее понятие управления. Функции управления

- Основные функции информации

- Информационное обеспечение процесса управления

- Информационное обеспечение органов местного самоуправления на примере администрации г. Красноярска

- Общая характеристика администрации г. Красноярска

- Деятельность Управления информационных ресурсов и технологий администрации г. Красноярска

- Информатизация в департаменте муниципального имущества и земельных отношений администрации г. Красноярска Заключение

- Список используемых источников

- Приложения

Заключение

Таким образом, изложенные в курсовой работе положения дают возможность сделать вывод о том, что цель работы достигнута.

Проведенное исследование свидетельствует о сложности и многочисленности проблем в области управления.

В первой части работы были рассмотрены теоретические аспекты управления и его функции. Управление - это достижение организацией целей при наиболее оптимальном использовании ресурсов. Достижение данных целей возможно в результате выполнения определенных действий, т.е. функций.

Под функцией управления понимают направление или виды управленческой деятельности, основанный на разделении и кооперации в управлении, и характеризующийся обособленным комплексом задач и выполняемый специальными приемами и способами.

Список литературы

1. Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (ред.27.01.2011) // СЗ РФ от 31.07.2006. №31. - Ст.3448.

2. Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (ред.11.07.2011) // СЗ РФ от 16.02.2009. №7. - Ст.776.

. Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред.28.07.2012) // СЗ РФ от 02.08.2010. №31. - Ст.4179.

. "Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации". Утверждена Президентом Российской Федерации от 07.02.2008 №Пр-212.

. Постановление администрации города от 24.12.2009 № 562 "Об утверждении концепции информатизации города Красноярска".

. Распоряжение администрации города от 04.03.2010 № 235-ж "Об утверждении концепции городской целевой программы информатизации города Красноярска на 2012-2014 годы".

. Распоряжение Правительства Красноярского края от 19.07.2011 №565-р "Концепция развития информационного общества и формирования электронного правительства в Красноярском крае до 2014 года".

. Абчук В.А. Курс предпринимательства / В.А. Абчук. - СПб.: Альфа, 2001. - 544 с. С.36

. Антонов В.Н. Информационные технологии управления: Учебное пособие / В.Н. Антонов, В.Г. Иванов, Т.П. Горяинова; Под ред. проф.В.Е. Кантора. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 113 с.

. Антопольский А.Б. Информационные ресурсы России / А.Б. Антопольский. - М.: Либерея, 2004. - 424 с.

. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: Курс лекций / Г.В. Атаманчук. - М.: Юридическая литература, 2005. - 300 с.

. Афанасьев С.В. Эффективность информационного обеспечения управления / С.В. Афанасьев, В.Н. Ярошенко. - М.: Экономика, 2004. - 186 с.

. Годин В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебник / В.В. Годин, И.К. Корнев. - М.: Высшая школа, 2001. - 240 с.

. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник. В 2 т. Т.2/Под ред.В.А. Козбаненко. - М: Статут, 2002. - 592 с.

. Гринберг А.С., И.А. Король Информационный менеджмент - М.: Юнити-Дана; 2003. - 416 с.

. Информационные технологии управления: Учеб. пособие / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 439 с.

. Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 216 с.

. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник / В.И. Кнорринг. - М.: НОРМА, 2001. - 528 с.

. Красноярск электронный. Информационно-аналитический сборник. - Красноярск: Управление информатизации и связи, 2011. - 80 с.

. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами / Д.А. Новиков. - М.: МПСИ, 2005. - 584 с. С.382.

. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 288 с.

. Рыкунов В.И. Основы управления / В.И. Рыкунов. - М.: Изограф, 2000. - 111 с.

. Шуремов Е.Л. Информационные системы управления предприятиями / Е.Л. Шуремов, Д.В. Чистов, Г.В. Лямова. - М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 112 с.