Дипломная работа на тему: Состояние и роль банковского сектора в современной России. Технологии продвижения российских

Введение

Ставшее расхожим в российской прессе понятие РR чаще всего рассматривается как системное управление общественным мнением. Но если применительно к политической жизни такая трактовка практически неизбежна, то в банковской деятельности более верной расшифровкой понятия "банковский РR" может быть формула РR как "практики продуманного преподнесения преимуществ".

Современные РR-кампании банков должны быть направлены на помощь в ориентации клиента на рынке, на обеспечение координации выполненных действий, а также на желание заинтересовать и удержать интерес клиента.

Представленная работа будет посвящена основным тенденциям развития и применения РR-технологий, продвижения продуктов и услуг в одной из важнейших сфер, предопределяющих стабильное развитие всей российской экономики - банковском секторе.

Современные тенденции развития банковского сектора как такового в России обуславливают актуальность анализа методов и технологий продвижения кредитных организаций, процессов создания и трансляции имиджа, налаживания взаимоотношений со всеми многочисленными субъектами, непосредственно связанными и влияющими на деятельность кредитной организации.

Данная работа имеет практический характер, в ней отражены наиболее актуальные тенденции применения технологий банковского РR, проблемы, а также перспективы развития данной отрасли, сформулированные на основе анализа материалов проведенных исследований, статей и интервью аналитиков и экспертов.

Оглавление

- Введение

- Состояние и роль банковского сектора в современной России

- Технологии продвижения российских кредитных организаций

- Банковский РR современные тенденции

- Работа со СМИ

- Спонсорство

- Благотворительность

- Работа с инвесторами и акционерами

- Работа с клиентами

- РR-активность банков в Интернете

- Работа с органами государственной власти и управления

- Финансирование РR-деятельности банков Заключение

- Список литературы

Заключение

В заключении хотелось бы еще раз привести результаты исследования РR Раrtnеr, связанные с основными формами активности, которыми заняты РR-службы банков:

Результаты ответа на данный вопрос соответствуют реальным тенденциям, наблюдающимся в сфере банковского РR, а также демонстрируют наиболее актуальные проблемы, препятствующие эффективному развитию данной отрасли, среди которых можно выделить:

отсутствие четкого разделения между методами РR и прямой рекламы в работе со СМИ;

невысокая профессиональная культура и несоблюдение норм профессиональной этики как со стороны работников РR-отелов банков, так и со стороны представителей СМИ;

невысокий уровень профессионализма РR-технологов, отсутствие стремления к повышению образования;

отсутствие тщательно продуманных РR-стратегий, ориентированных на работу с различными группами клиентов, инвесторов, акционеров;

проблемы финансирования РR-деятельности.

Список литературы

Интернет-ресурсы: