Дипломная работа на тему: Влияние социально-психологического климата корпоративную культуру

Введение

"Пока высшее руководство не забудет по самолюбие и не пойдёт к людям, чтобы повести их за собой… интеллект и огромный потенциал сотрудников будут оставаться невостребованными. Мы считаем, что члены команды - люди - наша основная ценность, и мы делаем всё, что можем, чтобы выслушать их и использовать их идеи в процессе планирования". (Алекс Уоррен, старший вице-президент компании Toyota)

Социально-экономическое развитие общества востребовало принципиально нового подхода к анализу протекающих в нем процессов. В ряду первоочередных проблем, ожидающих немедленного и эффективного решения в сложившейся ситуации, выступает проблема повышения уровня и качества жизни людей. Особый интерес в этих условиях представляют исследования позволяющие изучить развитие производственных систем, способствующих эффективному развитию страны. Несмотря на определенную схожесть производственных циклов, отраслей хозяйства, организационно-штатной структуры и т.д. существуют различия, каким образом предприятие ведет свой бизнес. Существующие различия вызваны неким социально-психологическим компонентом, который оказывает существенное воздействие на все элементы производства, в том числе и технические. Таким компонентом является корпоративная культура управления. Корпоративная культура управления предприятием - это нечто неосознаваемое, что не мешает ей оказывать мощное воздействие на поведение работников. Возрастает необходимость в изучении социально-психологической сущности корпоративной культуры управления, факторов, влияющих на качество этого процесса. А так же формирования оптимальной корпоративной культуры и благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива. Это является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда.

Актуальность исследования корпоративной культуры управления предприятием заключается в:

) Необходимости интеграции в рамках социально-психологического знания накопленного теоретического и эмпирического материала по проблемам изучения корпоративной культуры управления и способов ее формирования;

) Недостаточной изученности проблем, связанных с влиянием корпоративной культуры управления на функционирование предприятия;

) Потребности уточнения и корректировки основных методологических позиций, поиске и обосновании перспективных направлений решения наиболее важных проблем развития промышленных предприятий с учетом корпоративной культуры управления;

) Важности совершенствования и обновления методик социально-психологической диагностики и управления процессом оптимизации формирования корпоративной культуры управления предприятием.

корпоративная культура психологический климат

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы корпоративной культуры и социально-психологического климата, связь между ними

- Корпоративная культура

- Понятие корпоративной культуры

- Значение корпоративной культуры в жизни фирмы

- Принципы корпоративной культуры

- Составляющие корпоративной культуры

- Виды корпоративной культуры

- Классификация корпоративной культуры

- Социально психологический климат

- Понятие социально-психологического климата

- Модели социально-психологического климата

- Фактор формирования СПК

- Виды СПК

- Значение СПК в коллективе

- Связь корпоративной культуры и социально-психологического климата

- Исследование корпоративной культуры и социально психологического климата

- Исследование корпоративной культуры

- Значение исследования корпоративной культуры

- Инновации в исследовании корпоративной культуры

- Диагностика корпоративной культуры

- Российская модель корпоративной культуры

- Пример корпоративной культуры

- Исследование социально-психологического климата

- Диагностика социально-психологического климата

- Изучение социально - психологического климата анкетного опроса

- Психологическое обеспечение внедрения инноваций

- Исследование социально психологического климата экспресс - тест

- Пример социально-психологического климата

- Практическое применение теории корпоративной культуры и социально-психологического климата

- Организация ООО Кузбасский компьютерный центр

- Советы руководителю

- Первые шаги на пути совершенствования корпоративной культуры

- Организация решения проблем, связанных с совершенствованием и развитием корпоративной культуры Заключение

- Лтература

Заключение

Нужна ли корпоративная культура

Если отвлечься оттого, что К.К. возникает и существует и без осознанного формирования, можно задать себе вопрос: а нужна ли она и зачем.

) Российские компании (российский менеджмент без значительного влияния со стороны западных партнеров)

% - осознанно сформированная серьезная корпоративная культура

% - существующая, но практически не осознаваемая

) Западные компании (иностранный менеджмент и российский менеджмент)

% - осознанно

% - нет

) Западные компании (только российский менеджмент, достаточно сильные корпоративные традиции)

) Восточные компании

% - осознанно сформированная корпоративная культура.

Список литературы

1) Спивак В. А, Корпоративная культура - СПб: Питер, 2001 стр.13-299.

2) Кузнецов И.Н. Учебное пособие - МН: книжный дом. 2006 стр.281-297.

) Ерасов Б.С. Социальная культурологя - М: Аспект Пресс, 2003 стр.125-260.

) Минин Д.А. Особенности корпоративной культуры российского медиа-холдинга // Современные гуманитарные исследования. - СПб: Питер, 2005. стр.163-170.

) Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 2004 стр.34-87.

) Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М.: Проспект, 2001 стр.156-243.

) Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учеб. пособие - 2-е изд., доп. - Мн.: ТетраСистемс, 2000 стр.23-98.

) Реан А.А. Психология изучения личности. - СПб.: Питер, 2002 стр.123-127.

) Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие 2-ое издание. - СПБ: Издательство Михайлова В.А., 2002 стр.254.

) Антонов В.Г., Бобылева Н.В. Организационное поведение в таблицах и схемах / Под научной редакцией д. э. н. Г.Р. Латфуллина, д. э. н.О.Н. Громовой - М.: Айрис-пресс, 2002 стр.288.

) Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение /Перевод с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПБ: - Издательство "Питер", 2000 стр.448.

) Морозов А.В. Управленческая психология. - М: Просвещение, 2003 стр.167-263.

) Парыгин Б.Д. Социально - психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - СПб.: Питер, 2002 стр.53-156.

) Чернышов А.С., Крикунов А.С. Социально - психологические основы организованности коллектива. - В: Воронеж, 2002 стр.43-96.

) Платонов К.К. Голубев Г.Г. Психология. - М: Просвещение, 2004 стр.12-175.