Решение задач на тему: План маркетинга. Конкуренция. План продаж. Организационный план

Введение

Все более популярным в среде малого предпринимательства становится туристический бизнес, ежегодно в стране лицензируются тысячи новых туристических фирм, образуются сотни филиалов и представительств иностранных туристических компаний. Несмотря на значительную конкуренцию, организация турбизнеса, по-прежнему остаётся экономически привлекательным способом применения средств начинающих предпринимателей. В первую очередь, это связано со сравнительно небольшой затратной частью на первоначальном этапе и более-менее либеральной системой государственной регистрации туристической компании.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Туризм - один из немногих динамично развивающихся видов отечественного бизнеса. Интерес предпринимателей к туризму объясняется рядом факторов. Во-первых, для того, чтобы начать заниматься туристическим бизнесом, не требуется больших инвестиций. Во-вторых, на туристическом рынке вполне успешно взаимодействуют крупные, средние и малые (с небольшим количеством персонала) фирмы. При этом туристический бизнес позволяет быстро оборачивать капитал, а также (в сфере международного туризма) извлекать известные выгоды за счет валютных операций.

В настоящей работе автор ставит своей целью разработать бизнес-план туристического предприятия, которое будет специализироваться на недорогом молодежном отдыхе. В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи: разработать основные направления деятельности будущего агентства и дать оценку его финансового будущего.

Основные цели предприятия:

освоение туристического рынка;

удовлетворение потребности физических лиц в предоставлении высококачественных туристических услуг;

создание дополнительных рабочих мест;

получение прибыли.

Статус проектируемого предприятия - Общество с Ограниченной Ответственностью "Роял Трэвел".

Туристическое агентство создается 2-мя соучредителями на собственные средства, уставной капитал - 100 000 (сто тысяч) рублей. Начало деятельности предприятия планируется сразу после получения всех необходимых регистрационных и разрешительных документов.

В связи с тем, что рынок туристических услуг неуклонно движется в сторону укрупнения путем слияния туроператоров и приобретения ими туристических агентств в регионах (имеющих достаточный опыт работы, историю сотрудничества с определенными туроператорами, обширную и надежную клиентскую базу), деятельность по стандартному сценарию - продажа турпакетов клиентам в традиционные массовые места отдыха (Турция, Египет, Испания, Болгария и т.д.) не способна обеспечить устойчивое и долговременное существование вновь создаваемого туристического агентства. Необходимо сформировать устойчивую клиентскую базу, состоящую из людей, обладающих следующими характеристиками

уровень дохода - невысокий и средний,

интерес к массовому молодежному туризму,

возможность выезда 2 раз в год.

С клиентами необходимо вести индивидуальную работу по подбору места и времени отдыха, изучить их привычки и предпочтения (склонность к познавательному туризму, гастрономическому туризму, событийному туризму и т.д.), давать почувствовать заинтересованность в них и их важность как клиентов.

Оглавление

- Введение

- План маркетинга

- Конкуренция

- План продаж

- Организационный план

- Правовое обеспечение деятельности фирмы

- Оценка риска

- Финансовый план

- Стратегия финансирования Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Предпринимательская деятельность в социально-культурном сервисе и туризме - это прежде всего интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного человека, который, владея какими-либо материальными ценностями, использует их для организации турбизнеса. Извлекая пользу для себя, предприниматель действует на благо общества.

Успех в турбизнесе достигается при наличии знаний и опыта, необходимых материальных средств и психологических качеств личности.

Производственная сфера турбизнеса является базой социальнокультурного сервиса и туризма. Коммерческое, финансовое и консультативное предпринимательство в данной сфере функционируют благодаря производству туристских услуг, одновременно стимулируя ее развитие.

Различают две базовые формы турбизнеса: коллективное предпринимательство и индивидуальный бизнес. Обе формы имеют свои преимущества и недостатки. Каждую из них целесообразно использовать в той или иной социально-экономической ситуации с учетом бизнес - возможностей.

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации, М: Прогресс, 2012.

. Федеральный закон от 8 августа 2001г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".

. Федеральный закон от 24 ноября 1996г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

. Федеральный закон от 27 декабря 2002г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании".

. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М: Новости, 2013.

. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Иващенко А.А., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003.

. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2013.

. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. М-СПб: Герда. 2012.

. Гречишкина М.В., Ивахник Д.Е. Выбор оптимального варианта инвестиций (оптимизационный подход) // Финансовый менеджмент. - №3. - 2013.

. Грибов В.Д., Леонов А.Л. Экономика предприятий сервиса М: КРОНУС, 2013 г

. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. М: Юнити, 2012.

. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие. М: Кнорус, 2013.

. Иванов И.В., Учебно-методическое пособие по курсу "Маркетинг" (издание 2-ое переработанное и дополненное), 2012.

. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М: ФиС, 2013.

. Максютов А.А. Бизнес-план предприятия: финансовый бюджет. Учебно-практическое пособие. - М.: "Издательство ПРИОР", 2012.

. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - 2-е изд., переработанное и дополненное - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.

. Попов В.М. Сборник бизнес-планов. - М., Приор, 2012.

. Садеков Р.Н. Порядок регистрации общества с ограниченной ответственностью // Право и экономика № 2, 2009.

. Состав учет и затрат в туризме. - М.: Издательство "Ось-89", 2013

. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами, М.: Ось-89, 2012.

. Сухова А.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. - М.: ФиС, 2013.

. Сычова И.В. Бизнес-план инвестиционного проекта: - Тула: ИКА "Пост", 2013.

. Ушаков Д.С. прикладной туроперейтинг. Ростов н/Д: МарТ, 2012.

. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 2. / Пер с англ. - М.: Прогресс, 2013.

. Экономика современного туризма / Под ред. Карповой Г.А. - М.-СПб.: Издательский торговый дом "Герда", 2012.