Нужна индивидуальная работа?

Подберем литературу

Поможем справиться с любым заданием

Подготовим презентацию и речь

Оформим готовую работу

Узнать стоимость своей работы

Дарим 200 руб.
на первый
заказ

Дипломная работа

Стратегический менеджмент

Дипломная работа на тему: Обзор источников информации и обоснование выбора методологии исследования

Купить за 1250 руб.

Страниц

Размер файла

2.2 МБ

Просмотров

Покупок

Компания Царь-Рыба существует около года. В стоящий момент компания занимается разведением осетровых, форели и некоторых других сортов рыб, а также передержкой аквакультур1 по поручению заказчиков. При ферме организован коптильный цех. Продажа

Введение

Около года назад была основана компания под названием "Царь-Рыба". Ее активности в настоящее время связаны с разведением различных видов рыб, таких как осетры, форели и другие сорта. Кроме того, "Царь-Рыба" предоставляет услуги по передержке аквакультур, выполнение которых осуществляется по заданию заказчиков. Организованный при ферме коптильный цех занимается производством готовой продукции, которая продается через несколько каналов сбыта. Во-первых, есть собственные магазины, расположенные при ферме и несколько автолавок. Кроме того, продукция также поставляется в розничные магазины МО и рыбные лавки, где имеется около 15 постоянных точек сбыта. Продукция фермы также используется в некоторых ресторанах и кафе Москвы и МО. Следовательно, представленная организация будет основной темой данной выпускной квалификационной работы (ВКР). Процесс производства на ферме требует значительных затрат воды и энергии. Для обеспечения прибыльности компании необходимо обратить внимание на все внутренние процессы, которые влияют на текущую деятельность фермы. Эти процессы включают в себя систему водоподготовки и фильтрации, которая забирает значительное количество средств компании, составляя около 12-15% от ее оборота.

Для предотвращения избыточных финансовых потерь, таких как простои, брак, неэффективные потоки на производстве, неэффективное распределение обязанностей сотрудников и завышенные расходы на заработную плату, необходимо оптимизировать эти процессы. Компания должна стремиться к эффективному использованию ресурсов и движению на производстве.

Осуществление этой задачи требует тщательного анализа и принятия соответствующих мер. Компания должна обратить внимание на улучшение системы водоподготовки и фильтрации, чтобы снизить затраты на нее и обеспечить оптимальное использование водных ресурсов. Также следует разработать более эффективную организацию труда и распределение обязанностей, чтобы избежать перекрывания функций и дублирования задач.

Достижение эффективности внутренних процессов поможет компании сохранить прибыльность. Поэтому необходимо уделять особое внимание оптимизации всех аспектов деятельности фермы, чтобы избежать ненужных финансовых трат и обеспечить эффективное использование ресурсов. У нас компания, которая только начинает свой путь. Мы еще молоды и не имеем установленных и проверенных методов управления бизнес-процессами. Наш опыт в этой области ограничен, и нам нужно разработать свою собственную систему управления.

Мы начинаем создавать новые бизнес-процессы и формировать рабочие команды. Однако, нам необходимо быть готовыми к тому, что мы будем сталкиваться с проблемами и трудностями на этом пути. Мы должны быть готовыми изменить и адаптировать нашу стратегию при необходимости.

У нас нет готовых решений и установленных рамок для управления бизнес-процессами. Мы исследуем различные подходы и методы, и выбираем те, которые лучше всего подходят для нашей компании. Нам необходима гибкость и открытость к новым идеям и подходам.

Мы признаем, что у нас многое еще нужно узнать и изучить. Мы готовы приобретать знания и опыт, чтобы создать эффективную систему управления бизнес-процессами. Мы будем проводить исследования, изучать лучшие практики в этой области и применять их на практике.

Мы стремимся к непрерывному совершенствованию и развитию нашей компании. Мы готовы изменить наши подходы и методы, если это приведет к улучшению нашей эффективности и результативности. Мы открыты к новым идеям и инициативам, которые могут помочь нам управлять нашими бизнес-процессами лучше.

Наша компания стремится стать лидером в своей отрасли. Мы понимаем, что успешное управление бизнес-процессами является ключом к достижению этой цели. Поэтому мы готовы вкладывать усилия и ресурсы в разработку и внедрение эффективной системы управления. Мы верим, что с нашим подходом и нашими усилиями мы сможем достичь успеха и преуспеть на рынке. Ранее развитие компании происходило без должной организации, поскольку основным приоритетом было быстрое запуск производства и выпуск продукции. Однако в настоящее время стало ясно, что не все процессы являются оптимальными, что приводит к дополнительным издержкам для компании. Для достижения финансовой устойчивости фермы необходимо принять следующие меры: сокращать текущие затраты и, соответственно, увеличивать доходы. Это можно достичь путем реализации годных отходов через их продажу. Для достижения цели увеличения доходов и повышения эффективности продвижения товаров компании, рекомендуется активно использовать сетевые каналы продаж. В данный момент, представляется возможность открытия собственного онлайн-магазина, который позволит осуществлять продажи готовой продукции как оптом, так и в розницу.

Это решение сможет привлечь больше клиентов, стимулировать спрос на товары и увеличить шансы на получение дополнительных прибылей. Онлайн-магазин позволит удобно предлагать и продавать товары, а также даст возможность клиентам ознакомиться с доступным ассортиментом и условиями покупки.

Кроме того, использование интернет-каналов продаж обладает рядом преимуществ. Во-первых, это максимальная доступность для потенциальных покупателей в любом уголке страны и даже за ее пределами. Во-вторых, онлайн-магазин не требует больших финансовых вложений в аренду помещения и его обустройство. Это значительно экономит средства компании и позволяет сосредоточиться на других аспектах развития бизнеса.

Онлайн-продажи также могут привлечь новых партнеров и клиентов, что способствует расширению рынка сбыта. Большой ассортимент и удобная система покупки в интернет-магазине будут стимулировать повторные покупки и формировать постоянный клиентский поток. Это поможет повысить общую прибыль и ознакомить большее количество потенциальных клиентов с продукцией компании.

Таким образом, внедрение интернет-магазина в бизнес-процессы компании является актуальным и перспективным решением для увеличения доходов и продвижения продукции. Важно использовать доступные ресурсы и технологии для создания эффективного онлайн-пространства, способного привлечь и удерживать клиентов. Применение сетевых каналов продвижения имеет огромный потенциал для привлечения новых клиентов и расширения географии рынка без больших затрат. Кроме того, компания, которая пока еще не укрепила свои позиции на рынке рыбных продуктов и уступает конкурентам по производству и обслуживанию, может использовать интернет-каналы для создания лояльности у своих клиентов. Это экономически выгодно и эффективно. Фирма сильно выигрывает в конкурентной борьбе из-за того, что количество осетров уменьшается в природе. Это является серьезным конкурентным преимуществом, которое имеет стратегическое значение. Кроме того, наличие корпоративного интернет-магазина, который в дальнейшем может использоваться как корпоративный сайт, способствует увеличению узнаваемости бренда. Возможности увеличения уникальности производимого товара все больше становятся доступными с каждым годом. Необходимо умело воспользоваться этими возможностями и создать эффективную систему продвижения и продажи живых осетровых рыб, избегая потерь и простоев. Компания в данный момент времени не использует указанные возможности или использует их неэффективно и не в полной мере. В связи с этим возникают финансовые потери как прямые, так и косвенные. Согласно предварительным расчетам, примерно 30-35% от общей выручки компании отводится на оплату размера бизнес-процессов. В связи с этим возникает необходимость создания и внедрения эффективных механизмов выполнения этих процессов. Актуальность выпускной квалификационной работы по программе МВА объясняется ее темой - исследованием и улучшением бизнес-процессов компании "Царь-рыба". Данная работа имеет большое значение для меня, поскольку я являюсь совладельцем этой компании и каждый рубль, который мы сэкономим на производстве, прямо отражается на доходе моей семьи. Центром внимания данного исследования является неэффективность общей организации деловых процессов в компании "Царь рыба". Основное назначение данной работы заключается в создании и внедрении эффективной модели деловых процессов на ферме с целью снижения общих текущих издержек и, следовательно, увеличения прибыльности текущей деятельности. Основные задачи, которые мы ставим перед собой в данной работе, включают в себя следующее: во-первых, мы проведем обзор литературы и сформируем методологию исследования, опираясь на полученные данные; во-вторых, мы обобщим и проанализируем информацию о настоящем состоянии бизнес-процессов на ферме, оценим риски и выберем ключевые процессы, которые требуют оптимизации и более эффективной постановки; в-третьих, мы опишем текущие целевые бизнес-процессы фермы; в-четвертых, разработаем карты целевых бизнес-процессов, определяя, как они должны быть организованы; в-пятых, оценим технические, коммерческие и инновационные риски, связанные с внедрением изменений; в-шестых, проанализируем затраты на внедрение; в-седьмых, оценим экономический эффект от внедрения оптимальной модели бизнес-процессов на ферме. Логика нашего исследования представлена на рисунке 1.

Мы будем применять следующие методы в ходе работы: описательный метод, причинно-следственный анализ с помощью диаграммы рыбьего скелета (изучен при прохождении модуля 6), анализ цепочки создания, SWOT-анализ, построение стратегических групп конкурентов, PEST-анализ, анализ пяти сил Портера, метод SIPOC (шесть сигм), оценка сложностей от внедрения изменений, оценка и контроль затрат. Предположение заключается в том, что улучшение модели бизнес-процессов компании позитивно повлияет на экономическую эффективность всей организации. Одним из показателей эффективности работы компании будет снижение расходов в короткосрочной перспективе, а также устойчивый рост рентабельности в среднесрочной перспективе. Одной из важных задач компании является разработка и внедрение улучшенной модели бизнес-процессов, которая будет оптимизировать и регламентировать текущую деятельность предприятия. Это имеет практическое значение для компании, так как ожидается, что затраты будут снижены до уровня ниже, чем у средних компаний в отрасли. Повышение рентабельности рыбного хозяйства можно достичь путем снижения себестоимости продукции. От этого зависит финансовая устойчивость компании. Изменение структуры и порядка предложений: Снижение себестоимости продукции должно привести к повышению рентабельности производства рыбного хозяйства, что положительно скажется на финансовой устойчивости компании. В настоящем исследовании были проведены анализ и оценка состояния рыбной отрасли в России с целью выявления проблем, которые затрудняют ее развитие. Также были исследованы вопросы связанные с маркетинговой деятельностью и бизнес-инфраструктурой предприятий данной отрасли.

Во введении работы была поставлена задача и определены цели исследования. Основная часть работы включала в себя три главы, в которых были рассмотрены различные аспекты проблемы.

Первая глава посвящена анализу текущего состояния рыбной отрасли в России. Были проанализированы данные о производстве и потреблении рыбной продукции, а также об их взаимосвязи. Результаты анализа позволили выделить основные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия данной отрасли.

Во второй главе были рассмотрены вопросы маркетинговой деятельности предприятий рыбной отрасли. Были исследованы методы и стратегии маркетинга, которые могут быть применены в данной отрасли, а также приведены примеры успешных практик.

Третья глава посвящена анализу бизнес-инфраструктуры предприятий рыбной отрасли. Были исследованы вопросы организации и управления предприятиями, а также о наличии необходимых инфраструктурных объектов.

В заключении были подведены итоги исследования и сделаны выводы. Также были предложены рекомендации по улучшению ситуации в рыбной отрасли и возможности применения полученных результатов в дальнейших исследованиях. В работе содержится справочный аппарат, который включает в себя список источников, использованных для создания данного текста, а также приложения, прилагаемые к нему. В первой главе данной работы представлено определение понятия "бизнес-процесс" и рассмотрены различные варианты его классификации. Первая часть текста представляет собой описание основных понятий и методов, используемых в работе. Вторая часть посвящена анализу фермы с помощью экспресс SWOT-анализа.

Вначале строго следуя структуре, автор в первой главе излагает основные термины и подходы, применяемые в данной работе. Во второй главе, в свою очередь, представлена характеристика фермы, проведен быстрый SWOT-анализ.

Методы и понятия, которые используются в работе, подробно рассмотрены в первой главе. В данной части текста автор стремится четко определить ключевые термины и подробно описать применяемые методы. Однако, на этом его стремление не заканчивается, ведь он также хочет поделиться информацией о ферме и ее анализе.

Вторая глава, на самом деле, весьма интересна и содержательна. Здесь автор предлагает подробную характеристику фермы, а также проводит быстрый SWOT-анализ. Такой анализ позволяет определить сильные и слабые стороны фермы, а также выявить возможности и угрозы, которые могут повлиять на ее деятельность.

Мы начинаем погружение в тему с первой главы, где автор представляет основные понятия и методы, которые будут использоваться в работе. Этот раздел поможет нам понять основы, на которых строится весь анализ фермы.

Во второй главе автор отходит от теории и предлагает нам реальное исследование. Здесь он характеризует ферму и проводит экспресс SWOT-анализ, чтобы определить ее текущее положение.

Суть первой главы заключается в изложении основных понятий и методов, применяемых в работе. Автор стремится подробно описать каждый из них, чтобы читатель хорошо понимал, о чем идет речь. Во второй главе автор переходит к описанию фермы и проводит экспресс SWOT-анализ, чтобы определить ее сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, с которыми она может столкнуться.

Очень важно уделить внимание первой главе, где изложены основные термины и методы работы. Понимание этих понятий является ключевым для успешного проведения анализа фермы, о котором речь пойдет во второй главе. Здесь автор подробно описывает ферму и проводит экспресс SWOT-анализ для выявления ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз. В третьей главе выпускной квалификационной работы производится оценка экономической эффективности, которая возникает в результате внедрения и создания целевых бизнес-процессов на ферме. Также в данной главе описываются основные текущие процессы, которые присутствуют на ферме, и создаются карты целевых бизнес-процессов. Производится оценка затрат, связанных с внедрением новых разработок и идей. Анализируются также возможные сложности и риски, которые могут возникнуть в ходе реализации новых бизнес-процессов, и предлагаются варианты их преодоления. В итоге проведенного исследования были сделаны основные выводы. Мы оценили, насколько снизились текущие затраты после улучшения основных бизнес-процессов. Весь объем работы состоит из 59 страниц, а на них расположено машинописный текст. Не учитывая приложения, количество страниц с таблицами составляет 29, рисунками - 6 и приложениями - 4.

Заключение

Проведенное исследование включало обзор литературы, связанной с темами, изучаемыми в данной работе. Анализ и обобщение литературных источников позволили разработать методику эмпирического исследования. В рамках этой методики использовались различные методы стратегического анализа, которые в совокупности позволили реализовать системный подход к изучению и оценке стратегического положения фермы "Царь-Рыба". Главным направлением деятельности данной фермы является разведение ценных пород рыбы, преимущественно осетровых. Исследование, направленное на анализ стратегической ситуации фермы, было учтено в главе 2 данного доклада. Было обнаружено, что деятельность малого приватного предприятия сопряжена с существенными коммерческими рисками, связанными с функционированием на региональном рынке рыбы и морепродуктов в условиях жесткой конкуренции. Однако реализация конкурентных преимуществ затрудняется из-за небольшого масштаба производства и, как следствие, низкой прибыльностью предприятия. В ходе анализа были обнаружены слабые звенья в основных бизнес-процессах компании. Такими звеньями стали учет и реализация отходов у подразделения "Коптильня", розничные продажи рыбной продукции через интернет-магазин и учет готовой к отгрузке живой рыбы. Для более детального изучения и оптимизации этих процессов были проведены декомпозиция и создание карт. На этих картах были отображены текущие состояния бизнес-процессов, а также разработаны целевые модели, показывающие желаемое состояние данных процессов. В результате процесса моделирования были выявлены ключевые элементы структуры, которые при интеграции в основные операционные процессы фермы способствовали их оптимизации и увеличению экономической эффективности всего предприятия. Оценка рисков проекта показала, что вероятность возникновения рисковых последствий в общей деятельности компании достаточно низка, однако финансовые аспекты (высокие затраты на капитальные вложения) могут негативно повлиять на финансовую устойчивость и платежеспособность фермы. Ожидается, что проект окупится примерно за 1 месяц, поэтому можно предположить, что временная финансовая нестабильность не будет иметь серьезных последствий для предприятия в долгосрочной и стратегической перспективе. Анализ также показал, что все возможные риски в деятельности компании, связанные с внедрением предложенных управленческих мер, могут быть контролируемыми и поддающимися коррекции. Согласно прогнозной оценке, расчет затрат на проект показал, что сумма необходимых инвестиций не должна превышать 336 тыс. рублей. Анализ экономической выгоды демонстрирует, что встраивание и улучшение операциональных процедур фермы возможно увеличить объем прибыли от продаж на 31,5%. Более того, проект будет окупаться уже в первый месяц после реализации. Эти результаты говорят о том, что планируемые изменения существенно повлияют на финансовые показатели компании. Оптимизация основных бизнес-процессов фермы не повлечет серьезные финансовые последствия и, наоборот, принесет значительную экономическую выгоду в короткой перспективе. Таким образом, можно утверждать, что внедрение усовершенствованной модели организации бизнес-процессов компании будет положительно сказываться на ее экономической эффективности в целом. Доказательством данной гипотезы является полное подтверждение. После проведения экономического анализа было обнаружено, что использование улучшенных методов ведения дел приведет к сокращению расходов фермы на 9% и увеличению ее прибыльности на 30%. Следовательно, необходимо в кратчайшие сроки внедрить предложенные варианты основных бизнес-процессов фермы. Взяв во внимание итоги стратегического анализа, произведенного в предыдущей части исследования, советуется ферме "Царь-Рыба" внедрить систему управления качеством производимой продукции, оптимизировать процессы управления производством и сбытом, а также активизировать маркетинговые стратегии для продвижения бренда не только в Москве и Московской области, но и в соседних регионах. Это позволит предприятию достичь ряда стратегических целей, таких как укрепление конкурентных позиций, повышение экономической эффективности производства и сбыта, снижение непроизводственных издержек, оптимизация технологических процессов и улучшение интеграции между различными этапами производства. Особое внимание следует уделить созданию необходимых активов для будущего стратегического развития фермы.

Список литературы

1. Развитие товарной аквакультуры (товарного рыбоводства) в Российской Федерации на 2015-2020 годы: отраслевая программа. Утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 16 января 2015 г. N 10 [электронный ресурс] - URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70751534/

2. Сценарные условия, основные параметры прогноза социально-экономического развития Российской Федерации и предельные уровни цен (тарифов) на услуги компаний инфраструктурного сектора на 2015 год и на плановый период 2017 и 2018 годов / Министерство Экономического Развития РФ - http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/macro/prognoz/201505272

3. Вашуков Ю.А. Анализ видов, последствий и причин потенциальных несоотвествий (FMEA): Методические указания / Ю.А. Вашуков, А.Я. Дмитриев, Т.А. Митрошкина. / Самарский государственный аэрокосмический университет, 2008. 31 с.

4. Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / пер. с англ. С.В. Ариничева; науч. ред. Ю.П. Адлер. М.: РИА "Стандарт и качество", 2003. 272 с.

5. Болдырева, Л. В. Институциональная диверсификация национальной экономики как ключевая парадигма повышения инвестиционной привлекательности российских регионов / Л. В.Болдырева, С. В. Солонина // Научный журнал КубГАУ - Scientific Journal оf KubSAU. 2014. №99. С. 1-14.

6. Большой энциклопедический словарь / И. Лапина, Е. Маталина, Р. Секачев, Е. Троицкая, Л. Хайбуллина, Н. Ярина. М.: АСТ, 2003. 1248 с.

7. Глудкин, О.П. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П.Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Туров, Ю.В. Зорин; под ред. О.П. Глудкина. М.: Горячая линия - Телеком, 2001. 600 с.

8. Горюнов, А. Г. Методы стратегического анализа обеспечения экономической безопасности коммерческой организации [электронный ресурс] // Вестник ВУиТ. 2012. №3[26]. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/metody-strategicheskogo-analiza-obespecheniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-kommercheskoy-organizatsii

9. Елиферова В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление: Учебник / В. Елиферова и В.Репина. М.: ИНФРА-М, 2005. 319 с.

10. Изосимов, С. В., Шевченко А. Л. Метод SWOT-анализа: его место в методах исследования, преимущества и недостатки / С. В.Изосимов, А. Л. Шевченко // Экономикс. 2013. №2. С. 29-34.

11. Календаров, В.Б. Современные методы стратегического планирования в России // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2015. №23. С. 155-158.

12. Косинский, П. Д. Практика применения методики количественной оценки товарного ассортимента розничного торгового предприятия / П. Д. Косинский, А. Г. Чупрякова // Техника и технология пищевых производств. 2014. №4 (35). С. 164-171.

Сорвина, О. В. Использование методов стратегического анализа производственных затрат предприятия // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2015. №1-1. С. 62-69.

13. Котова, Н. Н. Дорожная карта инструмент принятия стратегических решений / Н. Н. Котова, М. В. Валещук // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. 2015. №1. С. 112-119.

14. Кухаренко Е. Г. Применение методов стратегического анализа для оценки конкурентоспособности телекоммуникационных компаний / Е. Г.Кухаренко, М. Е. Салютина // Т-Comm. 2012. №12. С. 64-65.

15. Малькова, А.В. Влияние продовольственного импортозамещения на экономическую безопасность России // Juvenis scientia. 2016. №1. С. 43-46.

16. Маракулина, И. В. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации / И. В. Маракулина, Н. И. Анфертьева. // Концепт. 2013. №8 (24). С. 1-7.

17. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка. М.: Мир и образование, 2015. 1376 с.

18. Портер, М. Воздействие конкуренции на форму стратегии // Г. Минцберг, Куинн Б. Дж., Сю. Гошал. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. СПб.: Питер, 2001. С. 88.

19. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость // пер. с англ. Е. Калининой. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 715 с.

20. Самсонова М.В. Технология и методы коллективного решения проблем: Учебное пособие / М.В.Самсонова, В.В. Ефимов. Ульяновск: УлГТУ, 2003. - 152 с.

21. Хиз Ч. Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго / Ч. Хиз, Д. Хиз. М.: Изд-во "Манн, Иванов и Фербер", 2015. 320 с.

Как купить готовую работу?

Авторизоваться
или зарегистрироваться
в сервисе

Оплатить работу
удобным
способом

После оплаты
вы получите ссылку
на скачивание

Страниц

Размер файла

2.2 МБ

Просмотров

388

Покупок