Дипломная работа на тему: Теоретические основы развития имиджа. Понятие и типы имиджа

Введение

Актуальность темы: До настоящего времени руководители многих детских эстрадных коллективов, которые ранее существовали за счет государственных дотаций не уделяли должного внимания оптимизации своего существования, но сейчас, чтобы избежать полного финансового краха, им необходимо использовать методы маркетинга, развивать спонсорство и расширять общественные связи. То есть необходимо создавать и развивать свой индивидуальный и неповторимый имидж. И это не только для того, чтобы оставаться привлекательными, но и просто выжить. Функцию создания положительного имиджа выполняют связи, отношения с общественностью, иначе называемые Паблик Рилейшнз, или сокращенно - РR. Это по сути информационная технология, технология управления информацией для достижения целей организации и с помощью информации.

РR влияют на развитие имиджа детского эстрадного ансамбля, формируют его облик, предопределяя его будущее развитие. РR выступает в данном случае инструментом влияния на публику с помощью информационного взаимодействия. Прогрессирующее развитие и распространение средств массовой информации - прессы, радио, телевидения, резко увеличивает масштабы и скорость достижения аудитории. Инструменты РR - это пресс-релизы, статьи, репортажи, пресс-конференции.

Объект исследования: имидж детского эстрадного ансамбля.

Предмет исследования: РR-технологии, формирование эффективного и успешного имиджа детского эстрадного ансамбля "Садко".

Цель исследования: анализ практики использования РR-технологий для развития положительного имиджа детского эстрадного ансамбля "Садко" и разработка рекомендаций для дальнейшего укрепления имиджа.

Задачи исследования:

- изучить понятие и рассмотреть типы имиджа ;

- рассмотреть основные функции имиджа;

- рассмотреть особенности использования РR-технологий для развития имиджа;

- изучить возможности использования РR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля "Садко";

- разработать рекомендации для более эффективного использования РR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля.

Гипотеза исследования: практика использования РR-технологий является неотъемлемой частью формирования положительного имиджа детского эстрадного ансамбля, без которой невозможно добиться привлечения внимания публики к детскому эстрадному творчеству.

Степень изученности проблемы: в целом, значение РR для развития имиджа огромно. С помощью тщательно продуманных и хорошо выполненных РR-акций возможно как успешное позиционирование, а затем возвышение объекта, так и его полное уничтожение в глазах общественности. Изучением формирования имиджа занимались такие авторы как Почепцов Г.Г. Шепель В.М. Самохин М.Ю. и др., однако, в литературе мало разработок относительно использования РR - технологий в некоммерческой сфере вообще и в сфере культуры и тем более эстрады в частности. Таким образом, актуальность данной темы является очевидной.

Научная новизна работы заключается в том, что данное исследование вносит вклад в изучение проблем формирования имиджа детского эстрадного коллектива.

Практическая значимость исследования заключается в разработке практических рекомендаций по использованию РR-технологий в целях развития положительного имиджа детского эстрадного ансамбля. Использование данных рекомендаций позволит выработать ряд мер по дальнейшему укреплению имиджа и обеспечению устойчивого интереса к детскому эстрадному творчеству.

Методической и теоретической основой данного исследования являются работы российских и зарубежных авторов по теории имиджа и РR.

Методы работы: в исследовании использован комплекс теоретических и эмпирических методов, включающий: теоретический анализ литературных источников; сравнительный анализ методических материалов.

Структура исследования: работа состоит из введения, трех глав, объединяющих семь параграфов, заключения, списка используемой литературы и приложений.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы развития имиджа

- Понятие и типы имиджа

- Функции имиджа

- Использование РR-технологий для развития имиджа

- Выводы 29

- Использование РR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля Садко

- Общая характеристика детского эстрадного ансамбля Садко

- Анализ существующего имиджа детского эстрадного ансамбля Садко и практики использования инструментов РR для развития его положительного образа

- Выводы 40

- Рекомендации для более эффективного использования РR-технологий в развитии положительного имиджа ансамбля Садко

- Рекомендации по организации аналитического этап РR-кампании

- Рекомендации по организации планирования РR-кампании

- Рекомендации по реализации и оценке эффективности этап РR-кампании

- Выводы. 49

- Заключение 51

- Литература 58

- Приложения

Заключение

По итогам первой главы мы можем сделать следующий ряд выводов:

- под имиджем следует понимать формирование и поддержание устойчивого положительного впечатления, "образа", каким его видит аудитория. Имидж - это телесно-эстетический образ, обладающий рядом индивидуально-типических признаков, оказывающих определенное воздействие на индивидуальное, групповое и массовое сознание (а также подсознание), совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и т.д. объекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к этому объекту.

- некоторые специалисты паблик рилейшнз сближают понятия "паблисити" и "имидж". Однако, паблисити - это "в большей степени известность внешняя, для широкой публики, формируемая с активным использованием СМИ".

- функции имиджа разделяются на две категории: ценностные и технологические. Зная эти функции и методично упражняясь в их реализации как самостоятельно, так и с помощью имиджмейкера, можно выстроить свой индивидуальный профессиональный имидж. Чем заметнее проявление в типовом имидже самобытных характеристик, способствующих достижению устойчивого делового успеха, тем ярче можно предстать перед людьми как объекту, заслуживающая особого внимания.

- для развития имиджа большое значение имеет РR. С помощью тщательно продуманных и хорошо выполненных РR-акций возможно как успешное позиционирование, а затем возвышение объекта, так и его полное уничтожение в глазах общественности.

Список литературы

1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 1997.

2. Антипов К.В. Паблик рилейшнз. - М.: Дашков и К. 2001.

3. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. Монография. - М.: Изд-во РУДН, 2002.

4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РR. - М.: Фаир-Пресс, 2001.

5. Большой толковый словарь русского языка. - СПб, 1998.

6. Блажнов Е.А. Паблик рилейшенз. М., 1994.

7. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы "Паблик рилейшнз". - М., 2003.

8. Богоявленский А.Е. Понятия "имидж", "репутация" и "образ" в контексте "Критики чистого разума" И. Канта // Акценты. Новое в массовой коммуникации. - Воронеж, 2004. - № 5-6.

9. Бобби Джи. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: "Питер", 2000.

10. Вишнякова М.С. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // журнал Практический маркетинг № 5, 2001

11. Васюкова И.А. Словарь иностранных слов. - М., АСТ-ПРЕСС, 1998.

12. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Филинъ, 1998.

13. Евстафьев В.А. Введение в медиапланирование. - М.: - РИП-холдинг, 2001.

14. Имидж организации // Директор. Журнал для руководителей. 1995. № 3.

15. Имидж корпорации//Имиджелогия. Как нравиться людям /Авт.-сост. В.М.Шепель.-М.: Народное образование,2002.

16. Карцева Е. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения// Иностранная литература. №9. 1971.

17. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы РR/ деятельности (социологический аспект). - М.: РИП-холдинг, 2004.

18. Ковтунова О.М., Ларионова И.А. Имидж социальных институтов как виртуальная реальность//РR в образовании.-2006.-№4.-С.36-38.

19. Комлев Н.Г. Иностранные слова и выражения. - М., 1997.

20. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити. - СПб., 2003

21. Лаптенок А. Искусство информации. Выборы: работа с общественностью. Минск,1995.

22. Леонтьев Д.А. От образа к имиджу: психосемантический брэндинг // Реклама и жизнь. - 2000. - № 1.

23. Моисеев А. Миссия организации: что это значит?//Лидер образования.-2004.-№5.-С.43.

24. Паутов В. Не каждый директор желает знать…или Зачем администратору определять миссию школы//Лидер образования.-2004.-№5.-С.44-47.

25. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. - 2-е изд., испр.. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 624 с.

26. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с.

27. Панасюк А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии//РR в образовании.-2004.-№2.

28. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. - М., 2003.

29. Психология. Словарь.- М.,1990.

30. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // РR в образовании. - 2004. - № 1.

31. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. Киев, 1988.

32. РR. Международная практика. М., 1997

33. Рабинович Л. А., Стерехова А. А. Имидж человека и организации. - Иркутск, 2001.

34. Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей с обществ./ СПбГУ; СПбГУ. - СПб.: СПбГУ, 2001. - 99 с

35. Сергиенко С.К. Имидж организации: цель или средство? // Имиджелогия-2005. Материалы Третьего Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А.Петровой - М.: РИЦ АИМ, 2005.

36. Связи с общественностью: базовыпе понятия. Учебное пособие // под ред. В.В. Тулупова, Ю.Л. Полевого. - Воронеж, 2003.

37. Томилова М.В. Модель имиджа организации // журнал "Маркетинг в России и за рубежом", № 1, 1998.

38. Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватной теории. М.: Сентябрь, 2004.

39. Ханов, Г. Репутация, создающая стоимость / Г.Ханов // Советник.-2004.-№4.-С.4-7.

40. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. - М.: ЛИНКА - ПРЕСС, 1997.