Решение задач на тему: Корпоративная символика и ее составляющие. Основные положения

Введение

В процессе создания бренда активно участвует психология корпоративной символики. Необходимо создать практически идеальный образ, торговый знак, марку, которую примут и запомнят потребители, и только на завершающем этапе запускается реклама, которая информирует потребителей о продукции компании, об её преимуществах относительно конкурентов.

Важным элементов рекламы является сувенирная продукция, так как производство сувениров с корпоративной символикой даёт возможность компании ненавязчиво рекламировать себя, информировать большое количество людей, доносить свой образ в сознании потребителей.

Корпоративный имидж формируется из нескольких составляющих, и фирменная символика является носителем этой информации - одного взгляда на товар становится достаточно, чтобы решить, купить его или нет. Естественно, что решение принимается не наобум - на каждом товаре есть фирменная символика, и каждая фирменная символика отражает в себе все то, что мы знаем о товаре. Даже если продукция совсем новая, но на ней находится логотип хорошо известной нам компании, то это уже весомый довод в её пользу. То же самое касается и компаний - чем лучше и шире известна ее фирменная символика, тем лучше идет бизнес, тем больше прибыль. Но немаловажно и как, насколько грамотно, элементы корпоративной идентификации донесены до потребителя.

Выбранная тема "Корпоративная символика отелей" является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.

Цель работы - изучить особенности корпоративной символики отелей.

Исходя из цели работы, были сформулированы следующие задачи:

рассмотреть понятие и особенности корпоративной символики;

проанализировать основные черты корпоративной символики отелей.

Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Оглавление

- Введение

- Корпоративная символика и ее составляющие 1.1 Основные положения

- Составляющие корпоративной символики Глава 2. Корпоративная символика отелей

- Особенности корпоративной символики

- Корпоративная культура гостиничного предприятия Заключение

- Список литературы

Заключение

Подводя итог, можно сделать вывод, что значение характеристик корпоративной культуры гостиничного предприятия - это то, что обеспечит успех сегодняшнего дня. Она отражает то, как работают гостиничные предприятия над достижением поставленных задач, когда каждый сотрудник понимает и принимает корпоративную культуру предприятия.

Корпоративная культура, стратегические цели корпоративной программы и ее идеалы в международных гостиничных цепях прописаны досконально. Все это позволяет компаниям не только предоставлять сервис самого высокого качества, но и постоянно развиваться.

Список литературы

1. Антонов В.Г., Самосудов М.В. Проблемы теории корпоративного управления. // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2008.

. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. М., 2002.

. Глинтерник Э.М. Основы корпоративной символики. М., 2009

. Грант Р.М. Ресурсная теория конкурентных преимуществ: практические выводы для формулирования стратегии. // Вестник С.-Петербургского ун-та. Сер. Менеджмент № 3, 2003. - стр. 47-75.

. Основы индустрии гостеприимства. М., 2010.

. Самосудов М.В. Корпоративное управление: Теория корпоративного взаимодействия: Учебный модуль. / М.В. Самосудов. ГОУВПО Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России. - М.: ВАВТ, 2006. - 331 с. - (Модульная серия "Экономист-международник").

. Самосудов М.В. Основы корпоративной динамики. - г. Химки: Институт международных экономических отношений, 2007. - 248 с.

. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. / Коллектив авторов. Под ред. А.М. Лялина - СПб.: Питер, 2009. - 464 с.: ил. - (Серия "Учебник для вузов").

. Пфеффер Дж., Саланчик Дж. Социальный контроль над организациями. / Теория организации: Хрестоматия. 2-е идз. / Пер. с англ. под ред. Т.Н. Клеминой; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - СПб.: Изд-во "Высшая школа менеджмента", 2010. - стр. 148-174.

. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / пер. с англ. / под ред. В.А. Спивака. СПб., 2002.

Приложение 1

Отель "Astoria"

Приложение 2

Отель " Astoria"

Приложение 3

Отель "Park inn"