Курсовая работа на тему: Анализ вторичной информации исследуемого рынка. Общая характеристика рынка косметики и парфюмерии

Введение

Рынок косметики и парфюмерии в настоящее время сильно видоизменяется. Все больше становится специализированных магазинов. Больше появляется сетевых розничных магазинов косметики и парфюмерии. Покупатели стали больше обращать внимание на марки, качество, а потом только на цену. Все это говорит об актуальности выбранного рынка.

В городе хорошо развиты сетевые магазины косметики и парфюмерии. Нами в данной курсовой работе будет рассмотрен магазин Douglas (далее именуемый как заказчик). Цели, которые поставил перед нами генеральный директор этого магазина, были следующие:

- изучить конкурентов (магазины Арбат-Престиж, Л'Этуаль, Иль-де-Боте);

- проанализировать потребительский спрос;

Для того, чтобы достичь первую цель, нам необходимо было решить ряд задач: мы рассмотрели, как обстоят дела на рынке косметики и парфюмерии в масштабе страны и зарубежья; какая ситуация сложилась на этом же рынке в г.Челябинске. Сами сети были определены заказчиком, мы анализировали те магазины, которые ему были интересны.

Что бы достичь вторую цель, мы создали анкету и провели анкетирование среди потенциальных покупателей. Так же проанализировали прикассовые анкеты магазина Дуглас. Результаты анализа представлены в данной работе.

Оглавление

- Введение

- Анализ вторичной информации исследуемого рынка 1.1 Общая характеристика рынка косметики и парфюмерии в России

- Женщины России и зарубежья

- Доходы населения в РФ

- Таблица достоинств и недостатков трех основных сетевых фирм Глава 2 Анализ конкурентов в г.Челябинск

- Карта конкурентов

- Конкурентоспособность

- Таблица сравнения цен Глава 3 Анализ потребительского спроса

- Обоснование выборки

- Анализ анкеты

- Анализ прикассовых анкет магазина DouglasRivoli Стратегия поведения на рынке магазина Douglas Rivoli

- Заключение

- Список используемой литературы

- Приложение А

- Приложение Б

- Приложение В

Заключение

В данной работе мы достигли целей, поставленных перед нами заказчиком работы - региональным директором магазина Дуглас. Для начала осветили общую ситуацию на рынке косметики и парфюмерии, узнали, насколько динамично развивается эта отрасль, а также представили динамику доходов населения и обозначили тенденцию возможных затрат на косметику и парфюмерию населения в целом, что позволило сделать вывод о привлекательности рынка. Мы сделали карту конкурентов, основываясь на ключевых характеристиках магазинов косметики и парфюмерии, провели исследования "в полях", и тем самым получили реальную картину, имеющую место сейчас в сетевых магазинах косметики и парфюмерии в г. Челябинске. Затем мы сравнили реальные результаты с результатами, полученными в ходе анализа данных опроса по созданной нами анкете, а также прикассовой анкеты магазина Дуглас за 2006-2007 годы, благодаря чему увидели, насколько отличается мнение потребителей от реального положения дел. Также мы смогли разработать некоторые элементы стратегии поведения на рынке для заказчика с целью привлечения новых покупателей и сохранения уже существующих, а также пути снижения искажения общественного мнения о заказчике.

Список литературы

1. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М,: Прогресс. 1990.

2. В.Е. Хрутский, И.В. Корнеева Современный маркетинг : Москва "Финансы и статистика " 1999.

3. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структурыю. - М.: Дело, 1995.

4. www.marketing.vс

6. Журнал "АРБАТ ПРЕСТИЖ" №10/07.

7. Журнал "Эксперт Урал" № 35/2007.