Дипломная работа на тему: Предоставление услуг коммерческими банками

Введение

Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Банки как финансовые посредники привлекают капиталы хозорганов, сбережения населения, и другие свободные денежные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной деятельности, и выдают их во временное пользование заемщикам, проводят денежные расчеты и оказывают другие многочисленные услуги для экономики, тем самым непосредственно влияя на эффективность производства и обращение общественного продукта.

Проводимая в стране экономическая реформа открыла новый этап в развитии банковского дела. Особую актуальность в условиях перехода к рынку приобретают вопросы перспектив развития банков и других кредитных институтов в нашей стране, ее практическая реализация.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты предоставления услуг коммерческими банками.

- Сущность банковских услуг и продуктов.

- Классификация банковских услуг.

- Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в рк.

- Депозитный рынок на современном этапе.

- Анализ кредитной деятельности банка.

- Особенности обслуживание банковских карточек.

- Проблемы и перспективы развития банковских услуг в РК.

- Проблемы внедрения новых услуг.

- Пути решения проблем, возникающих на рынке банковских услуг.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Банковский рынок Казахстана является рынком несовершенной конкуренции, в котором важное значение имеет дифференциация товара, т.е. выделение банковского продукта данного банка при помощи улучшения качества, росте известности, как о самом существовании товара, так и о его достоинствах и преимуществах.

В этих условиях банки стремятся усилить свою известность путем различных способов рекламы и улучшить свою репутацию путем каких-либо мероприятий по связям с общественностью.

Список литературы

- Указ Президента Республики Казахстан, имеющий силу Закона "О Национальном Банке". Алматы, 30 марта 1995 года.

- Указ Президента Республики Казахстан, имеющий силу Закона " О банках и банковской деятельности", Алматы, 31 августа 1995 года.

- Алибекова Ф.Р. О понятии "банк" и "банковская услуга" // Банки Казахстана. - Алматы, 2000. - N10. - С.

- Банки Казахстана: Справ. - аналит. изд. - Алматы: Информ. Агенство Есоnоmix Dаtа, 1999. - 330 с.

- Банковское дело: справочное пособие. М.: Экономика. 1993г.

- Виноградова Т.Н. Банковские операции: Учеб. для сред. проф. образования. - Ростов н / Д: Феникс, 2001. - 378 с.

- Выступление Председателя Правления ОАО "Народный банк Казахстана".

- Гарантирование банковских депозитов: Мировая практика и российские проблемы / Э. Перотти, С. Фриз, К. Эггенбергер, М. Малютина // Деньги и кредит. - 2000. - N 6. - С.

- Голуб М. Развивать новые виды кредитных операций необходимо // Банки Казахстана. - Алматы, 2001. - 11. - С.