Дипломная работа на тему: Методы управления товароснабжением предприятиях торговли

Введение

Наиболее важным, чисто рыночным элементом функционирования торговли является коммерческая деятельность, от эффективности которой зависят результаты работы как отдельных предприятии, так и сферы торговли в целом.

Коммерческая деятельность - это деятельность на рынке в условиях свободного товарно-денежного обмена, обусловленного пропорциями между спросом и предложением товаров и услуг. Предприятия розничной (оптовой) торговли, стремясь к бесперебойному сбыту продукции, объективно должны заниматься коммерческой работой, которая неразрывно связанна со всеми остальными аспектами хозяйственной деятельности предприятия - содержанием материально - технической базы, финансовой, кадровой работой и т.п.

Коммерческие задачи все заметнее влияют на решение экономико-социальных вопросов, так как конечная цель хозяйственной деятельности - получение прибыли и максимальное удовлетворение потребностей потребителей. С развитием рынка хозяйственный успех будет сопутствовать тем предпринимателям, деятельность которых максимально соответствует требованиям потребителей. Ориентация на спрос и его активное формирование должна гарантировать успешную реализацию товаров и обеспечивать эффективную работу предприятия.

В данной работе мы рассмотрим организацию системы товароснабжения и товародвижения. Образование, оптимизация, учет и контроль на примере магазина "Спектр" ИП Аксенова Н.В. г. Усолье ул. Радищева 4. товароснабжение коммерческий поставка закупочный

Объектом дипломной работы является ИП Аксенова Н.В.

Предметом исследования является организация и технология системы товароснабжения и товародвижения, осуществляемая в магазине "Спектр" ИП Аксенова Н.В.

Цель дипломной работы - провести анализ системы товароснабжения и товародвижения в магазине "Спектр" ИП Аксенова Н.В.

Для достижения данной цели мы ставим перед собой следующие задачи:

. Рассмотреть организацию и технологию системы товароснабжения на предприятиях торговли;

. Провести анализ товароснабжения и товародвижения в ИП Аксенова Н.В.;

. Разработать рекомендации по управлению товароснабжением и товародвижением в ИП Аксенова.

Оглавление

- Введение

- Организация и технология системы товароснабжения на предприятиях торговли

- Понятие и формы товароснабжения

- Этапы процесса организации товароснабжения

- Методы управления товароснабжением на предприятиях торговли

- Анализ товароснабжения и товародвижения в ИП Аксенова Н.В

- Краткая характеристика предприятия

- Анализ коммерческой деятельности

- Управление товарными запасами на предприятии

- Рекомендации по управлению товароснабжением и товародвижением в ИП Аксенова

- Мероприятия по оптимизации партии поставки

- Совершенствование процесса автоматизации закупочной деятельности предприятия

- Экономическая эффективность предложенных мероприятий Заключение

- Список литературы

- Приложение

Заключение

Розничная торговая сеть занимает основное место в материально-технической базе торговли. От ее состояния и развития во многом зависит степень удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах и культура торгового обслуживания в целом. Ведь торговля участвует в решении задачи повышения уровня жизни народа не только посредством доведения до покупателей предметов потребления.

Результаты ее усилий самым непосредственным образом отражаются также и на росте производительности труда во всем народном хозяйстве, на настроении людей, на моральном климате жизни общества, способствуют экономии свободного времени населения, увеличению его для гармоничного развития личности. Поэтому специалисты должны уметь оценивать современные процессы и проблемы, тенденции развития отрасли и конкретного предприятия, разрабатывать новые механизмы направления на повышение эффективности работы предприятия.

Список литературы

Приобретение, адаптация и освоение ПС (Кпр)

Освоение ПС (Кос)

Доукомплектование техническими средствами (Ктс)

Пополнение оборотных средств

Всего затрат:

Экономический эффект:

Превышение результата над затратами

Все затраты на новое программное средство полностью окупятся на первом году их использования. Кроме того, внедрение программы позволит существенно увеличить скорость и эффективность обработки заказов: сократится время их комплектации при одновременном увеличении объемов отгрузок.

Реальные изменения после внедрения ИТ-технологий происходят не сразу, некоторые из них носят субъективный характер и плохо поддаются количественной оценке в денежном выражении.

Поэтому экономическая эффективность проекта всегда носит условный характер. К этому можно добавить и чисто российскую специфику. Если западные компании меняют свои системы после того, как они устаревают, или происходит модернизация бизнес-процессов (что происходит в среднем раз в пять лет), то в России все по-другому. Например, экономии рабочей силы не придается такого значения, как в западных компаниях. Затраты рабочего времени, материальное стимулирование - все это отходит на второй план. Выгодность или невыгодность внедрения информационной системы означает соответствие или несоответствие результатов работы системы целям и задачам компании. Основными выгодами от внедрения являются: снижение операционных и управленческих затрат, экономия оборотных средств, уменьшение цикла реализации продукции, снижение коммерческих затрат, уменьшение дебиторской задолженности, увеличения оборачиваемости средств.

По данным независимых информационных агентств, при правильном, тщательно спланированном внедрении, компании могут добиться действительно значимых результатов, как то:

Экономия оборотных средств - 2%;

- Уменьшение цикла реализации - 25%;

Снижение коммерческих затрат - 5%;

Снижение страхового уровня складских запасов - 20%;

Увеличение оборачиваемости средств в расчетах - 25%;

Увеличение оборачиваемости товарных запасов - 30%.

Так как для расчета обобщающих показателей экономической эффективности применяются только стоимостные измерения затрат и результатов и их относительные выражения, в таблице 16 произведены расчеты количественных показателей эффекта от внедрения системы управления закупочной деятельностью Store Management SAP/R3.

Таблица 16 - Расчет доходной части внедрения проекта

Наименование статьи дохода

Расчет

Эффект, тыс. руб.

Экономия оборотных средств

2% от 62 319 тыс. руб.

Снижение коммерческих затрат

5% от 2982 тыс. руб.

Суммарный эффект от внедрения АСУ за первый год эксплуатации

Также наиболее полно оценка экономической эффективности внедрения ERP производится с помощью системы финансовых показателей, ключевыми из которых являются норма возврата инвестиций (Return оn Investment - ROI), совокупная стоимость владения (Total Cost оf Ownership - TCO). Расчет показателя ROI предполагает сопоставление притоков денежных средств или выгод от внедрения ERP с совокупными затратами на внедрение и эксплуатацию системы:

Отсюда:

Величина ROI указывает на большую эффективность внедряемой автоматизированной системы.

Срок окупаемости представляет собой отношение общих затрат на разработку и внедрение АСУ к годовой экономии.

Срок окупаемости:

года (1 мес.).

Разработчики программы утверждают, что в результате ее использования произойдет существенное высвобождение рабочего времени у координатора запасов (менеджера по закупкам). В отличие от рутинного просмотра остатков по всем позициям и прогнозирования спроса по каждой при ручном управлении запасами, при использовании Store Management SAP/R3 координатор запасов только контролирует используемые процедуры прогнозирования и осуществляет корректировку готовых заказов, добавляя транзитные количества товаров.Management SAP/R3 обеспечит управление более высокого уровня (по параметрам), и менеджер сможет посвящать высвобождающееся рабочее время на работу с поставщиками.

Заключение

Розничная торговая сеть занимает основное место в материально-технической базе торговли. От ее состояния и развития во многом зависит степень удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах и культура торгового обслуживания в целом. Ведь торговля участвует в решении задачи повышения уровня жизни народа не только посредством доведения до покупателей предметов потребления.

Результаты ее усилий самым непосредственным образом отражаются также и на росте производительности труда во всем народном хозяйстве, на настроении людей, на моральном климате жизни общества, способствуют экономии свободного времени населения, увеличению его для гармоничного развития личности. Поэтому специалисты должны уметь оценивать современные процессы и проблемы, тенденции развития отрасли и конкретного предприятия, разрабатывать новые механизмы направления на повышение эффективности работы предприятия.

Главной задачей торговли в настоящее время является наращивание объемов товарооборота при высокой культуре обслуживания с целью удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Также для достижения этой же цели необходимо обеспечить бесперебойность, ритмичность, оптимальность завоза товаров в розничную торговую сеть.

Важнейшей задачей розничной торговли является тщательное изучение товарных источников, которое должно сводиться к активному воздействию на расширение ассортимента и улучшение качества товаров, а ассортимент и качество товара играет важную роль не только для получение прибыли торговым предприятием, но и для удовлетворения потребностей покупателей.

Объектом исследования выступило торговое предприятие ИП Аксенова Н.В.

По результатам проведенного финансово-экономического анализа оборотных средств и запасов организации ИП Аксенова Н.В. можно сделать вывод, что на предприятии мало внимания уделяется оперативному управлению и планированию закупочной деятельности.

Особо остро в организации стоит проблема управления закупкой товаров, в связи с чем постоянно возникают потребности в некоторых видах товаров, которые быстро заканчиваются на складе, так как их запас не нормируется. Одновременно отмечается наличие на складе избытка невостребованных и "купленных про запас" товаров, срок годности по многим из которых давно вышел.

Таким образом, руководству ИП Аксенова Н.В. и бухгалтерии следует обратить внимание на контроль за наличием, использованием и нормированием товарных запасов, их оперативному управлению и планированию объема закупок. Здесь значительную помощь может оказать использование современных компьютерных технологий.

Главной целью проектируемой системы управления запасами является повышение эффективности управления материальными запасами в организации ИП Аксенова Н.В., обеспечение контроля за их расходованием, увеличение балансовой прибыли предприятия за счет снижения затрат на управление, оптимизация финансовых взаимоотношений с поставщиками сырья и материалов.

При использовании автоматизированной системы управления материальными запасами, могут быть достигнуты следующие улучшения в работе ИП Аксенова Н.В.:

- рациональное использование материальных запасов;

- повышение ликвидности сверхнормативных запасов материалов;

ускорение оборачиваемости всех видов запасов;

обеспечение оптимальных расходов на приобретение запасов;

расчет оптимальной партии запасов;

снижение затрат на хранение запасов;

обеспечение налаженной работы транспорта;

выявление дефицитных позиций отдельных видов запасов;

выбор позиций тех средств, по которым сформировались лишние запасы, с целью их последующей реализации;

определение потребности в финансовых ресурсах для обеспечения необходимых поставок материалов в плановом периоде и т.д.

Для решения задачи автоматизации управления запасами в ИП Аксенова Н.В. будут использоваться уже имеющиеся в организации электронно-вычислительные устройства и средства периферии. Приобретение дополнительных технических средств не требуется.

Произведенные расчеты указывает на большую эффективность внедряемой автоматизированной системы. Срок окупаемости мероприятия составит 1 месяц.

Итак, для совершенствования деятельности на предприятии предложены пути оптимизации закупок и автоматизации процесса управления закупочной логистикой, что поможет снизить складские запасы и более эффективно управлять системой поставок продукции, а также принесет предприятию дополнительную прибыль.

Список литературы

. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Уч. пособие М.: Издательство "Дело и сервис", 2005.

2. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н. Основы коммерции на рынке товаров и услуг М.: ТОО "Люкс - АРТ", 2004.

. Аристова Г. Эффективность участия в выставке // Управление продажами и маркетингом Sales business продажи, № 8 - 9 / Август - Сентябрь 2006.

. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. - М.: Экономика, 2006.

. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. Издание 2-е переработанное и дополненное. - М.: Книжный мир, 2012.

. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство "Финпресс", 2006.

. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов вузов - М.: Дашков и Ко, 2012.

. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: учебник - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2007.

. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: учебник для студентов высших учебных заведений. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашкуов и Ко", 2005.

. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Справочник руководителя торгового предприятия. - М .: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006.

. Зайцева Т. Методика разработки прогноза продаж // Управление продажами № 7 (18) 2006.

. Капацинский М. Дистанционная торговля по каталогам // Журнал об управление продажами Sales business продажи, №2/Февраль 2005.

. Котлер Филлип. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 2006.

. Лапуста М.Г. Малое предпринимательство. М.: 2007.

. Маркетинг: Учебник; Под ред. Романова А.Н.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.

. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю., Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 Фразеологических выражений. Российская академия наук. Института русского языка; Российский фонд культуры; - М.: АЗБ, 2003.

. Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для ВУЗов. - М.: ИНФРА - М, 2005.

. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник. М.: ИВЦ "Маркетинг" - 2006 .

. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2005.

. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности. Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2011.

. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2004.

. Платонов В.Н. Организация торговли: учебное пособие. Минск РГЭУ, 2005.

. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности, М.: "Юристъ", 2003.

. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: учеб. для студентов вузов - М.: ЮНИТИ, 2005.

. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие 4-е изд., перераб. и дополн. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 2000.

. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростов н/Д: Феникс, 2011.

. Фомичев В.И. Международная торговля: Учебник. М.: Инфра-М, 2011.

. Шамхалов Ф.И. Предпринимательство в России. М.: 2007.

. Щур Д.П. Основы торговли. Оптовая торговля. М.: ДИС, 2007.

. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Под общ. ред. Соломатина А.Н., М.: ИНФРА - М, 2000.

. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. Пер. с англ. - М.: Экономика, 2003.

. Экономика торгового предприятия. Руководитель авторского коллектива А.И. Гребнев. - Москва: Экономика, 2006.