Дипломная работа на тему: Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления

Введение

Значимость систем управления в достижении целей и задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить, поэтому специалисты в области менеджмента должны обладать знаниями, умениями и навыками их исследования. Квалифицированно проведенные исследования способствуют развитию теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления, создают условия их более эффективного функционирования в дальнейшем.

При проведении исследований любой системы важно определиться с её структурой, понимаемой как состав элементов, относительно устойчивых связей и отношений между ними, соответствующим образом упорядоченных и организованных для функционирования системы. Также важно определить состав и функции подсистем системы управления.

Исследования, как целенаправленный процесс познания объектов, изучения их элементов и подсистем во взаимосвязи и взаимодействии, обладают соответствующей методологической базой, включающие принципы, подходы и методы. Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования.

Методы исследования представляют собой способы, приемы проведения исследований. Их грамотное применение способствует получению достоверных и полных результатов исследования возникших в организации проблем. Выбор методов исследования, интеграция различных методов при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования.

При проведении исследований систем управления используется широкий арсенал разнообразных методов. Для лучшего понимания возможностей всех этих методов их целесообразно классифицировать.

Этим вопросам и будет посвящена данная работа.

Оглавление

- Введение

- Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления

- Характеристика классификаций

- Структуризация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах Заключение

- Список литературы

Заключение

Нами была рассмотрена структура систем управления, состоящая из элементов и подсистем, функции элементов и объект исследования, выявлены взаимосвязи между принципами, подходами и методами исследования.

Эффективность исследования систем управления определяется выбранными методами исследования. В работе была более подробно рассмотрена наиболее употребимая классификация методов.

Всю совокупность методов исследования можно структурировать на методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов, методах формализованного представления систем, комплексированные методы и методы исследования информационных потоков.

Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов включают методы типа "мозговой атаки", методы типа "сценариев", методы экспертных оценок, методы типа "Дельфи", методы структуризации типа "дерева целей", методы "деловой игры", морфологический подход.

Список литературы

1. Герчикова Р.Н. Менеджмент. М.: 1995.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления. - Московская область: Крылья 2000.

3. Голубков Е.П. Менеджмент. М.: 1993.

4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

5. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

6. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДЕКА 2000.

7. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДЕКА 2000.

8. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 527с.

9. Рузавин Г.И. Методология научного исследования: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1998.

10. Фахрутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. - Бизнес-школа, 1998.