Реферат на тему: Исследование рынка. Анкета. Таблица. Результаты исследования

Введение

сегментирование рынок товар конкурентоспособность

Цель работы - приобретение навыков:

Исследования товарного рынка;

Сегментации рынка, позиционирования товара на рынке;

Оценки конкурентоспособности товара и фирмы на рынке.

Бренды компании "Крафт фудс" входят в число лидеров российского рынка. Их портфель марок включает четыре основные категории - кофе, шоколад, бисквиты и картофельные чипсы. Среди них - такие известные марки, как кофе Carte Noire, Jacobs и Maxwell House, шоколад и шоколадные конфеты Alpen Gold и Alpen Gold Composition, "Воздушный", Milka, Toblerone, "Чудный вечер", Cфte d'Оr, мучные и кондитерские изделия "Юбилейное", Alpen Gold Chocolife, "Барни", "Причуда", "Шокобарроко", "Торнадо", картофельные чипсы Estrella.

В 2001 году бренд шоколада Milka отметил столетний юбилей. Сегодня Milka - марка шоколада №1 в Европе. Покупатели узнают шоколад по ярко-лиловой упаковке и лиловой корове на ней, которая стала символом торговой марки в 1972 году. В январе 2004 года компания "Крафт Фудс" начала производство шоколада Milka в России на кондитерской фабрике в городе Покров Владимирской области. Любители молочного шоколада легко могут выбрать себе продукт по вкусу из богатого ассортимента Milka.

В 2008 году Milka вывела на рынок продукт в мини упаковке 13,5 г, который можно найти в 3-х вкусах: альпийское молоко, с дробленым фундуком и с шоколадной пастой.

В ноябре 2008 года на российском рынке шоколада появились два новых уникальных вкуса Milka: "спелая вишня со сливками" и "десерт крем-карамель".

В 2009 году Milka представляет новинку - уникальные мини-шоколадки Milka 38 г из нежного молочного шоколада с премиальными орехами: фисташкой и фундуком.

Оглавление

- Введение

- Исследование рынка

- Анкета

- Таблица

- Результаты исследования

- Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке, проведенные компанией на основании исследований

- Сегментирование рынка по выгодам

- Сегментирование рынка по социально-демографическим признакам

- Оценка конкурентоспособности фирмы и товара фирмы на рынке Заключение

Заключение

Результаты анкетирования, проведенного компанией "Кrаft Fооds",показывают, что пенсионеры и люди старше 55 лет не покупают шоколад этой компании из-за высокой цены. Следовательно, компании рекомендуется расширить ассортимент шоколада - наряду с нынешним производством производить шоколад более дешевый и подходящий для пожилой части населения для того, чтоб привлечь и заинтересовать людей, не пользующихся этой продукцией сейчас.

Также рекомендуется разработка отдельного товарного предложения для каждого выбранного сегмента и увеличение сегментов, на которые ориентируется компания .

Компании "Кrаft Fооds" необходимо повысить уровень рекламной деятельности, чтобы сделать марку более известной. А за счет расширения ассортимента и снижения цены, компания сможет поднять свои продажи. Тем самым удовлетворить потребности всех возрастных категорий и слоев населения.