Курсовая работа на тему: Теоретические основы исследования влияния уровня развития коммуникативных способностей

Введение

Без эффективной направленной коммуникации будут невозможны никакие продажи, никакие переговоры. Только управляемая персоналом коммуникация обеспечит надёжное взаимопонимание, сотрудничество.

Стремление развития средств массовой коммуникации настолько усилило социальную интеграцию, общение, контакты между сообществами, индивидами. Растёт число лиц, занимающихся переработкой и распространением информации. Чтобы с уверенностью получить намеченный результат коммуникации, процессом передачи информации необходимо управлять: определять цели, пути их достижения, планировать действия, операции, организовывать их выполнение, контролировать и корректировать процесс по результатам обратной связи.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические основы исследования влияния уровня развития коммуникативных способностей в управленческой деятельности.

- Изучения способности личности.

- Изучение коммуникативных способностей личности.

- Формирование коммуникативных способностей менеджера в управленческой деятельности.

- Методики исследования коммуникативных способностей менеджеров.

- Краткая характеристика методов исследования коммуникативных.