Дипломная работа на тему: Теоретический анализ проблемы взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте

Введение

В настоящее время общество имеет тенденцию к быстрому развитию. И современному человеку необходимо уметь эффективно адаптироваться к новым условиям, находить общий контакт с окружающими людьми, быть успешным во всех сферах - все это в определенной мере зависит от степени проявления у личности показателя тревожности. Однако в повседневной жизни человек постоянно сталкивается с противоположными мнениями, интересами, которые приводят к конфликту. Так как конфликт охватывает все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия, то современному человеку необходимо независимо от уровня тревожности, выбирать наиболее эффективную стратегию поведения в конфликте, пытаться управлять и разрешать его. В связи с этим в данная работа посвящена выявлению взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликтной ситуации. Проблема тревожности, ее видов, форм и факторов, влияющих на возникновение и проявление тревожности занимались такие авторы, как Н.Д Левитов, Ю.Л.Ханин; Ч.Д. Спилбергер, З. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, Г. С. Салливан, Р.С. Немов, В.В. Давыдов, А.М. Прихожан, Е.В. Новикова, Б. И. Кочубей и другие.Над исследованием конфликта, его типологии, стадий протекания, причин конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях работали следующие авторы: В.В. Дружинин, Н. В. Гришина, К. Томас, Н.И. Леонов; Дж.Г. Скотт, Ф.М. Бородкина, А.К. Зайцева, Г.Л. Смолина, С.В. Дворяк, Б.Т. Лихачев и другие.

Объектом данного исследования является тревожность как фактор, предопределяющий стратегию поведения в конфликте.

Предмет исследования - взаимосвязь уровня тревожности и стратегии поведения в конфликте.

Цель данной работы - изучить взаимосвязь тревожности и стратегии поведения в конфликте.

Гипотеза: уровень тревожности взаимосвязан со стратегией поведения в конфликте: испытуемые с высоким уровнем ситуативной и личностной тревожности предпочитают сопернический стиль поведения в конфликтной ситуации, а с низким уровнем ситуативной и личностной тревожности - компромисс.

Задачи:

1) проанализировать литературу по проблеме взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте;

2) описать основные факторы, влияющие на возникновение и проявление тревожности;

) выявить у испытуемых уровни ситуативной и личностной тревожности;

) исследовать взаимосвязь уровня ситуативной и личностной тревожности со стратегией поведения в конфликте;

Методы: анализ литературы, тестирование, методы математической статистики.

База исследования: Амурский Государственный университет, факультет социальных наук.

Выборка составила 30 человек в возрасте от 17 до 21 года.

Оглавление

- Введение

- Теоретический анализ проблемы взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте

- Основные подходы зарубежных и отечественных авторов к изучению тревожности

- Основные факторы, влияющие на возникновение и проявление тревожности

- Причины конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях

- Исследование взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте

- Организация и методы исследования

- Анализ и интерпретация результатов исследования Заключение

- Библиографический список

- Приложения

Заключение

В данной работе раскрываются теоретические основы изучения проблемы взаимосвязи уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте. В первой главе раскрыто содержание тревожности, под которой подразумевается переживание эмоционального неблагополучия, связанное с предчувствием опасности или неудачи, а также виды, ее уровневое строение и основные факторы, влияющие на возникновение и проявление тревожности. Тревожность в значительной степени определяет социальную адаптацию личности, является регулятором поведения и деятельности. Во второй главе была прослежена взаимосвязь уровня тревожности со стратегией поведения в конфликте. Выдвинув гипотезу, были выбраны методики для проведения исследования. В ходе интерпретации полученных данных, была обнаружена корреляционная связь между ситуативной тревожности и такими стратегиями поведения в конфликте как соперничество и компромисс, которая свидетельствовала о том, что чем выше уровень ситуативной тревожности, тем чаще испытуемый использует

Список литературы

1. Малкова Е.Е. Возрастная динамика проявлений тревожности у школьников / Е.Е. Малкова // Вопросы психологии. - 2009. - № 4. - С. 24-32.

. Прихожан А.М. Причины, профилактика и преодоление тревожности / А.М. Прихожан // Психологическая наука и образование. - 1998. - №2. - С. 56 - 63.

. Психологический словарь / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского; Сост. Л.А. Карпенко. - 2-е изд, перераб. и доп. - М.: Политиздат. - 1990. - 494с.

. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: учеб. пособие / Е.И. Рогов, М.Ю. Кондратьев. - М.: ВЛАДОС. - 2006. - 478с.

. Современный психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. - СПб.: ПРАЙМ - ЕВРО - ЗНАК, 2007. - 490с.

. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение / В. П. Шейнов. - Мн.: Амалфея, 1997. - 281с.

. Астапов В.Н. Функциональный подход к изучению состояния тревоги / В.Н. Астапов // Психологический журнал. - 1992. - №5. - С. 47 -58.

. Волков Б.С. Психология юности и молодости: учеб. пособие для вузов / Б.С. Волков. - М.: Эксмо, 2006. - 255с.

. Глуханюк Н.С. Общая психология: учеб. пособие: Рек. Мин. обр. РФ / Н.С. Глуханюк, А.А. Печеркина, С.Л. Семенова. - М.: ИЦ Академия, 2009. - 288с.

. Кон И.С. Психология ранней юности / И.С. Кон. - М.: Просвещение, 1989. - 255с.

. Кочубей Б. Детские тревоги: что, откуда, почему? / Б. Кочубей // Семья и школа. - 1998. - №7. - С. 56 -69.

. Линде Н.Д. Стиль жизни и личностная тревожность / Н.Д. Линде, Ю.А. Смирнов // Современные гуманитарные исследования. - 2007. - № 1. -

С. 28 - 35.

. Макшанцева Л.В. Тревожность и возможности ее снижения у детей, начинающих посещать детский сад / Л.В. Макшанцева // Психологическая наука и образование. - 1998. - №2. - С. 37 - 45.

. Малкина-Пых И.Г. Психосоматика: справ. практ. психолога / И.Г. Малкина - Пых. - М.: Эксмо, 2004. - 992с.

. Нестеренко А.И. Прогноз тревожности у студенток на основании их типологических различий / А.И. Нестеренко, В.Н. Васильев, Д.В. Загулова, Т.В. Робенкова // Психологический журнал. - 2003. - №6. - С. 37-46.

. Панфилова М.А. Тревожность и ее коррекция у детей / М.А. Панфилова // Школа здоровья. - 2006. - №1.- С.17-25.

. Практикум по возрастной психологии: учеб. пособие / под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Речь, 2006. - 694с.