Магистерская диссертация на тему: Деловая беседа в теории управления

Введение

Деловая беседа - это разговор преимущественно между двумя собеседниками, соответственно её участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности личности, мотивов, речевых характеристик друг друга, то есть общение носит во многом межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга.

В теории управления беседа рассматривается как вид делового общения, специально организованный предметный разговор, служащий решению управленческих задач. В отличие от деловых переговоров, которые значительно более жестко структурированы и, как правило, ведутся между представителями разных организаций (или подразделений одной организации), деловая беседа, хотя всегда имеет конкретный предмет, более личностно ориентирована и чаще происходит между представителями одной организации.

Оглавление

- Ведение деловой беседы

- 1.1. Введение

- Цели и задачи деловой беседы

- Виды деловых бесед

- Проведение беседы

- 1.5. Заключение

- Стилистический анализ текста

- Лексика

- Синтаксис

- Фонетика

- Морфология Список используемой литературы

- Ведение деловой беседы

Заключение

Таким образом, деловая беседа может быть рассмотрена как особый вид межличностного взаимодействия в организованной среде. Четкое осознание участниками беседы целей, которые они преследуют, понимание функциональных особенностей каждого из её этапов, владение психологическими и речевыми приёмами ведения деловой беседы являются необходимым составляющим эффективной деловой коммуникации.

Список литературы

- Львов М.Р. Основы теории речи - М.: Изд. центр "Академия".

- Розенталь Д.Э., Голуб И.Б., Теленкова М.А. Современный русский язык. - 4-е изд. - М.: Айрис-пресс.

- Русский язык и культура речи. Учебник под ред. В.И. Максимова. - М.: ГАРДАРИКИ.

- Конституция РФ - М.: Юридическая литература. - 1993. - 64 с.