Курсовая работа на тему: Сущность процесса консультирования, основные фазы

Введение

Под управленческим консультированием понимается профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению хозяйственным руководителям и управленческому персоналу различных организаций, заключающаяся в совместно вырабатываемых решениях на основе анализа существующих проблем функционирования и/или потенциала дальнейшего развития организаций.

Руководству любой компании приходится считаться с изменяющимися условиями ведения бизнеса. Как лидерам делового мира, так и небольшим компаниям требуется ясное понимание масштабов и сути происходящих перемен, а также знание новых концептуальных подходов, необходимых для успешного ведения дел.

В практике промышленно развитых стран вложение средств в покупку интеллектуального капитала в форме услуг консультантов рассматривается как более эффективное, чем даже вложение средств в покупку технологий или оборудования.

Оглавление

- Введение.

- Пользователи услуг консультантов.

- Основы методов консультирования, фазы процесса.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Консалтинг обеспечивает прямое повышение эффективности деятельности компании-клиента за счет методологий, бизнес - моделей и технологий, которыми обладают консультанты. Во-вторых, консалтинг является своеобразным "двигателем прогресса", так как способствует развитию бизнес -среды на основе сравнения компаний между собой. Западные компания ясно осознают, что, несмотря на высокую стоимость, услуги консалтинговых компаний реально помогают им повысить собственную эффективность.

Говорить об отсутствии рынка консалтинговых услуг в нашем регионе - мягко говоря, неправильно. Есть и индивидуалы и фирмы, зарабатывающие деньги (и немалые) на ниве консультационных услуг. Но попытки контактов, с целью формирования профессиональной среды, носят разрозненный характер. Люди предпочитают "уходить в тень".

Список литературы

- Экономика и Время N 33(270).

- Посадский А.П. "Консультационные услуги в России" учебное пособие М.

- Уткин Э.А. "Консалтинг" учебник для ВУЗов М.

- Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: "Дело и сервис".

- Посадский А.П. "Основы консалтинга".

- "Управленческое консультирование". Под ред. М. Кубра.