Курсовая работа на тему: Сравнительная характеристика классических мотивационных моделей и альтернативных концепций

Введение

Очевидно, задачей менеджера на всех уровнях управления является достижение целей организации. Для того, чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определенную работу.

Все люди работают ради чего-то. Одни стремятся к деньгам, другие - к славе, третьи - к власти, четвертые просто любят свою работу. Эти и многие другие обстоятельства, побуждающие человека к активной деятельности, называются мотивами, а их применение - мотивацией.

Оглавление

- Введение.

- Теоретическая часть.

- Общие сведения.

- Потребности и мотивационное поведение. вознаграждения.

- Содержательные теории мотивации.

- Теория иерархии потребностей А. Маслоу.

- Теория потребностей МакКлелланда.

- Двухфакторная теория Герцберга.

- Процессуальные теории мотивации.

- Теория ожиданий.

- Теория справедливости.

- Комплексная процессуальная теория.

- Методы индивидуальной и групповой мотивации.

- Практическая часть.

- Бизнес-ситуация.

- Решение.

- Заключение.

- Список литературы.

Заключение

1. Мотивация - это процесс стимулирования кого-либо (отдельного человека или группы людей) к деятельности, направленной на достижение целей организации. Мотивация необходима для продуктивного выполнения принятых решений и намеченных работ.

2. Все современные теории мотивации (Маслоу, МакКлелланда, Герцберга) делают основной упор на определение перечня и структуры потребностей людей.

3. Потребности - это осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные вырабатываются в ходе познания и обретения жизненного опыта.

4. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями. Вознаграждение - это то, что человек считает для себя ценным. Менеджеры используют внешние вознаграждения (денежные выплаты, продвижение по службе) и внутренние вознаграждения (чувство успеха при достижении цели), получаемые посредством самой работы.

Список литературы

- Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ.

- Красовский Ю. Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ.

- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело.

- Разу М. Л. Менеджмент: учебник. М.: КНОРУС.

- Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник. М.: ИНФРА-М.

- Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. М.

- Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. М.: ЭКМОС.

- Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. М.

- Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. М.

- Размещено на.