Реферат на тему: Сущность процессного подхода. Функции процесса управления. Планирование

Введение

Менеджмент - это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

Менеджмент - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны: рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера. Любое предприятие для поддержания своего существования, реализации корпоративных целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями

Менеджмент - это процесс управления в организациях, наука об управлении, искусство управления и люди, составляющие орган управления.

Предметом менеджмента является совокупность элементов системы управления: экономический механизм, организационные структуры, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура, поведение людей в организациях и др.

По сути, то, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось во времена промышленной революции в XIX в. Возникновение фабрики как первичного типа производства и необходимость обеспечения работой больших групп людей привели к тому, что сами владельцы уже не могли контролировать деятельность всех работников. Появилась необходимость в управленцах, которые бы могли представлять интересы владельца на местах. Для этих целей обучали лучших работников. Они и стали первыми менеджерами.

Выделяют несколько этапов становления науки управления, которые отражают систему взглядов в определенный период времени.

1. Подход с позиций различных научных школ:

2. Процессный подход рассматривает управление как процесс, объединяющий основные функции менеджмента в серию непрерывных взаимосвязанных действий.

3. Системный подход к управлению сформулировал понятие внешней Среды предприятия и значение анализа внешней среды для предприятия.

4. Ситуационный подход пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов, предполагает анализ ситуационных переменных.

5. Новые подходы к управлению.

Целью курсовой работы является рассмотреть и изучить процессный подход в менеджменте.

Задачи курсовой работы: изучить процессный подход, а именно его составляющие функции управления (планирование, организация, мотивация и контроль).

Оглавление

- Введение

- Сущность процессного подхода

- Функции процесса управления

- Планирование

- Функция планирования

- Организация

- Функция организации

- Мотивация

- Функция мотивации

- Контроль

- Связующие процессы

- Принятие решений

- Коммуникация Заключение

- Список использованной литературы

Заключение

Выделение функций менеджмента происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Применяются различные классификации функций управления.

Планирование - это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом процесса планирования является система планов, включающая корпоративные, функциональные планы, планы работников и т. п.

Организовывание (организация) - это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности.

Мотивация - это вид управленческой деятельности по побуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность.

Контроль - это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организацией своих целей.

Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Список литературы

1. Армстронг М. Основы менеджмента - Ростов-на-Дону: Фе никс, 2000.

2. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М . - 2002.

3. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. - СПб.: Питер, 1999.

4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент / Учебник для ву зов. - М.: Гардарика,2000.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М . - 2003.

6. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента. М . - 2002 .

7. Герчикова И. Н. Менеджмент / Учебник - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2001.

8. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента / Учебное пособие для вузов. - М.: Центр, 2001.

9. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. - М.: Центр исследований и статистики науки, 2002.

10. История менеджмента / Уч. пособие / Под ред. Д. В. Валового - М.: ИНФА, 2003.

11. Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менджмента. - СПб.: ОЛБИС, 2004.

12. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - Минск: ЭКОНОМ-ПРЕСС. 2002.

13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2004.

14. Кабанов А.Я. Управление персоналом организации. М . - 2001 .

15. Лебедев О. Т., Каньковская А. Р. Основы менеджмента / Учеб ное пособие. - СПб.: ИД "МиМ", 2003.

16. Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять. М . 2000

17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", - 2000.

18. Менеджмент. Под редакцией Максимцова М.М. Игнатьевой А.В. М.- 1998 .

19. Мескон. М. и др. Основы менеджмента - М.: Дело, 1997.

20. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / Под ре дакцией Б. М. Генкина - М.: Высшая школа, 2003.

21. Прыткин Б. В., Прыткина Л. В., Эриашвили Н. Д., Усман 3. А. Общий курс менеджмента / Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2005.

22. Розенберг Д.М. Бизнес, менеджмент. М . - 2006.

23. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент / Учебник для вузов. -М.: "Интел-Синтез", 2001.

24. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М . - 2004 .

25. Э. А. Уткин. История менеджмента. - ЭКНОС, 2002.

26. Ховард К. Коротков Э. Принципы менеджмента. М . - 1999