Магистерская диссертация на тему: Стране принята планово-предупредительная сис технического обслуживания и ремонта

Введение

Современный человек живёт в мире сервиса, где его окружают различные услуги по удовлетворению его желаний, и одной из наиболее востребованных из них является сервис автотранспортных средств. Современные автотранспортные средства нуждаются в смазке, настройке и регулировке узлов и агрегатов, периодическом техническом обслуживании и ремонте специальным оборудованием, что представляет собой целую инфраструктуру для оказания сервисных услуг. Поэтому современному человеку, работающему в области предоставления услуг по обслуживанию подобных автомобилей, необходимо ознакомиться с положениями нормативных актов, регулирующих техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.

У нас в стране принята планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта автомобилей. Сущность этой системы состоит в том, что техническое обслуживание осуществляется по плану, а ремонт - по потребности. Принципиальные основы планово-предупредительной системы технического обслуживания и ремонта автомобилей установлены "Положением о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта" (утв. Минавтотрансом РСФСР 20.09.84). Документ применяется в части не противоречащей Федеральному закону от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и Федеральному закону от 01.07.2011 N 170-ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Первая часть, содержит основы технического обслуживания и ремонта подвижного состава, определяет систему и техническую политику по данным вопросам на автомобильном транспорте. В первой части устанавливаются: система и виды технического обслуживания и ремонта, а также исходные нормативы, регламентирующие их; классификация условий эксплуатации и методы корректирования нормативов; принципы организации производства технического обслуживания и ремонта подвижного состава и другие основополагающие данные.

По периодичности, перечню и трудоемкости выполняемых работ техническое обслуживание согласно действующему Положению подразделяется на следующие виды: ежедневное (ЕО), первое (ТО-1), второе (ТО-2) и сезонное (СО) технические обслуживания. Положением предусматривается два вида ремонта автомобилей и его агрегатов: текущий ремонт (ТР), выполняемый в автотранспортных предприятиях, и капитальный ремонт (КР), выполняемый на специализированных предприятиях. Каждый вид технического обслуживания (ТО) включает строго установленный перечень (номенклатуру) работ (операций), которые должны быть выполнены. Эти операции делятся на две составные части: контрольную и исполнительскую. Контрольная часть (диагностическая) операций ТО является обязательной, а исполнительская часть выполняется по потребности. Это значительно сокращает материальные и трудовые затраты при ТО подвижного состава.

Вторая часть включает нормативы по моделям конкретных семейств автомобилей, в том числе: виды технического обслуживания и ремонта; периодичности технического обслуживания; перечни операций и трудоемкости; межремонтные пробеги; распределение трудоемкости по видам работ; химмотологическую карту и другие материалы, необходимые для планирования и организации технического обслуживания и ремонта.

Вторая часть разрабатывается в виде отдельных приложений к первой части и утверждается Министерством транспорта по мере изменения конструкции автомобилей, условий эксплуатации и других факторов, приводящих к отклонению фактических нормативов от исходных, установленных первой частью Положения.

Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" регулирует отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Данное Постановление состоит из 5 разделов, среди которых:

- Информация об услугах (работах), порядок приема заказов и оформления договоров. Здесь описывается характер информации, которую исполнитель обязан предоставить потребителю перед заключением договора и после оказания услуг, а также правила заключения и соблюдения договора.

Пункт 18 данного раздела содержит следующие изменения в редакции Постановления Правительства РФ от 31.01.2017 N 109: В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).

- Порядок оплаты оказываемых услуг (выполняемых работ) характеризует различные аспекты оплаты производимых исполнителем работ, в том числе составление приблизительной/твёрдой сметы, возможность оплаты в кредит или рассрочку.

- Порядок оказания услуг (выполнения работ) описывает действия исполнителя и потребителя, касающиеся контроля качества предоставляемых услуг, их своевременное выполнение, возможность оказания дополнительных услуг и общий порядок проведения всех работ и выдачи транспорта потребителю.

- Ответственность исполнителя наступает в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнение обязательств по договору, в результате чего возможно принятие различных мер в соответствии с условиями договора и федеральными законами, например, расторжение договора и возмещение убытков.

Федеральный закон от 01.07.2011 N 170-ФЗ (ред. от 23.04.2018) "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" состоит из 6 глав (33 статьи), в которых рассмотрены следующие вопросы:

- Полномочия участников системы технического осмотра - Правительства РФ, федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти субъектов РФ, а также полномочия профессионального объединения страховщиков.

- Организация системы технического осмотра содержит положения об аккредитации в сфере ТО, единой автоматизированной информационной системы ТО, ведении реестра операторов ТО, обязанностях оператора ТО, а также о периодичности проведения ТО, условиях его проведения и оплаты; о проведении повторного ТО и диагностической карте.

Оглавление

- Введение

- Выводы

- Список литературы

- Приложение

Список литературы

- "Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта" (утв. Минавтотрансом РСФСР 20.09.84).

- РД 3112178-0190-95 "Расчет норм расхода материалов и запасных частей на ТО и ТР автомобилей".

- Пайвин А. С. Автотранспортные средства: учебное пособие для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис, направленность (профиль) программы: Сервис транспортных средств, уровень бакалавр: в 2 ч. / А. С. Пайвин, А. Н. Константинов; Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург: б. и., 2018. - Ч. 2. - 216 с.

- Дополнительная профессиональная программа профессиональной подготовки "Контроль технического состояния автотранспортных средств" (уровень образования: среднее профессиональное). Челябинск: ОУ ВО Южно-Уральский институт управления и экономики, 2016. - 22 с.

- Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 (ред. от 30.05.2018) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения") (с изм. и доп., вступ. в силу с 18.07.2018).

- Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств".

- Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

- Федеральный закон от 01.07.2011 N 170-ФЗ (ред. от 23.04.2018) "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".