Решение задач на тему: Определение основных понятий. Специфика рынка медицинских услуг

Введение

Последнее десятилетие XX века ознаменовалось для России радикальными переменами в общественной и экономической жизни.

Социально-политические реформы означают переход от тоталитаризма к демократии, экономические реформы - от административно-командной системы к рыночным основам ведения хозяйства, а в жизни каждого конкретного человека -преобразование его как "винтика общей системы" в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности.

Этот исторический период развития России наши потомки, скорее всего, назовут временем сложным, во многом противоречивым, но исторически неизбежным.

Одно из инноваций, пронизавших в этот период не только лексику и профессиональную деятельность, но практически весь уклад жизни россиянина, явился термин "менеджмент".

Как любая мода, "менеджмент" в России конца XX века молниеносно охватил все сферы человеческой деятельности: предпринимательство, промышленность, торговлю, медицину, образование и т.д.

Цель: рассмотреть особенности менеджмента в сфере медицины на современном этапе

Исходя из выдвинутой цели мы ставим перед собой следующие задачи:

) Определить основные понятия

2) Рассмотреть специфику рынка медицинских услуг

) Изучить основные принципы управления персоналом в сфере медицины

) Разобраться в вопросе о том, кто должен управлять медицинскими учреждениями: специалист-медик или же специалист-управленец

) Рассмотреть особенности контроля качества в системе здравоохранения

Оглавление

- Введение

- Определение основных понятий

- Специфика рынка медицинских услуг

- Управление персоналом сфере медицины

- Кто должен руководить медицинскими учреждениями

- Контроль качества в системе здравоохранения

- Первый компонент качества - структура качества

- Второй компонент качества - качество процесса

- Третий компонент качества - Критерии результатов Заключение

- Список источников

Заключение

Управление - одно из древнейших искусств - пронизывает все сферы деятельности человека, присутствует во всех системах общества. Причем, управление можно рассматривать и как науку: у него есть свои методы, принципы и концепции.

Но управление, являясь искусством, не может опираться только на экспериментальные методы исследований. Оно имеет в своем распоряжении еще одно удивительное средство - интуицию.

В сложных, постоянно меняющихся, условиях (внутренние факторы в организации и внешняя среда) руководитель мед. учреждения должен принять то единственно правильное решение, которое требуется в данный момент. Только с помощью интуиции, творческого подхода к управлению можно успешно осуществлять управленческую деятельность.

Список литературы

. Дроздова Е.А. Менеджмент в здравоохранении. // Благовещенск: АГМА, 2008.

2. Здравоохранение. [Электронный ресурс] // Большой словарь по социологии, Национальная социологическая энциклопедия

. Менеджмент в здравоохранении. [Электронный ресурс] // Общеобразовательный портал "Репетитор"

. Менеджмент. [Электронный ресурс] // Воронин А.С. Словарь терминов по общей и социальной педагогике, 2006 г. Национальная социологическая энциклопедия

. Менеджмент. [Электронный ресурс] // Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко, 2003 г. Национальная социологическая энциклопедия

. Особенности менеджмента в здравоохранении. [Электронный ресурс] // Библиофонд. Электронная библиотека

. Особенности управления персоналом в сфере здравоохранения. [Электронный ресурс] // Экономика труда

. Реферат: Менеджмент в сфере здравоохранения. [Электронный ресурс] // Социология: методическая помощь студентам и аспирантам